Paradigm Oral Health — медицинская организация, которая поддерживает ведущих челюстно-лицевых хирургов и профильные клиники в оказании передовой хирургической помощи в области стоматологии и челюстно-лицевой хирургии. Компания объединяет клинические технологии, инновации, исследования и поддержку практик, уделяя первостепенное внимание пациентам.
Компания также развивает сообщество специалистов в области хирургической стоматологии и челюстно-лицевой хирургии благодаря образовательным программам для хирургов, таким как Paradigm Academy и Surgical Education Center, клиническим исследованиям, мероприятиям для профессионального развития и инициативам, направленным на улучшение результатов лечения и укрепление взаимодействия с врачами, направляющими пациентов. Команда работает совместно с практиками под руководством хирургов, помогая им достигать клинических и стратегических целей.
Координатор записи пациентов — Бостон, Массачусетс | Paradigm Oral Health
Координируйте запись пациентов и ежедневную работу офиса в стоматологической хирургической клинике Paradigm Oral Health в Бостоне. Обеспечивайте обслуживание уровня консьерж для пациентов и направляющих их медицинских учреждений на очной работе с полной занятостью.
Описание
- Предоставлять обслуживание уровня консьерж пациентам, направляющим медицинским учреждениям и членам команды по телефону, лично и в электронном виде.
- Своевременно приветствовать пациентов и посетителей по прибытии.
- Без задержек отвечать на входящие звонки.
- Координировать приемы для обеспечения удовлетворенности пациентов, доступности специалистов и эффективного использования кабинетов для осмотра и лечения.
- Составлять ежедневное расписание каждого специалиста.
- Подготавливать и систематизировать медицинские карты пациентов.
- Координировать поток пациентов, помогая сокращать время ожидания.
- Оказывать пациентам необходимую помощь.
- Поддерживать зону ресепшена в чистоте, порядке и надлежащем виде.
- Выстраивать и поддерживать профессиональные отношения с направляющими медицинскими учреждениями.
- Защищать конфиденциальную информацию в соответствии с требованиями HIPAA.
- Выполнять другие связанные обязанности по поручению.
Требования
- Требуется аттестат о среднем образовании или эквивалентная квалификация.
- Требуется не менее одного года опыта работы в сфере обслуживания клиентов.
- Знание стоматологической терминологии.
- Доброжелательное, приветливое и профессиональное поведение.
- Базовые навыки работы в офисе, включая набор текста и ведение картотеки.
- Сильные организаторские навыки.
- Внимательность к деталям.
- Опыт работы в челюстно-лицевой хирургии будет преимуществом, но не обязателен.
- Готовность работать очно в офисе.
- Разрешение на работу в США, подтверждаемое через E-Verify.
Преимущества
- Конкурентоспособная оплата труда.
- Возможность получения бонусов.
- Ежегодный пересмотр заработной платы по результатам работы.
- Оплачиваемый отпуск.
- План 401(k) с участием компании.
- Сберегательный счет для медицинских расходов с вариантами планов медицинского страхования с высокой франшизой.
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения, включая виртуальную медицинскую помощь.
- Базовое и дополнительное страхование жизни.
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
- Программа помощи сотрудникам.
- Сертификация BLS/CPR.
- Возможности карьерного роста в клинических или управленческих ролях.
- Доступ к национальной платформе скидок и вознаграждений.