Superior Virtual Solutions, LLC предлага възможности за работа от дома за хора, които се чувстват комфортно да работят самостоятелно и да помагат на другите във виртуална среда. Компанията поставя акцент върху гъвкавите условия на работа и баланса между професионалния и личния живот. В профила ѝ сред отраслите са посочени логистика, маркетинг и консултиране.
Специалист по обслужване на клиенти от разстояние за различни клиентски програми
Предоставяйте дистанционно обслужване на клиенти като изпълнител за национално известни компании чрез Superior Virtual Solutions. Обработвайте обаждания, транзакции, резервации и заявки за услуги от професионален домашен офис.
Описание
- Подпомагайте клиентите на национално известни компании от професионален домашен офис
- Отговаряйте на входящи обаждания от клиенти
- Отговаряйте на въпроси и помагайте с нуждите, свързани с акаунтите
- Обработвайте заявки за услуги и транзакции
- Организирайте пътна и друга помощ
- Помагайте с резервации и графици
- Записвайте точно взаимодействията с клиентите
- Работете с множество компютърни системи
- Предоставяйте професионална клиентска поддръжка, ориентирана към решения
- Изпълнете приложимите стъпки за регистрация, сертифициране и въвеждане в работата
Изисквания
- Завършено средно образование или GED
- Отлични устни и писмени комуникационни умения
- Основни компютърни умения и умения за писане на клавиатура
- Способност за работа с множество приложения
- Професионални, надеждни и самостоятелни работни навици
- Способност за самостоятелна работа
- Тихо работно място без разсейващи фактори
- Надеждна високоскоростна интернет връзка
- Съвместим компютър с Windows 11; преди започване на работа програмите може да изискват допълнително оборудване
- Допустимостта може да зависи от щата, клиента, оборудването и изискванията на програмата
- Може да се изискват проверки на миналото или други изисквания на клиента
Придобивки
- Дистанционна работа от професионален домашен офис
- Възможностите за график варират според програмата; някои предлагат удължени часове за обслужване
- Възможностите за участие в програми може да зависят от уменията, местоположението, графика, оборудването и допустимостта
- Повечето клиентски програми предлагат приблизително 12 – 15 USD на час; някои може да предоставят възможност за допълнителни доходи
- Насоки от SVS за стъпките по регистрация, сертифициране и въвеждане в работата