
Paradigm Oral Health เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่สนับสนุนศัลยแพทย์ช่องปากและคลินิกชั้นนำในการให้บริการศัลยกรรมช่องปากและแม็กซิลโลเฟเชียลขั้นสูง การดำเนินงานขององค์กรผสานเทคโนโลยีทางคลินิก นวัตกรรม การวิจัย และการสนับสนุนการดำเนินงานของคลินิก โดยมุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นสำคัญ
บริษัทยังช่วยพัฒนาชุมชนศัลยกรรมช่องปากผ่านโครงการให้ความรู้แก่ศัลยแพทย์ เช่น Paradigm Academy และ Surgical Education Center การวิจัยทางคลินิก กิจกรรมพัฒนาวิชาชีพ และโครงการริเริ่มที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับผลลัพธ์ของผู้ป่วยและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการที่ส่งต่อผู้ป่วย ทีมงานทำงานร่วมกับคลินิกที่บริหารโดยศัลยแพทย์เพื่อสนับสนุนเป้าหมายด้านคลินิกและกลยุทธ์ของคลินิกเหล่านั้น
ผู้ประสานงานตารางนัดหมาย - Boston, MA | Paradigm Oral Health
สนับสนุนการนัดหมายผู้ป่วยและการดำเนินงานประจำวันที่คลินิกศัลยกรรมช่องปาก Paradigm Oral Health ในบอสตัน ให้บริการผู้ป่วยและคลินิกผู้ส่งต่อในระดับพรีเมียมแบบ concierge ในตำแหน่งเต็มเวลาที่ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน
รายละเอียด
- ให้บริการผู้ป่วย คลินิกผู้ส่งต่อ และสมาชิกทีมในระดับพรีเมียมแบบ concierge ผ่านทางโทรศัพท์ การติดต่อด้วยตนเอง และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
- ต้อนรับผู้ป่วยและผู้มาติดต่อทันทีเมื่อเดินทางมาถึง
- ตอบรับสายเรียกเข้าทันที
- ประสานงานตารางนัดหมายเพื่อสนับสนุนความพึงพอใจของผู้ป่วย ความพร้อมของผู้ให้บริการ และการใช้ห้องตรวจและห้องรักษาอย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดทำตารางงานประจำวันของผู้ให้บริการแต่ละคน
- จัดเตรียมและจัดระเบียบเวชระเบียนผู้ป่วย
- ประสานลำดับการเข้ารับบริการของผู้ป่วยเพื่อช่วยลดเวลารอ
- ให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยตามความจำเป็น
- ดูแลพื้นที่ต้อนรับให้สะอาด เป็นระเบียบ และดูดีอยู่เสมอ
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์เชิงวิชาชีพกับคลินิกผู้ส่งต่อ
- รักษาความลับของข้อมูลให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ HIPAA
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือเทียบเท่า
- ต้องมีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งปี
- มีความรู้เกี่ยวกับศัพท์ทางทันตกรรม
- มีบุคลิกเป็นมิตร ต้อนรับผู้มาติดต่อ และเป็นมืออาชีพ
- มีทักษะงานสำนักงานพื้นฐาน รวมถึงการพิมพ์และการจัดเก็บเอกสาร
- มีทักษะการจัดการที่ดี
- ใส่ใจรายละเอียดและทำงานอย่างรอบคอบ
- มีประสบการณ์ด้านศัลยกรรมช่องปากจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็นต้องมี
- สามารถทำงาน ณ สถานที่ทำงานในตำแหน่งประจำสำนักงานได้
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา โดยตรวจสอบผ่าน E-Verify
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- โอกาสได้รับโบนัส
- การประเมินผลงานประจำปี
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพพร้อมตัวเลือกแผนประกันสุขภาพที่มีค่าหักลดหย่อนสูง
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม และสายตา รวมถึงบริการดูแลสุขภาพเสมือนจริง
- ประกันชีวิตพื้นฐานและประกันชีวิตเพิ่มเติม
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- การรับรอง BLS/CPR
- โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพด้านงานคลินิกหรือการจัดการ
- สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มส่วนลดและสิทธิประโยชน์ระดับประเทศ