Superior Virtual Solutions, LLC пропонує можливості для роботи з дому тим, кому комфортно працювати самостійно й допомагати іншим у віртуальному середовищі. Компанія наголошує на гнучких умовах праці та балансі між роботою й особистим життям. У профілі компанії серед галузей зазначені логістика, маркетинг і консалтинг.
Віддалений фахівець із обслуговування клієнтів для різних програм
Надавайте віддалену підтримку клієнтам як підрядник для відомих у країні компаній через Superior Virtual Solutions. Опрацьовуйте дзвінки, транзакції, бронювання та запити на обслуговування у професійно облаштованому домашньому офісі.
Опис
- Підтримуйте клієнтів відомих у країні компаній у професійно облаштованому домашньому офісі
- Відповідайте на вхідні дзвінки клієнтів
- Відповідайте на запитання та допомагайте з питаннями щодо облікових записів
- Опрацьовуйте запити на обслуговування та транзакції
- Організовуйте допомогу на дорозі та іншу допомогу
- Допомагайте з бронюванням і плануванням
- Точно фіксуйте взаємодії з клієнтами
- Працюйте з кількома комп’ютерними системами
- Надавайте професійну підтримку, орієнтовану на розв’язання проблем
- Виконуйте необхідні етапи реєстрації, сертифікації та адаптації
Вимоги
- Атестат про повну загальну середню освіту або еквівалент GED
- Вільне усне та письмове спілкування
- Базові навички роботи з комп’ютером і набору тексту
- Здатність користуватися кількома застосунками
- Професійний, надійний і самостійний підхід до роботи
- Здатність працювати самостійно
- Тихе робоче місце без відволікань
- Надійне високошвидкісне інтернет-з’єднання
- Сумісний комп’ютер із Windows 11; для роботи в окремих програмах до початку надання послуг може знадобитися додаткове обладнання
- Право на участь може залежати від штату, клієнта, вимог до обладнання та програми
- Можуть застосовуватися перевірки біографічних даних або інші вимоги клієнта
Переваги
- Віддалена робота з професійно облаштованого домашнього офісу
- Варіанти графіка залежать від програми; деякі передбачають подовжений час обслуговування
- Доступні програми можуть залежати від навичок, місця перебування, графіка, обладнання та відповідності вимогам
- У більшості клієнтських програм оплата становить приблизно 12–15 доларів за годину; деякі можуть давати додаткові можливості заробітку
- Допомога від SVS з етапами реєстрації, сертифікації та адаптації