Elevance Health
Elevance Health
Elevance Health là một công ty hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm y tế, theo đuổi cách tiếp cận toàn diện và dài hạn hơn để hỗ trợ sức khỏe của mọi người. Công ty kết hợp các quyền lợi chăm sóc sức khỏe, dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện được tích hợp và năng lực y tế số nhằm kết nối hoạt động chăm sóc với phạm vi bảo hiểm hiệu quả hơn. Với đội ngũ gần 100.000 nhân viên phục vụ hơn 118 triệu người, Elevance Health mang đến các vị trí trong một tổ chức lớn, đa ngành, tập trung vào cải thiện kết quả sức khỏe, phát triển hệ thống chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ các cộng đồng vững mạnh hơn.

Điều phối viên kết nối cộng đồng

Kết nối các thành viên Medicaid và gia đình tại North Carolina với dịch vụ y tế và xã hội. Hỗ trợ giải quyết các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe thông qua kế hoạch chăm sóc cá nhân và quan hệ hợp tác với cộng đồng.

Mô tả

  • Kết nối với các thành viên đang gặp nhiều rào cản do các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe.
  • Phối hợp với thành viên, nhóm liên ngành và đối tác bên ngoài để thiết lập mục tiêu, xây dựng kế hoạch chăm sóc nhằm giải quyết nhu cầu và khoảng trống trong chăm sóc về xã hội, thể chất và sức khỏe hành vi.
  • Hỗ trợ thành viên tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và nguồn lực cộng đồng.
  • Xây dựng, duy trì và tham gia các mối quan hệ với đối tác cộng đồng.
  • Phối hợp với Quản lý chăm sóc để điều chỉnh kế hoạch cá nhân phù hợp với hoạt động quản lý ca hiện tại hoặc cần thiết.
  • Đóng vai trò kết nối giữa các bên liên quan trong cộng đồng và chương trình bảo hiểm y tế.
  • Xử lý cuộc gọi, tin nhắn, fax và hàng đợi điện tử; đồng thời ghi lại các trao đổi và giao tiếp với khách hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Yêu cầu

  • Có bằng cử nhân về y tế công cộng, công tác xã hội, tư vấn phục hồi chức năng hoặc lĩnh vực liên quan, cùng ít nhất hai năm kinh nghiệm trong tiếp thị, phát triển việc làm, bố trí việc làm hoặc công tác xã hội; cũng chấp nhận các kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
  • Ưu tiên hiểu biết về phục hồi chức năng nghề nghiệp và hỗ trợ thành viên vượt qua các rào cản việc làm.
  • Ưu tiên cao kinh nghiệm hỗ trợ trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình được các cơ quan dịch vụ xã hội địa phương phục vụ thông qua chương trình chăm sóc nuôi dưỡng và hỗ trợ nhận con nuôi.
  • Ưu tiên cao kinh nghiệm phục vụ trẻ em và thanh thiếu niên thuộc diện chăm sóc nuôi dưỡng và dịch vụ xã hội.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt trong các tương tác trực tuyến và trực tiếp.
  • Ưu tiên cao kinh nghiệm điều phối dịch vụ cho trẻ em và thanh thiếu niên có nhu cầu sức khỏe thể chất và hành vi phức tạp.
  • Ưu tiên cao hiểu biết về nguồn lực, hỗ trợ, dịch vụ và cơ hội giúp mọi người sống an toàn trong cộng đồng.
  • Có khả năng duy trì tập trung khi ngồi trong thời gian dài.
  • Có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ trong môi trường nhịp độ nhanh và áp lực cao.
  • Chú ý đến chi tiết, tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
  • Thấu cảm và kiên trì để giải quyết triệt để vấn đề của người gọi.
  • Thoải mái và thành thạo khi sử dụng công cụ và nền tảng kỹ thuật số.
  • Có khả năng xử lý nhiều việc cùng lúc qua cuộc gọi, tin nhắn, fax và hàng đợi điện tử, đồng thời ghi chú và giao tiếp với khách hàng.
  • Có thể làm việc theo lịch cố định từ thứ Hai đến thứ Sáu, đôi khi làm thêm giờ hoặc linh hoạt theo nhu cầu kinh doanh.
  • Có khả năng làm việc tại văn phòng khi cần.
  • Một số vị trí tiếp xúc với bệnh nhân hoặc thành viên yêu cầu tiêm vắc-xin COVID-19 và cúm, trừ khi có giải trình được chấp nhận.

Phúc lợi

  • Tăng lương theo thành tích
  • Ngày nghỉ lễ có lương
  • Nghỉ phép có lương
  • Chương trình thưởng khuyến khích
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn
  • Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng
  • Chương trình mua cổ phiếu
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe
  • Tài liệu hướng dẫn về tài chính
  • Làm việc trực tuyến toàn thời gian, ngoại trừ các buổi đào tạo trực tiếp bắt buộc
  • Linh hoạt cân bằng công việc và cuộc sống
  • Cơ hội phát triển chuyên môn và cá nhân

Việc làm liên quan

Augusta, Georgia Government

Nhà tâm lý học pháp y cộng đồng

Augusta, Georgia Government
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chính phủ

Thực hiện đánh giá pháp y cho hệ thống sức khỏe hành vi công của bang Georgia, bao gồm năng lực hầu tòa, trách nhiệm hình sự và nguy cơ bạo lực. Soạn báo cáo, làm chứng với tư cách chuyên gia và đi công tác khắp bang Georgia.

Mở
Curana Health

Quản lý gắn kết cộng đồng

Curana Health

Xây dựng mối quan hệ với các cộng đồng dành cho người cao tuổi và kết nối cư dân cùng đối tác cơ sở với dịch vụ chăm sóc tại chỗ, dựa trên giá trị của Curana Health.

Mở
Stride, Inc.

Quản lý Gắn kết Cộng đồng - Bắc Carolina

Stride, Inc.

Dẫn dắt hoạt động gắn kết gia đình, truyền thông, đào tạo và hỗ trợ học sinh cho Học viện Trực tuyến North Carolina. Điều phối các dịch vụ của Huấn luyện viên Học tập và chương trình cộng đồng dành cho gia đình trong môi trường học tập trực tuyến.

Mở