Euromonitor International
Euromonitor International
Euromonitor International er et etablert selskap som ble grunnlagt i 1972, med 1 001–5 000 ansatte. Selskapets rekrutteringsprofil indikerer sponsing for kvalifiserte arbeidstakere, noe som gjør det relevant for fagpersoner som undersøker karrieremuligheter hos en erfaren internasjonal arbeidsgiver.

Senior kunderådgiver, handel, offentlig sektor og akademia – hybrid i Singapore

Senior kunderådgiver med ansvar for å utvide Euromonitor Internationals kundebase innen handel, offentlig sektor og akademia i Sørøst-Asia. Rollen fokuserer på kundelojalitet, fornyelser, interessentre lasjoner og inntektsvekst for markedsinnsiktsløsninger.

Beskrivelse

  • Forvalte og utvikle en portefølje av kunder innen handel, offentlig sektor og akademia i Sørøst-Asia
  • Øke kundelojalitet, fornyelser, engasjement og inntekter på tildelte kundekontoer
  • Etablere tillitsfulle relasjoner med interessenter og gi strategisk kunderådgivning
  • Hjelpe kunder med å få større verdi av Euromonitors markedsinnsikt, data og rådgivningstjenester
  • Utvikle strategier for fornyelser og lede tilhørende kommersielle forhandlinger
  • Arbeide med mersalg, kryssalg og bredere bruk av tilgjengelige produkter
  • Overvåke kontotilstanden, håndtere fornyelsesrisiko og gjennomføre regelmessige forretningsgjennomganger
  • Bygge relasjoner med beslutningstakere, budsjettansvarlige og sluttbrukere
  • Samarbeide med teamene for Consulting, Research, Customer Success og Marketing
  • Holde kundeplaner, prognoser og CRM-opplysninger om salgspipelinen korrekte og oppdaterte

Krav

  • Ha rett til å arbeide i Singapore
  • Minst fem års erfaring med kundeansvar, customer success, relasjonshåndtering eller rådgivende B2B-salg
  • Relevant erfaring innen markedsinnsikt, research, data, analyse, rådgivning, SaaS eller abonnementstjenester er en fordel
  • Erfaring med å arbeide med offentlige etater, handelsorganisasjoner, akademiske institusjoner eller andre interessenter i offentlig sektor
  • Dokumenterte resultater med å beholde og utvide kundeporteføljer samtidig som kommersielle mål nås
  • Svært gode evner til å håndtere interessenter på flere nivåer i en organisasjon
  • Kommersiell dømmekraft og evne til å avdekke og omsette vekstmuligheter i eksisterende kundekontoer
  • Svært gode kommunikasjons-, presentasjons-, forhandlings- og påvirkningsevner
  • Erfaring med fornyelser, kontraktsdiskusjoner og strategisk kundeplanlegging
  • Flytende engelskkunnskaper
  • Ytterligere språk fra Sørøst-Asia er en fordel, men ikke et krav

Fordeler

  • Konkurransedyktig kompensasjon
  • Utvidet helsedekning
  • Pensjonsordning
  • Sjenerøs ferieordning
  • Fleksibelt arbeid gjennom en ordning med kjernetid
  • To betalte frivillighetsdager i året
  • Mulighet til å donere til en valgfri veldedig organisasjon ved oppstart
  • Støtte til faglig utvikling
  • Karriereutviklingsmuligheter og karriereveier
  • Tilgjengelig søknads- og intervjuprosess med mulighet for tilpasninger
  • Anerkjennelse av prestasjoner i en prestasjonsorientert kultur