TecHub bietet Coworking- und betreute Büroflächen in Lahore für Freiberufler, Start-ups und wachsende Teams. Zum Angebot gehören Gemeinschaftsarbeitsplätze, feste Büros, individuell gestaltete Unternehmensbüros, Tagespässe und virtuelle Büros sowie Besprechungsräume und Studios für Veranstaltungen, Podcasts und Medienproduktionen. Außerdem veranstaltet TecHub Networking- und technologiebezogene Events und vereint Arbeitsplätze, Produktionsmöglichkeiten und gemeinschaftliche Aktivitäten unter einem Dach.
Technischer Support-Analyst III
Biete Kunden remote Support der Stufe 1 und unterstütze die Wartung der Unternehmensnetzwerke, Server und Infrastrukturüberwachung von TecHub.
Beschreibung
- Biete Kunden technischen Support aus erster Hand
- Konfiguriere und warte physische und logische Netzwerke, einschließlich Switches und Access Points
- Überwache Verfügbarkeit und Leistung der IT-Infrastruktur mit Tools wie Zabbix, PRTG oder Nagios
- Protokolliere Vorfälle im Zusammenhang mit Netzwerken und Servern
- Leiste technische Unterstützung und pflege die unternehmensweite IT-Umgebung
- Arbeite im Team für den Remote-Kundensupport
Anforderungen
- Abgeschlossenes oder laufendes technisches Studium oder Bachelorstudium in Computernetzwerken, Informationstechnologie, Computertechnik oder einem verwandten Fachgebiet
- Nachgewiesene Erfahrung im Support von Netzwerken, Servern und technischen Umgebungen
- Sehr gute Kenntnisse in TCP/IP, VLANs, Routing, Firewalls und VPNs
- Erfahrung in der Administration von Windows- und Linux-Servern
- Vertrautheit mit Netzwerkhardware für Unternehmen, etwa Switches, Routern und Access Points
- CCNA-Zertifizierung, bereits erworben oder derzeit in Vorbereitung
Zusatzleistungen
- Programm zur Gewinnbeteiligung
- Essenszuschuss
- Krankenversicherung
- Zahnzusatzversicherung
- Unterstützung bei Studiengebühren
- Gympass-Mitgliedschaft
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Geburtstagsurlaub
- Lebensversicherung
- Rabattprogramm für Apotheken
- Zugang zur unternehmenseigenen Lernplattform
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zertifizierung
- Attraktives Leistungspaket
- Möglichkeit, zu strategischen Infrastruktur- und Technologieprojekten beizutragen