LouisianaNOW.Jobs è un portale di lavoro e una piattaforma per attrarre talenti dedicati alla Louisiana, che mettono in contatto chi cerca lavoro con datori di lavoro, opportunità professionali e sviluppi economici regionali. Il sito riunisce offerte di lavoro, informazioni sulle aziende che assumono e sui settori industriali, profili delle comunità e consigli di carriera per aiutare le persone a esplorare le opportunità professionali in tutto lo Stato. Mette inoltre in evidenza i settori in crescita della Louisiana e gli investimenti delle aziende, rappresentando così una risorsa per i candidati interessati a una carriera nella regione e per le organizzazioni che desiderano attrarre talenti locali.
Analista dei sistemi aziendali Salesforce – Servizi finanziari
Supportare le iniziative Salesforce Financial Services Cloud per clienti bancari e di gestione patrimoniale. Analizzare flussi di lavoro, integrazioni, esigenze di conformità e convalida delle forniture nei progetti di consulenza CGI.
Stati Uniti79.600 $ – 156.700 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseAnalista di businessDescrizione
- Collaborare con i Product Owner Salesforce per raccogliere e documentare i requisiti relativi all’onboarding, alla gestione delle relazioni, al monitoraggio dei portafogli e ai flussi di consulenza.
- Trasformare le esigenze aziendali in specifiche funzionali, storie utente e flussi di processo.
- Confrontare i processi attuali con le funzionalità target di Salesforce Financial Services Cloud attraverso un’analisi dei divari.
- Definire i requisiti di configurazione per gli oggetti Salesforce Financial Services Cloud, tra cui Nuclei familiari, Conti finanziari, Obiettivi finanziari, Gruppi di relazioni e Account cliente o persona.
- Analizzare modelli complessi di relazione che coinvolgono nuclei familiari, trust, beneficiari e conti cointestati.
- Documentare i requisiti per Piani d’azione, flussi Lightning e automazioni utilizzati nell’onboarding, nei controlli KYC/AML e nelle revisioni di consulenza.
- Ricercare e convalidare i requisiti per oggetti personalizzati, Apex e integrazioni in collaborazione con architetti e sviluppatori.
- Analizzare i dati dei CRM legacy e dei sistemi bancari centrali per definire strategie di mappatura e migrazione.
- Definire le esigenze di integrazione tra sistemi bancari centrali, piattaforme di gestione dei portafogli, custodia e pianificazione finanziaria.
- Esaminare i dati dei clienti e dei conti per supportare l’integrità e la governance dei dati.
- Verificare le configurazioni di sistema rispetto ai requisiti KYC, AML, SEC/FINRA e GDPR o di tutela della privacy.
- Collaborare con i team di conformità e rischio su audit trail, informative e monitoraggio dell’adeguatezza.
- Mantenere la documentazione per gli audit interni ed esterni.
- Convalidare i casi d’uso ed esaminare le evidenze dei test negli ambienti inferiori.
- Supportare la convalida post-distribuzione in produzione quando consentito.
- Collaborare con i Product Owner e i team tecnici di delivery durante tutto il ciclo di vita del progetto.
- Condurre workshop, dimostrazioni e sessioni di formazione per gli utenti finali.
- Indagare sui problemi successivi all’avvio e contribuire alle raccomandazioni di miglioramento.
- Partecipare alle cerimonie Agile/Scrum, tra cui perfezionamento del backlog, pianificazione degli sprint e retrospettive.
- Mantenere la documentazione delle richieste di modifica, svolgere ricerche nel backlog e monitorare la realizzazione della roadmap.
Requisiti
- È richiesta la certificazione Salesforce Financial Services Cloud Accredited Professional.
- Almeno 8 anni di esperienza come analista dei sistemi aziendali, inclusa esperienza diretta con aziende bancarie o di gestione patrimoniale.
- Solida conoscenza dei flussi di lavoro della gestione patrimoniale, inclusi onboarding dei clienti, gestione di portafogli e conti e processi di consulenza.
- Conoscenza operativa delle attività bancarie.
- Familiarità con i quadri normativi KYC, AML, FINRA e SEC.
- Ottime capacità di documentazione, mappatura dei processi mediante BPMN o Visio e raccolta dei requisiti.
- Esperienza nella realizzazione di attività secondo metodologie Agile.
- È preferibile l’esperienza con Salesforce Sales Cloud o Service Cloud.
- Capacità di lavorare da remoto da qualsiasi località degli Stati Uniti.
- Superamento con esito positivo di un’indagine sui precedenti.
Benefit
- Retribuzione competitiva con un programma di partecipazione agli utili.
- Copertura completa per cure mediche, dentistiche e della vista.
- Assicurazione di base sulla vita e contro morte accidentale e smembramento.
- Piano 401(k) con contributi integrativi.
- Piano di acquisto di azioni CGI.
- Orari flessibili e ferie maturate retribuite da 10 a 20 giorni all’anno.
- 10 giorni festivi retribuiti all’anno.
- Almeno 80 ore consecutive di congedo retribuito per malattia o sicurezza personale.
- Congedo parentale retribuito da 20 a 70 giorni lavorativi consecutivi.
- Congedo per lutto da 1 a 7 giorni all’anno.
- Congedo retribuito per servizio come giurato durante il periodo di convocazione.
- Opportunità di apprendimento e assistenza per le tasse scolastiche.
- Programmi di benessere e qualità della vita.
- Risorse e opportunità globali in diversi settori, tecnologie e aree geografiche.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Adattamenti ragionevoli per persone qualificate con disabilità.