National Resident Matching Program® (NRMP®) điều phối quy trình kết nối sinh viên tốt nghiệp trường y với các vị trí nội trú, đồng thời kết nối bác sĩ với các chương trình đào tạo chuyên sâu. Hệ thống dựa trên thuật toán đưa ứng viên và cơ sở y tế đến với nhau thông qua các mốc thời gian rõ ràng, thông tin về chương trình và hướng dẫn tham gia. NRMP hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và giáo dục y khoa, hỗ trợ ứng viên cũng như các chương trình đào tạo trong suốt quá trình xét tuyển nội trú và đào tạo chuyên sâu.
Chuyên viên phân tích tuân thủ — Chương trình Ghép cặp Nội trú NRMP
Rà soát yêu cầu miễn trừ, điều tra vi phạm và quản lý hồ sơ vụ việc cho Chương trình Ghép cặp Nội trú của NRMP. Diễn giải chính sách và hỗ trợ truyền thông về tuân thủ cho người tham gia cùng các bên liên quan.
Hoa Kỳ
Washington75.000 $ – 93.700 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTuân thủMô tả
- Giám sát các vụ việc tuân thủ và bảo đảm đáp ứng thời hạn theo chính sách NRMP.
- Rà soát yêu cầu miễn trừ và điều tra các vi phạm có thể xảy ra.
- Trao đổi với các bên liên quan, thu thập và đánh giá tài liệu vụ việc, đồng thời theo dõi các bước tiếp theo.
- Tìm hiểu chính sách của các tổ chức đối tác để hỗ trợ xử lý vụ việc.
- Phối hợp với Giám đốc giải quyết vấn đề và tập hợp hồ sơ để trình lãnh đạo cấp cao.
- Chuẩn bị báo cáo và tài liệu phục vụ hội đồng xem xét.
- Gửi báo cáo cho các bên nhận bên ngoài.
- Quản lý các hệ thống trực tuyến và bảo đảm nhật ký vụ việc chính xác, cập nhật.
- Sử dụng phần mềm quản lý vụ việc và phần mềm ghép cặp của NRMP.
- Rà soát biểu mẫu tiếp nhận và nhập thông tin vụ việc vào hệ thống quản lý vụ việc điện tử.
- Tải lên văn bản chuyển gửi, ý kiến của các bên liên quan và hồ sơ hỗ trợ.
- Cập nhật hồ sơ trên phần mềm ghép cặp để phản ánh diễn biến vụ việc.
- Làm đầu mối liên hệ chính cho nhân viên, người tham gia Match, các bên liên quan và những người cần hướng dẫn về diễn giải chính sách và quy trình tuân thủ.
- Hỗ trợ cập nhật hằng năm các Thỏa thuận tham gia Match, chính sách và Quy tắc ứng xử.
- Phối hợp với các Chuyên viên phân tích tuân thủ cấp cao trong các dự án nâng cao nhận thức về chính sách và kết nối với các bên liên quan.
- Hỗ trợ rà soát, chỉnh sửa và xây dựng tài liệu cũng như sơ đồ quy trình của bộ phận hằng năm.
- Hỗ trợ nhóm Vận hành trong các giai đoạn cao điểm và khi được phân công.
Yêu cầu
- Có bằng cử nhân, ưu tiên các ngành chính sách, khoa học xã hội hoặc lĩnh vực liên quan đến sức khỏe; có thể xem xét kinh nghiệm tương đương.
- Có từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm về tuân thủ, diễn giải hoặc thực thi chính sách; ưu tiên kinh nghiệm tại các tổ chức y tế hoặc giáo dục y khoa.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Có kinh nghiệm viết báo cáo được chứng minh.
- Có kỹ năng giao tiếp cá nhân và quản lý thời gian tốt.
- Có khả năng bảo vệ thông tin nhạy cảm và bảo mật.
- Làm việc cẩn thận, ngăn nắp và kỹ lưỡng.
- Có khả năng giải quyết vấn đề bằng lập luận logic và thử nghiệm các phương án.
- Sẵn sàng và có khả năng học cách sử dụng phần mềm và ứng dụng mới.
- Thành thạo Microsoft Office.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với FileVine hoặc phần mềm quản lý vụ việc tương đương như Clio, Zola hoặc PracticePanther.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với các công cụ biểu mẫu trực tuyến như Google Forms, JotForm hoặc Typeform.
- Công việc chủ yếu là ít vận động và có thể cần cúi người, nâng vật.
Phúc lợi
- Hình thức làm việc từ xa.
- Thỉnh thoảng đi công tác qua đêm.
- Nhà tuyển dụng bảo đảm cơ hội bình đẳng.
- Có thể bố trí điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật.