Paradigm Oral Health er en sundhedsorganisation, der støtter førende mund- og kæbekirurger samt klinikker i at levere avanceret mund-, kæbe- og ansigtskirurgisk behandling. Organisationens arbejde kombinerer klinisk teknologi, innovation, forskning og praksisstøtte med fokus på patienten.
Virksomheden udvikler også fællesskabet inden for mundkirurgi gennem uddannelsesprogrammer for kirurger såsom Paradigm Academy og Surgical Education Center, klinisk forskning, arrangementer for faglig udvikling samt initiativer, der skal forbedre patientresultater og styrke relationerne til henvisende behandlere. Teamet arbejder sammen med kirurgledede klinikker for at understøtte deres kliniske og strategiske mål.
Planlægningskoordinator – Boston, MA | Paradigm Oral Health
Understøt patientbooking og det daglige flow på Paradigm Oral Healths oral-kirurgiske klinik i Boston. Lever service på concierge-niveau til patienter og henvisende klinikker i en fuldtidsstilling på klinikken.
Beskrivelse
- Lever service på concierge-niveau til patienter, henvisende klinikker og teammedlemmer via telefon, personligt og elektronisk.
- Byd patienter og besøgende velkommen med det samme, når de ankommer.
- Besvar indgående opkald uden forsinkelse.
- Koordiner aftaler for at understøtte patienttilfredshed, behandlernes tilgængelighed og effektiv brug af undersøgelses- og behandlingsrum.
- Opret hver behandlers daglige tidsplan.
- Forbered og organiser patientjournaler.
- Koordiner patientflowet for at bidrage til kortere ventetider.
- Hjælp patienter efter behov.
- Hold receptionsområdet rent, organiseret og præsentabelt.
- Opbyg og vedligehold professionelle relationer til henvisende klinikker.
- Beskyt fortrolige oplysninger i overensstemmelse med HIPAA-kravene.
- Udfør andre relaterede opgaver efter behov.
Krav
- En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet.
- Mindst ét års erfaring med kundeservice er påkrævet.
- Kendskab til dental terminologi.
- Venlig, imødekommende og professionel fremtoning.
- Grundlæggende kontorfærdigheder, herunder tastning og arkivering.
- Stærke organisatoriske evner.
- Stor sans for detaljer.
- Erfaring med oral kirurgi er en fordel, men ikke et krav.
- Evne til at arbejde på klinikken i en kontorbaseret stilling.
- Tilladelse til at arbejde i USA, verificeret gennem E-Verify.
Fordele
- Konkurrencedygtig løn.
- Mulighed for bonus.
- Årlige meritbaserede lønvurderinger.
- Betalt frihed.
- 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch.
- Sundhedsopsparingskonto med muligheder for en høj-fradragsberettiget sundhedsordning.
- Sundheds-, tand- og synsdækning, inklusive virtuel behandling.
- Grundlæggende og supplerende livsforsikring.
- Kort- og langsigtet invalideforsikring.
- Medarbejderassistanceprogram.
- BLS/HLR-certificering.
- Muligheder for karriereudvikling inden for kliniske eller ledelsesmæssige roller.
- Adgang til en national markedsplads med rabatter og belønninger.