ASCERA là một công ty SaaS về an ninh mạng, tập trung vào việc giúp các tổ chức thuộc Cơ sở Công nghiệp Quốc phòng Hoa Kỳ sẵn sàng đáp ứng yêu cầu tuân thủ. Nền tảng của công ty đơn giản hóa việc thu thập bằng chứng, giám sát liên tục các biện pháp kiểm soát, kiểm tra cấu hình và báo cáo tình trạng tuân thủ theo các khung tiêu chuẩn như CMMC, DFARS và NIST 800-171. ASCERA cũng cung cấp dịch vụ triển khai, tích hợp và hỗ trợ nhằm giúp các đội ngũ chuẩn bị cho các cuộc đánh giá và duy trì tuân thủ theo thời gian.
Chuyên viên Marketing qua Email — Làm việc kết hợp, St. Petersburg
Dẫn dắt các chiến dịch email, chương trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, khả năng gửi email đến hộp thư và báo cáo hiệu quả cho các dịch vụ quản trị AI, bảo mật, khả năng phục hồi và tuân thủ của SP6. Phối hợp với ban lãnh đạo và bộ phận kinh doanh để biến hoạt động email thành nguồn cơ hội bán hàng đủ tiêu chuẩn.
Mô tả
- Phụ trách hoạt động marketing qua email và cùng ban lãnh đạo thiết lập mục tiêu tạo nhu cầu cũng như mục tiêu về cơ hội bán hàng
- Duy trì lịch email xoay quanh các đợt ra mắt sản phẩm, sự kiện, hội thảo trực tuyến và ưu tiên của bộ phận kinh doanh
- Tạo các phân khúc đối tượng và chuỗi thông điệp dành cho khách hàng tiềm năng, khách hàng và đối tác
- Lập kế hoạch, sản xuất và phân phối bản tin, email quảng bá, thư mời sự kiện và thông báo sản phẩm
- Phối hợp với các cộng tác viên nội dung và quản lý hoạt động sản xuất nội dung trong chương trình email
- Viết và hoàn thiện nội dung cũng như dòng tiêu đề dành cho các nhóm đối tượng quan tâm đến bảo mật, rủi ro và tuân thủ
- Hoàn tất kiểm tra chất lượng trước khi gửi đối với nội dung, liên kết, tệp PDF, hiển thị trên thiết bị và cá nhân hóa
- Xây dựng và cải thiện các quy trình tự động nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, hướng dẫn hội nhập và tái tương tác
- Phối hợp các điểm chạm email với quy trình kinh doanh và việc bàn giao khách hàng tiềm năng
- Tạo danh sách khách hàng tiềm năng mục tiêu trong Salesforce và ZoomInfo, đồng thời hỗ trợ các sáng kiến phát triển danh sách
- Duy trì cơ sở dữ liệu liên hệ thông qua phân khúc, làm sạch dữ liệu, loại trừ và quản lý yêu cầu hủy đăng ký
- Theo dõi email bị trả lại và khiếu nại spam; quản lý xác thực SPF, DKIM và DMARC để hỗ trợ danh tiếng người gửi và khả năng email vào hộp thư
- Kiểm thử dòng tiêu đề, nội dung, lời kêu gọi hành động và thời điểm gửi thông qua các thử nghiệm A/B
- Quản lý báo cáo hằng tuần về các chỉ số mở email, nhấp chuột, chuyển đổi và hủy đăng ký
- Cung cấp phân tích hằng tháng và hằng quý về tác động của email đối với khách hàng tiềm năng, cơ hội bán hàng và doanh thu
- Đề xuất cải tiến cho nền tảng email, quy trình tự động, quy trình làm việc và các công cụ hỗ trợ
- Cung cấp hỗ trợ bổ sung khi cần để giúp đội ngũ đạt mục tiêu
Yêu cầu
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực marketing qua email
- Có thành tích xây dựng và triển khai các chiến dịch email cho nhóm đối tượng B2B kỹ thuật hoặc chịu sự quản lý chặt chẽ, bao gồm lãnh đạo về bảo mật, rủi ro, tuân thủ và CNTT
- Có kinh nghiệm quản lý chiến dịch từ khâu lập kế hoạch đến triển khai và đo lường, đồng thời mong muốn phụ trách toàn bộ chương trình email
- Có khả năng phân khúc đối tượng và điều chỉnh thông điệp cho các thị trường quản trị, rủi ro và tuân thủ AI; bảo mật AI; khả năng phục hồi hệ thống AI; vận hành bảo mật SIEM; và rủi ro cũng như tuân thủ an ninh mạng của SP6
- Có kinh nghiệm thực hành với HubSpot hoặc hệ thống tự động hóa marketing tương đương như Marketo hoặc Pardot
- Có kinh nghiệm phát triển hoạt động tự động hóa, quy trình làm việc, phân khúc và chương trình nuôi dưỡng
- Hiểu biết thực tế về khả năng gửi email đến hộp thư, quản trị danh sách liên hệ và tuân thủ email
- Có tư duy dựa trên dữ liệu trong việc theo dõi KPI, kiểm thử hiệu quả và chuyển hóa kết quả thành đề xuất
- Kỹ năng viết ngắn gọn, rõ ràng và chú ý cẩn thận đến chi tiết
- Có kinh nghiệm với Splunk, Microsoft Sentinel SIEM, CrowdStrike NextGen SIEM, Google SecOps, Rapid7, Exabeam, IBM QRadar, Palo Alto Cortex, SentinelOne, Dynatrace Observability hoặc các nền tảng GRC là một lợi thế
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh
- Chương trình thưởng hằng quý
- Khoản khuyến khích dài hạn thông qua chương trình cổ phiếu của công ty
- Bảo hiểm y tế hạng vàng do người sử dụng lao động chi trả toàn bộ
- Chương trình 401(k) có đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
- 28 ngày nghỉ có hưởng lương mỗi năm, bao gồm bốn tuần nghỉ phép và các ngày lễ
- Cơ hội dẫn dắt một đội ngũ trong thị trường đang mở rộng nhanh chóng
- Những đóng góp rõ ràng và được ghi nhận tại một công ty đang phát triển