LouisianaNOW.Jobs
LouisianaNOW.Jobs
51 – 200 Nhân viên
Sàn giao dịchTuyển dụng
LouisianaNOW.Jobs là cổng thông tin việc làm và nền tảng thu hút nhân tài tập trung vào Louisiana, kết nối người tìm việc với nhà tuyển dụng, cơ hội nghề nghiệp và những phát triển kinh tế trong khu vực. Trang web tập hợp tin tuyển dụng, thông tin về các nhà tuyển dụng và lĩnh vực công nghiệp, hồ sơ cộng đồng cùng lời khuyên nghề nghiệp, giúp mọi người khám phá cơ hội việc làm trên toàn bang. Nền tảng cũng giới thiệu các ngành đang phát triển và hoạt động đầu tư của nhà tuyển dụng tại Louisiana, trở thành nguồn tham khảo cho những ứng viên cân nhắc xây dựng sự nghiệp trong khu vực cũng như các tổ chức muốn thu hút nhân tài địa phương.

Chuyên viên phân tích hệ thống kinh doanh Salesforce – Dịch vụ tài chính

Hỗ trợ các sáng kiến Salesforce Financial Services Cloud cho khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng và quản lý tài sản. Phân tích quy trình, tích hợp, nhu cầu tuân thủ và xác nhận triển khai trong các dự án tư vấn của CGI.

Mô tả

  • Phối hợp với các Product Owner của Salesforce để thu thập và lập tài liệu yêu cầu cho quy trình tiếp nhận khách hàng, quản lý quan hệ, theo dõi danh mục đầu tư và tư vấn.
  • Chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành đặc tả chức năng, user story và lưu đồ quy trình.
  • So sánh quy trình hiện tại với các khả năng mục tiêu của Salesforce Financial Services Cloud thông qua phân tích khoảng cách.
  • Xác định yêu cầu cấu hình cho các đối tượng Salesforce Financial Services Cloud, bao gồm Hộ gia đình, Tài khoản tài chính, Mục tiêu tài chính, Nhóm quan hệ và Tài khoản khách hàng hoặc cá nhân.
  • Phân tích các mô hình quan hệ phức tạp liên quan đến hộ gia đình, quỹ tín thác, người thụ hưởng và tài khoản đồng sở hữu.
  • Lập tài liệu yêu cầu cho Action Plans, Lightning flows và tính năng tự động hóa được sử dụng trong quy trình tiếp nhận khách hàng, kiểm tra KYC/AML và rà soát tư vấn.
  • Nghiên cứu và xác thực yêu cầu đối với đối tượng tùy chỉnh, Apex và các tích hợp cùng với kiến trúc sư và nhà phát triển.
  • Phân tích dữ liệu CRM cũ và dữ liệu ngân hàng lõi để xây dựng chiến lược ánh xạ và di chuyển dữ liệu.
  • Xác định nhu cầu tích hợp giữa các nền tảng ngân hàng lõi, quản lý danh mục đầu tư, lưu ký và lập kế hoạch tài chính.
  • Rà soát hồ sơ khách hàng và tài khoản để hỗ trợ tính toàn vẹn và quản trị dữ liệu.
  • Kiểm tra cấu hình hệ thống theo các yêu cầu về KYC, AML, SEC/FINRA và GDPR hoặc quyền riêng tư.
  • Phối hợp với các nhóm tuân thủ và rủi ro về nhật ký kiểm toán, thông tin công bố và theo dõi tính phù hợp.
  • Duy trì tài liệu phục vụ các cuộc kiểm toán nội bộ và bên ngoài.
  • Xác thực các trường hợp sử dụng và rà soát bằng chứng kiểm thử trong các môi trường thấp hơn.
  • Hỗ trợ xác nhận sau triển khai trong môi trường production khi được phép.
  • Phối hợp với Product Owner và các nhóm triển khai kỹ thuật trong suốt vòng đời dự án.
  • Điều phối các buổi hội thảo, trình diễn và đào tạo cho người dùng cuối.
  • Điều tra các vấn đề sau khi vận hành chính thức và đóng góp đề xuất cải tiến.
  • Tham gia các nghi thức Agile/Scrum, bao gồm hoàn thiện backlog, lập kế hoạch sprint và cải tiến hồi cứu.
  • Duy trì tài liệu yêu cầu thay đổi, nghiên cứu backlog và theo dõi việc triển khai lộ trình.

Yêu cầu

  • Bắt buộc có Chứng nhận Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional.
  • Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm ở vị trí Chuyên viên phân tích hệ thống kinh doanh, bao gồm kinh nghiệm trực tiếp với các công ty ngân hàng hoặc quản lý tài sản.
  • Có kiến thức vững về quy trình quản lý tài sản, bao gồm tiếp nhận khách hàng, quản lý danh mục đầu tư và tài khoản, cũng như quy trình tư vấn.
  • Có kiến thức thực tế về hoạt động ngân hàng.
  • Hiểu biết về các khung pháp lý KYC, AML, FINRA và SEC.
  • Có kỹ năng tốt về lập tài liệu, lập sơ đồ quy trình bằng BPMN hoặc Visio và thu thập yêu cầu.
  • Có kinh nghiệm triển khai công việc theo các phương pháp Agile.
  • Có kinh nghiệm với Salesforce Sales Cloud hoặc Service Cloud là một lợi thế.
  • Có khả năng làm việc từ xa ở bất kỳ đâu tại Hoa Kỳ.
  • Hoàn tất thành công quá trình kiểm tra lý lịch.

Phúc lợi

  • Mức đãi ngộ cạnh tranh cùng chương trình tham gia lợi nhuận.
  • Gói bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực toàn diện.
  • Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong, thương tật do tai nạn.
  • Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng.
  • Chương trình mua cổ phiếu CGI.
  • Lịch làm việc linh hoạt và kỳ nghỉ có lương tích lũy từ 10 đến 20 ngày mỗi năm.
  • 10 ngày nghỉ lễ có lương mỗi năm.
  • Ít nhất 80 giờ liên tục nghỉ ốm hoặc nghỉ phép an toàn có lương.
  • Nghỉ phép cha mẹ có lương từ 20 đến 70 ngày làm việc liên tục.
  • Nghỉ tang có lương từ 1 đến 7 ngày mỗi năm.
  • Nghỉ làm nhiệm vụ bồi thẩm đoàn có lương trong thời gian được triệu tập.
  • Cơ hội học tập và hỗ trợ học phí.
  • Các chương trình chăm sóc sức khỏe và đời sống.
  • Nguồn lực và cơ hội toàn cầu trong nhiều ngành, công nghệ và khu vực địa lý.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển kỹ năng.
  • Điều chỉnh hợp lý cho người khuyết tật đủ điều kiện.