A Superior Virtual Solutions, LLC oferece oportunidades de carreira em trabalho remoto para pessoas que se sentem à vontade trabalhando de forma independente e ajudando outras pessoas em um ambiente virtual. A empresa destaca a flexibilidade nos arranjos de trabalho e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Seu perfil lista logística, marketing e consultoria entre seus setores.
Profissional de atendimento ao cliente remoto para vários programas
Preste atendimento remoto ao cliente como contratado para empresas reconhecidas nacionalmente por meio da Superior Virtual Solutions. Atenda chamadas, processe transações e solicitações de serviço e cuide de reservas em um escritório profissional em casa.
Descrição
- Atenda clientes de empresas reconhecidas nacionalmente em um escritório profissional em casa
- Atenda chamadas recebidas de clientes
- Responda a perguntas e ajude com necessidades relacionadas às contas
- Processe solicitações de serviço e transações
- Organize assistência rodoviária e outros tipos de assistência
- Ajude com reservas e agendamentos
- Registre as interações com os clientes com precisão
- Trabalhe com vários sistemas de computador
- Preste atendimento profissional ao cliente, com foco em soluções
- Conclua as etapas aplicáveis de registro, certificação e integração
Requisitos
- Ensino médio completo ou GED
- Ótima comunicação oral e escrita
- Conhecimentos básicos de informática e digitação
- Capacidade de usar vários aplicativos
- Hábitos de trabalho profissionais, confiáveis e proativos
- Capacidade de trabalhar de forma independente
- Espaço de trabalho silencioso e sem distrações
- Conexão confiável de internet de alta velocidade
- Computador compatível com Windows 11; os programas podem exigir equipamentos adicionais antes do início dos serviços
- A elegibilidade pode depender do estado, do cliente, dos equipamentos e dos requisitos do programa
- Podem ser exigidas verificações de antecedentes ou outros requisitos do cliente
Benefícios
- Trabalho remoto em um escritório profissional em casa
- As opções de horário variam conforme o programa; alguns oferecem horários de atendimento estendidos
- As opções de programa podem depender das habilidades, localização, horário, equipamentos e elegibilidade
- A maioria dos programas de clientes paga aproximadamente de 12 a 15 dólares por hora; alguns podem oferecer potencial de ganhos adicional
- Orientação da SVS nas etapas de registro, certificação e integração