Euromonitor International
Euromonitor International
Euromonitor International är ett etablerat företag som grundades 1972 och har 1 001–5 000 anställda. Företagets rekryteringsprofil indikerar sponsring för kvalificerade arbetstagare, vilket gör det relevant för yrkesverksamma som undersöker karriärmöjligheter hos en erfaren internationell arbetsgivare.

Senior kundkonsult, handel, offentlig sektor och akademi – hybrid i Singapore

Senior kundkonsult med ansvar för att utöka Euromonitor Internationals kundbas inom handel, offentlig sektor och akademi i Sydostasien. Rollen fokuserar på kundlojalitet, förnyelser, intressentrelationer och intäktstillväxt för marknadsanalyslösningar.

Beskrivning

  • Ansvara för och utveckla en portfölj av kunder inom handel, offentlig sektor och akademi i Sydostasien
  • Öka kundlojalitet, förnyelser, engagemang och intäkter inom tilldelade kundkonton
  • Skapa förtroendefulla relationer med intressenter och ge strategisk kundvägledning
  • Stödja kunder i att få större värde av Euromonitors marknadsanalyser, data och rådgivningstjänster
  • Utveckla strategier för förnyelser och leda relaterade kommersiella förhandlingar
  • Driva merförsäljning, korsförsäljning och bredare användning av tillgängliga produkter
  • Övervaka kundkontonas hälsa, hantera förnyelserisker och genomföra återkommande verksamhetsgenomgångar
  • Bygga relationer med beslutsfattare, budgetansvariga och slutanvändare
  • Samarbeta med teamen för rådgivning, research, kundframgång och marknadsföring
  • Hålla kundplaner, prognoser och CRM-uppgifter om säljtratten korrekta och uppdaterade

Krav

  • Ha rätt att arbeta i Singapore
  • Minst fem års erfarenhet av kundansvar, kundframgång, relationshantering eller rådgivande B2B-försäljning
  • Relevant erfarenhet av marknadsanalys, research, data, analys, rådgivning, SaaS eller prenumerationstjänster är meriterande
  • Erfarenhet av arbete med myndigheter, handelsorganisationer, akademiska institutioner eller andra intressenter inom offentlig sektor
  • Dokumenterad framgång med att behålla och utöka kundportföljer samtidigt som kommersiella mål uppnås
  • God förmåga att hantera intressenter på flera nivåer i en organisation
  • Kommersiellt omdöme och förmåga att identifiera och omvandla tillväxtmöjligheter inom befintliga kundkonton
  • Utmärkt förmåga att kommunicera, presentera, förhandla och påverka
  • Erfarenhet av förnyelser, avtalsdiskussioner och strategisk kundplanering
  • Flytande engelska i tal och skrift
  • Ytterligare språkkunskaper från Sydostasien är meriterande men inget krav

Förmåner

  • Konkurrenskraftig ersättning
  • Utökat sjukvårdsskydd
  • Pensionslösning
  • Generöst semesteruttag
  • Flexibelt arbete genom en policy med kärnarbetstid
  • Två betalda volontärdagar per år
  • Möjlighet att skänka till valfri välgörenhetsorganisation vid anställningens början
  • Stöd för professionell utveckling
  • Karriärutvecklingsvägar och möjligheter
  • Tillgänglig ansöknings- och intervjuprocess med möjlighet till anpassningar
  • Uppmärksammande av prestationer i en högpresterande kultur