1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềEuromonitor International là một công ty lâu đời được thành lập vào năm 1972, với quy mô 1.001–5.000 nhân viên. Thông tin tuyển dụng của công ty cho thấy có hỗ trợ bảo lãnh cho lao động có tay nghề, phù hợp với những chuyên gia đang tìm hiểu cơ hội nghề nghiệp tại một nhà tuyển dụng quốc tế giàu kinh nghiệm.
Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cấp cao, Thương mại, Chính phủ và Học thuật — Làm việc Kết hợp tại Singapore
Chuyên viên Tư vấn Khách hàng Cấp cao chịu trách nhiệm mở rộng cơ sở khách hàng thương mại, chính phủ và học thuật của Euromonitor International trên khắp Đông Nam Á. Vị trí này tập trung vào duy trì khách hàng, gia hạn hợp đồng, xây dựng quan hệ với các bên liên quan và tăng trưởng doanh thu cho các giải pháp thông tin thị trường.
Mô tả
- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng thương mại, chính phủ và học thuật trên khắp Đông Nam Á
- Tăng tỷ lệ duy trì khách hàng, gia hạn hợp đồng, mức độ tương tác và doanh thu trong các tài khoản được phân công
- Xây dựng quan hệ tin cậy với các bên liên quan và cung cấp định hướng chiến lược cho tài khoản
- Hỗ trợ khách hàng khai thác giá trị lớn hơn từ các sản phẩm thông tin thị trường, dữ liệu và tư vấn của Euromonitor
- Xây dựng phương án gia hạn và dẫn dắt các cuộc đàm phán thương mại liên quan
- Theo đuổi cơ hội bán thêm, bán chéo và mở rộng việc áp dụng các sản phẩm hiện có
- Theo dõi tình trạng tài khoản, xử lý rủi ro gia hạn và tổ chức các buổi đánh giá hoạt động kinh doanh định kỳ
- Xây dựng quan hệ với người ra quyết định, người quản lý ngân sách và người dùng cuối
- Phối hợp với các đội ngũ Tư vấn, Nghiên cứu, Thành công Khách hàng và Tiếp thị
- Đảm bảo kế hoạch tài khoản, dự báo và hồ sơ quy trình bán hàng trên CRM luôn chính xác và cập nhật
Yêu cầu
- Đủ điều kiện làm việc tại Singapore
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong quản lý tài khoản, thành công khách hàng, quản lý quan hệ hoặc bán hàng B2B theo hướng tư vấn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến thông tin thị trường, nghiên cứu, dữ liệu, phân tích, tư vấn, SaaS hoặc dịch vụ thuê bao
- Có kinh nghiệm làm việc với các cơ quan chính phủ, tổ chức thương mại, cơ sở giáo dục đại học hoặc các bên liên quan khác trong khu vực công
- Có thành tích rõ ràng trong việc duy trì và mở rộng danh mục khách hàng đồng thời đạt các mục tiêu thương mại
- Có khả năng quản lý các bên liên quan ở nhiều cấp độ trong một tổ chức
- Có tư duy thương mại và khả năng phát hiện, chuyển đổi các cơ hội tăng trưởng trong các tài khoản hiện hữu
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và tạo ảnh hưởng xuất sắc
- Có nền tảng về gia hạn hợp đồng, thảo luận hợp đồng và lập kế hoạch tài khoản chiến lược
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát
- Biết thêm các ngôn ngữ Đông Nam Á là một lợi thế nhưng không bắt buộc
Phúc lợi
- Mức đãi ngộ cạnh tranh
- Chế độ chăm sóc sức khỏe mở rộng
- Chế độ hưu trí
- Nghỉ phép hào phóng
- Làm việc linh hoạt theo chính sách giờ làm việc cốt lõi
- Hai ngày nghỉ phép có lương để hoạt động tình nguyện mỗi năm
- Có thể quyên góp cho tổ chức từ thiện do bạn lựa chọn khi gia nhập
- Hỗ trợ phát triển chuyên môn
- Lộ trình và cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Quy trình ứng tuyển và phỏng vấn dễ tiếp cận, có hỗ trợ điều chỉnh khi cần
- Ghi nhận thành tích trong môi trường văn hóa hiệu suất cao