LouisianaNOW.Jobs é um portal de empregos e uma plataforma de atração de talentos voltados para a Louisiana, que conectam pessoas em busca de trabalho a empregadores, oportunidades de carreira e iniciativas de desenvolvimento econômico regional. O site reúne vagas de emprego, informações sobre empresas contratantes e setores industriais, perfis de comunidades e orientações de carreira para ajudar as pessoas a explorar oportunidades profissionais em todo o estado. Também destaca as indústrias em crescimento da Louisiana e os investimentos realizados por empregadores, tornando-se um recurso para candidatos que consideram construir uma carreira na região e para organizações que buscam atrair talentos locais.
Analista de Sistemas de Negócios Salesforce – Serviços Financeiros
Apoiar iniciativas do Salesforce Financial Services Cloud para clientes bancários e de gestão de patrimônio. Analisar fluxos de trabalho, integrações, necessidades de conformidade e validação de entregas em projetos de consultoria da CGI.
Estados Unidos$ 79.600 – $ 156.700 / ano
RemotoTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsAnalista de negóciosDescrição
- Trabalhar com os Product Owners de Salesforce para coletar e documentar requisitos de integração de clientes, gestão de relacionamentos, acompanhamento de carteiras e fluxos de consultoria.
- Transformar necessidades de negócio em especificações funcionais, histórias de usuário e fluxos de processos.
- Comparar os processos atuais com os recursos-alvo do Salesforce Financial Services Cloud por meio de análise de lacunas.
- Definir requisitos de configuração para objetos do Salesforce Financial Services Cloud, incluindo Famílias, Contas financeiras, Objetivos financeiros, Grupos de relacionamento e Contas de clientes ou pessoas.
- Analisar modelos complexos de relacionamento envolvendo famílias, trusts, beneficiários e contas conjuntas.
- Documentar requisitos para Planos de ação, fluxos do Lightning e automações usadas na integração de clientes, nas verificações de KYC/AML e nas revisões de consultoria.
- Pesquisar e validar requisitos para objetos personalizados, Apex e integrações em colaboração com arquitetos e desenvolvedores.
- Analisar dados de CRM legado e de sistemas bancários centrais para orientar estratégias de mapeamento e migração.
- Definir necessidades de integração entre sistemas bancários centrais, plataformas de gestão de carteiras, custódia e planejamento financeiro.
- Revisar registros de clientes e contas para apoiar a integridade e a governança dos dados.
- Verificar as configurações do sistema em relação aos requisitos de KYC, AML, SEC/FINRA e GDPR ou privacidade.
- Trabalhar com as equipes de conformidade e riscos em trilhas de auditoria, divulgações e acompanhamento de adequação.
- Manter a documentação para auditorias internas e externas.
- Validar casos de uso e revisar evidências de testes em ambientes inferiores.
- Apoiar a validação pós-implantação em produção quando permitido.
- Trabalhar com Product Owners e equipes técnicas de entrega durante todo o ciclo de vida do projeto.
- Liderar workshops, demonstrações e sessões de treinamento para usuários finais.
- Investigar problemas pós-implantação e contribuir para recomendações de melhorias.
- Participar de cerimônias Agile/Scrum, incluindo refinamento do backlog, planejamento de sprints e retrospectivas.
- Manter a documentação de solicitações de mudança, pesquisar o backlog e acompanhar a entrega do roadmap.
Requisitos
- É obrigatória a certificação Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional.
- Pelo menos 8 anos de experiência como analista de sistemas de negócios, incluindo trabalho direto com empresas bancárias ou de gestão de patrimônio.
- Sólido conhecimento dos fluxos de trabalho de gestão de patrimônio, incluindo integração de clientes, gestão de carteiras e contas e processos de consultoria.
- Conhecimento prático de operações bancárias.
- Familiaridade com as estruturas regulatórias KYC, AML, FINRA e SEC.
- Sólidas habilidades de documentação, mapeamento de processos usando BPMN ou Visio e levantamento de requisitos.
- Experiência na entrega de trabalho por meio de metodologias Agile.
- Experiência com Salesforce Sales Cloud ou Service Cloud é preferencial.
- Capacidade de trabalhar remotamente de qualquer lugar dos Estados Unidos.
- Conclusão bem-sucedida de uma investigação de antecedentes.
Benefícios
- Remuneração competitiva com programa de participação nos lucros.
- Cobertura abrangente médica, odontológica e oftalmológica.
- Seguro básico de vida e por morte acidental e desmembramento.
- Plano 401(k) com contribuições equivalentes.
- Plano de compra de ações da CGI.
- Horário flexível e férias acumuladas remuneradas de 10 a 20 dias por ano.
- 10 feriados remunerados por ano.
- Pelo menos 80 horas consecutivas de licença remunerada por doença ou segurança pessoal.
- Licença parental remunerada de 20 a 70 dias úteis consecutivos.
- Licença por luto de 1 a 7 dias por ano.
- Licença remunerada para serviço de júri durante o período da convocação.
- Oportunidades de aprendizagem e auxílio-educação.
- Programas de bem-estar e qualidade de vida.
- Recursos e oportunidades globais em diversos setores, tecnologias e regiões geográficas.
- Oportunidades de progressão profissional e desenvolvimento de habilidades.
- Adaptações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência.