PayJoy — фінтех-компанія, яка розширює доступ до смартфонів і фінансових послуг завдяки кредитуванню з погашенням у розстрочку. Модель «купуй зараз, плати потім» дає змогу клієнтам на таких ринках, як Мексика, Панама, Перу, Еквадор, Бразилія, Колумбія, Південна Африка та Філіппіни, купувати смартфони з оплатою протягом трьох–дванадцяти місяців без кредитної картки чи традиційного банківського рахунку. PayJoy також надає грошові позики, які можна оформити через смартфон, поєднуючи мобільні технології з альтернативним доступом до фінансових послуг у сферах фінтеху, телекомунікацій і роздрібної торгівлі.
Старший менеджер з операційної роботи з торговельними партнерами в PayJoy
Керуйте підключенням торговельних партнерів, співпрацею з партнерами та вдосконаленням процесів у PayJoy — кредитній компанії із соціальною місією. Координуйте партнерства у сфері платежів і страхування та роботу команд для підтримки зростання бізнесу.
Опис
- Керуйте операційною командою, яка допомагає клієнтам користуватися процесами та продуктами PayJoy.
- Будьте основною контактною особою операційної команди й надавайте адміністративну підтримку комерційним партнерам.
- Разом із партнерами та внутрішніми командами визначайте плани дій і спрямовуйте ресурси на досягнення бізнес-цілей.
- Організовуйте підключення нових торговельних партнерів і підтримуйте актуальність та точність партнерських записів.
- Розробляйте операційні процеси й удосконалюйте наявні робочі процедури.
- Стежте, щоб інформація про партнерів була точною та узгодженою в усіх системах компанії.
- Координуйте виплату комісій, акції та заохочення разом із бухгалтерським і фінансовим відділами.
- Керуйте взаєминами зі сторонніми платіжними провайдерами, щоб забезпечувати ефективні й економічно доцільні процеси.
- Керуйте взаєминами зі страховими компаніями.
- Координуйте роботу торговельних партнерів і команд компанії для досягнення узгоджених бізнес-цілей.
- Стежте за точністю довідкових даних, цін і користувацької інформації в системах компанії.
- Співпрацюйте з міжфункціональними командами, узгоджуючи операційну роботу з торговельними партнерами зі стратегічними цілями.
- Відстежуйте задоволеність торговельних партнерів і продавців, щоб підтримувати зростання та розширення бізнесу.
Вимоги
- Ступінь бакалавра з економіки, менеджменту, фінансів або суміжної дисципліни.
- П’ять–сім років релевантного досвіду у фінансах або операційній діяльності у сфері споживчого фінансування, технологій, мобільних продуктів чи консалтингу, здобутого у швидкозростаючому технологічному стартапі або подібному підприємницькому середовищі.
- Сильні аналітичні здібності та підхід, що ґрунтується на даних.
- Самостійність, орієнтація на результат і гнучкість для роботи в динамічному середовищі, що швидко змінюється.
- Відмінні усні й письмові комунікативні навички, зокрема вміння зрозуміло доносити інформацію до аудиторії без спеціальної підготовки.
Переваги
- Роботодавець, що забезпечує рівні можливості.
- Баланс між роботою та особистим життям.
- Відданість різноманіттю.