National Resident Matching Program® (NRMP®) coordina el proceso de asignación que conecta a los graduados de las facultades de medicina con puestos de residencia, y a los médicos con programas de especialización. Su sistema basado en algoritmos reúne a los solicitantes y las instituciones médicas mediante calendarios estructurados, información sobre los programas y pautas de participación. NRMP trabaja en los ámbitos de la atención sanitaria y la formación médica, y presta apoyo a los solicitantes y a los programas de formación durante todo el proceso de asignación de residencias y especializaciones.
Analista de cumplimiento — programa de emparejamiento de residencias del NRMP
Revisa solicitudes de exención, investiga infracciones y mantiene registros de casos para el programa de emparejamiento de residencias del NRMP. Interpreta políticas y apoya las iniciativas de cumplimiento dirigidas a participantes y partes interesadas.
Descripción
- Supervisa casos de cumplimiento y cumple los plazos establecidos por las políticas del NRMP.
- Revisa solicitudes de exención e investiga posibles infracciones.
- Se comunica con las partes involucradas, recopila y evalúa documentos de los casos y hace seguimiento de las acciones pendientes.
- Investiga las políticas de las organizaciones asociadas para apoyar la gestión de los casos.
- Resuelve asuntos de los casos junto con el Director y prepara expedientes para la dirección ejecutiva.
- Prepara informes y materiales para la revisión de los paneles.
- Envía informes a destinatarios externos.
- Mantiene los sistemas en línea y procura que los registros de los casos sean precisos y estén actualizados.
- Utiliza el software de gestión de casos y emparejamiento del NRMP.
- Revisa los formularios de admisión e ingresa la información de los casos en el sistema electrónico de gestión de casos.
- Carga comunicaciones de remisión, declaraciones de las partes interesadas y documentos de respaldo.
- Actualiza los registros del software de emparejamiento para reflejar la evolución de los casos.
- Es el contacto principal para el personal, los participantes del Match, las partes interesadas y otras personas que solicitan orientación sobre la interpretación de políticas y los procedimientos de cumplimiento.
- Ayuda cada año a actualizar los acuerdos de participación en el Match, las políticas y los códigos de conducta.
- Colabora con analistas sénior de cumplimiento en proyectos de difusión de políticas y participación de las partes interesadas.
- Ayuda cada año a revisar, modificar y crear documentos y diagramas de procesos del departamento.
- Apoya al equipo de Operaciones durante los periodos de mayor actividad y cuando se le asigne.
Requisitos
- Título universitario de grado, preferiblemente en políticas públicas, ciencias sociales o un campo relacionado con la salud; se puede considerar experiencia equivalente.
- De tres a cinco años de experiencia en cumplimiento, interpretación de políticas o aplicación de políticas; se prefiere experiencia en organizaciones médicas o de educación médica.
- Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Experiencia demostrable en la redacción de informes.
- Sólidas habilidades interpersonales y de gestión del tiempo.
- Capacidad para proteger información sensible y confidencial.
- Enfoque de trabajo cuidadoso, organizado y minucioso.
- Capacidad para resolver problemas mediante razonamiento lógico y ensayo y error.
- Disposición y capacidad para aprender a usar nuevos programas y aplicaciones.
- Dominio de Microsoft Office.
- Se prefiere experiencia con FileVine u otro software comparable de gestión de casos, como Clio, Zola o PracticePanther.
- Se prefiere experiencia con herramientas de formularios en línea, como Google Forms, JotForm o Typeform.
- El trabajo es principalmente sedentario y puede requerir algo de agacharse y levantar objetos.
Beneficios
- Modalidad de trabajo a distancia.
- Viajes ocasionales con pernoctación.
- Empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
- Se ofrecen adaptaciones razonables a las personas con discapacidad.