Elevance Health

Elevance Healthは、人々の健康をより包括的かつ長期的に支援することに取り組むヘルスケア・健康保険会社です。健康保険、統合的なウェルホール・ヘルスサービス、デジタルヘルスの機能を組み合わせ、医療と保障をより効果的につなぐことを目指しています。約10万人の従業員が1億1,800万人を超える人々にサービスを提供しており、健康成果の向上、ヘルスケアシステムの進化、より強い地域社会の支援に注力する大規模で多分野にわたる組織で、さまざまな職種を展開しています。

企業の求人

地域連携ナビゲーター

ノースカロライナ州のメディケイド加入者と家族を、医療・社会サービスにつなぎます。個別ケア計画と地域との連携を通じ、健康の社会的決定要因への対応を支援します。

3 週間前

アメリカ合衆国

ノースカロライナ州ハイブリッドフルタイムジュニアミドルレベル必須言語：英語コミュニティマネージャー

仕事内容

健康の社会的決定要因に関する重大な障壁に直面している加入者と連絡を取ります。
加入者、学際的なチーム、外部パートナーと協力して目標を設定し、社会面、身体面、行動面の健康ニーズやケアの不足に対応するケア計画を作成します。
加入者が医療サービスや地域資源を利用できるよう支援します。
地域のパートナーとの関係を構築・維持し、その活動に参加します。
ケアマネジャーと連携し、個別計画を現在または必要なケース管理と調整します。
地域の関係者とヘルスプランをつなぐ役割を担います。
電話、テキストメッセージ、ファクス、電子キューを処理し、顧客と話しながら対応内容を記録します。
その他、割り当てられた業務を行います。

応募要件

公衆衛生、ソーシャルワーク、リハビリテーションカウンセリング、または関連分野の学士号、およびマーケティング、職業開発、就職支援、ソーシャルワークのいずれかで2年以上の経験が必要です。教育と職務経験の同等の組み合わせも認められます。
職業リハビリテーションに関する知識があり、加入者の就労上の障壁克服を支援した経験がある方を歓迎します。
地方の社会福祉部門が里親委託や養子縁組支援プログラムを通じて支援する子ども、若者、家族をサポートした経験が特に歓迎されます。
里親委託や社会福祉サービスに関わる子どもや若者を支援した経験が特に歓迎されます。
オンラインおよび対面でのやり取りに必要な、優れた口頭・書面でのコミュニケーション能力。
身体面および行動面の健康ニーズが複雑な子どもや若者へのサービス調整経験が特に歓迎されます。
地域で安全に暮らすための資源、支援、サービス、機会に関する知識が特に歓迎されます。
長時間座って作業する際も集中力を保てること。
変化が速く、プレッシャーの高い環境で複数の業務を管理できること。
細部への注意力、批判的思考力、問題解決力に優れていること。
共感力を持ち、電話で寄せられる問題の完全な解決に粘り強く取り組めること。
デジタルツールやプラットフォームを無理なく使いこなせること。
メモを取り顧客と話しながら、電話、テキストメッセージ、ファクス、電子キューを並行して処理できること。
月曜日から金曜日までの定められた勤務時間に対応でき、業務上の必要に応じて時折の残業や柔軟な対応が可能であること。
必要に応じてオフィスで勤務できること。
患者または加入者と接する一部の職種では、新型コロナウイルスおよびインフルエンザの予防接種が必要です。認められる説明がある場合を除きます。