TecHub cung cấp không gian làm việc chung và văn phòng được quản lý tại Lahore dành cho freelancer, công ty khởi nghiệp và các nhóm đang phát triển. Các lựa chọn bao gồm không gian làm việc chung, văn phòng riêng, văn phòng doanh nghiệp tùy chỉnh, vé sử dụng theo ngày và văn phòng ảo, cùng phòng họp, không gian tổ chức sự kiện, phòng thu podcast và studio truyền thông. TecHub cũng tổ chức các sự kiện kết nối và tập trung vào công nghệ, kết hợp không gian làm việc, cơ sở vật chất phục vụ sản xuất và hoạt động cộng đồng tại cùng một địa điểm.
Chuyên viên phân tích hỗ trợ kỹ thuật cấp III
Hỗ trợ khách hàng từ xa ở cấp độ 1 và góp phần duy trì mạng nội bộ, máy chủ cùng hệ thống giám sát hạ tầng của TecHub.
Mô tả
- Hỗ trợ kỹ thuật tuyến đầu cho khách hàng
- Cấu hình và duy trì mạng vật lý và mạng logic, bao gồm bộ chuyển mạch và điểm truy cập
- Theo dõi tình trạng sẵn sàng và hiệu suất của hạ tầng CNTT bằng các công cụ như Zabbix, PRTG hoặc Nagios
- Ghi nhận sự cố liên quan đến mạng và máy chủ
- Hỗ trợ kỹ thuật và duy trì môi trường CNTT doanh nghiệp
- Làm việc cùng nhóm hỗ trợ khách hàng từ xa
Yêu cầu
- Đã hoàn thành hoặc đang theo học chương trình kỹ thuật hoặc đại học về mạng máy tính, công nghệ thông tin, kỹ thuật máy tính hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm thực tế hỗ trợ mạng, máy chủ và môi trường kỹ thuật
- Nắm vững TCP/IP, VLAN, định tuyến, tường lửa và VPN
- Có kinh nghiệm quản trị máy chủ Windows và Linux
- Quen thuộc với thiết bị mạng doanh nghiệp như bộ chuyển mạch, bộ định tuyến và điểm truy cập
- Đã có hoặc đang theo học chứng chỉ CCNA
Phúc lợi
- Chương trình chia sẻ lợi nhuận
- Trợ cấp bữa ăn
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Hỗ trợ học phí
- Thẻ thành viên Gympass
- Hỗ trợ chi phí chăm sóc trẻ em
- Nghỉ phép ngày sinh nhật
- Bảo hiểm nhân thọ
- Chương trình giảm giá tại nhà thuốc
- Quyền truy cập nền tảng đại học doanh nghiệp
- Cơ hội phát triển chuyên môn và lấy chứng chỉ
- Chế độ phúc lợi cạnh tranh
- Cơ hội đóng góp vào các dự án công nghệ và hạ tầng chiến lược