Paradigm Oral Health — медична організація, що підтримує провідних щелепно-лицевих хірургів і профільні клініки в наданні передової хірургічної допомоги у сфері стоматології та щелепно-лицевої хірургії. Компанія поєднує клінічні технології, інновації, дослідження та підтримку практик, приділяючи першочергову увагу пацієнтам.
Компанія також розвиває спільноту фахівців у сфері хірургічної стоматології та щелепно-лицевої хірургії завдяки освітнім програмам для хірургів, таким як Paradigm Academy і Surgical Education Center, клінічним дослідженням, заходам для професійного розвитку та ініціативам, спрямованим на покращення результатів лікування й зміцнення взаємодії з лікарями, які направляють пацієнтів. Команда працює разом із практиками під керівництвом хірургів, допомагаючи їм досягати клінічних і стратегічних цілей.
Координатор запису пацієнтів — Бостон, Массачусетс | Paradigm Oral Health
Координуйте запис пацієнтів і щоденну роботу офісу в хірургічній стоматологічній практиці Paradigm Oral Health у Бостоні. Надавайте пацієнтам і медичним закладам, що направляють їх, сервіс рівня консьєрж на очній роботі з повною зайнятістю.
Опис
- Надавати сервіс рівня консьєрж пацієнтам, медичним закладам, що направляють пацієнтів, і членам команди телефоном, особисто та в електронному форматі.
- Своєчасно вітати пацієнтів і відвідувачів після їхнього прибуття.
- Негайно відповідати на вхідні дзвінки.
- Координувати прийоми для забезпечення задоволеності пацієнтів, доступності лікарів і ефективного використання кабінетів для огляду та лікування.
- Складати щоденний розклад кожного лікаря.
- Готувати й упорядковувати медичні картки пацієнтів.
- Координувати рух пацієнтів, допомагаючи скорочувати час очікування.
- Надавати пацієнтам необхідну допомогу.
- Підтримувати зону рецепції в чистоті, порядку та належному вигляді.
- Будувати й підтримувати професійні відносини з медичними закладами, що направляють пацієнтів.
- Захищати конфіденційну інформацію відповідно до вимог HIPAA.
- Виконувати інші пов’язані обов’язки за дорученням.
Вимоги
- Потрібен атестат про середню освіту або еквівалентна кваліфікація.
- Потрібен щонайменше один рік досвіду роботи у сфері обслуговування клієнтів.
- Знання стоматологічної термінології.
- Доброзичливе, привітне та професійне ставлення.
- Базові офісні навички, зокрема друкування та ведення картотеки.
- Розвинені організаційні навички.
- Уважність до деталей.
- Досвід у щелепно-лицевій хірургії буде перевагою, але не є обов’язковим.
- Здатність працювати очно в офісі.
- Дозвіл на роботу у США, підтверджений через E-Verify.
Переваги
- Конкурентна оплата праці.
- Можливість отримання бонусів.
- Щорічний перегляд оплати за результатами роботи.
- Оплачувана відпустка.
- План 401(k) із внесками компанії.
- Ощадний рахунок для медичних витрат із варіантами планів медичного страхування з високою франшизою.
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору, зокрема віртуальна медична допомога.
- Базове та додаткове страхування життя.
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
- Програма допомоги працівникам.
- Сертифікація BLS/CPR.
- Можливості кар’єрного розвитку в клінічних або управлінських ролях.
- Доступ до національного маркетплейсу знижок і винагород.