Paradigm Oral Health to organizacja medyczna wspierająca czołowych chirurgów jamy ustnej i chirurgów szczękowo-twarzowych oraz ich praktyki w zapewnianiu zaawansowanej opieki chirurgicznej. Jej działalność łączy technologie kliniczne, innowacje, badania i wsparcie praktyk, a jednocześnie koncentruje się przede wszystkim na potrzebach pacjentów.
Firma rozwija również społeczność specjalistów chirurgii jamy ustnej i chirurgii szczękowo-twarzowej poprzez programy edukacyjne dla chirurgów, takie jak Paradigm Academy i Surgical Education Center, badania kliniczne, wydarzenia związane z rozwojem zawodowym oraz inicjatywy mające poprawiać wyniki leczenia pacjentów i wzmacniać relacje z lekarzami kierującymi pacjentów. Zespół współpracuje z praktykami prowadzonymi przez chirurgów, wspierając ich cele kliniczne i strategiczne.
Koordynator ds. wizyt — Boston, Massachusetts | Paradigm Oral Health
Koordynuj wizyty pacjentów i codzienne funkcjonowanie gabinetu w bostońskiej praktyce chirurgii stomatologicznej Paradigm Oral Health. Zapewniaj pacjentom i gabinetom kierującym pacjentów obsługę na poziomie concierge w stacjonarnej pracy na pełny etat.
Opis
- Zapewniać obsługę na poziomie concierge pacjentom, gabinetom kierującym pacjentów i członkom zespołu telefonicznie, osobiście oraz elektronicznie.
- Niezwłocznie witać pacjentów i odwiedzających po ich przybyciu.
- Bez zwłoki odbierać połączenia przychodzące.
- Koordynować wizyty w celu zapewnienia satysfakcji pacjentów, dostępności lekarzy oraz efektywnego wykorzystania gabinetów badań i leczenia.
- Tworzyć dzienny grafik każdego lekarza.
- Przygotowywać i porządkować dokumentację pacjentów.
- Koordynować przepływ pacjentów, aby pomagać ograniczać czas oczekiwania.
- Udzielać pacjentom potrzebnej pomocy.
- Utrzymywać strefę recepcji w czystości, porządku i dobrym stanie.
- Budować i utrzymywać profesjonalne relacje z gabinetami kierującymi pacjentów.
- Chronić poufne informacje zgodnie z wymogami HIPAA.
- Wykonywać inne powiązane obowiązki zgodnie z przydziałem.
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie średnie lub równoważne.
- Wymagany jest co najmniej rok doświadczenia w obsłudze klienta.
- Znajomość terminologii stomatologicznej.
- Przyjazne, otwarte i profesjonalne podejście.
- Podstawowe umiejętności biurowe, w tym pisanie na klawiaturze i archiwizowanie dokumentów.
- Dobre umiejętności organizacyjne.
- Duża dbałość o szczegóły.
- Doświadczenie w chirurgii stomatologicznej jest mile widziane, ale nie jest wymagane.
- Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze.
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych, weryfikowane przez E-Verify.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie.
- Możliwość otrzymania premii.
- Coroczne przeglądy wynagrodzenia.
- Płatny czas wolny.
- Plan 401(k) z dopłatą firmy.
- Konto oszczędnościowe na cele medyczne z opcjami planów zdrowotnych o wysokim udziale własnym.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne, w tym opieka wirtualna.
- Podstawowe i dodatkowe ubezpieczenie na życie.
- Ubezpieczenie od krótkoterminowej i długoterminowej niezdolności do pracy.
- Program pomocy pracownikom.
- Certyfikacja BLS/CPR.
- Możliwości rozwoju kariery na stanowiskach klinicznych lub menedżerskich.
- Dostęp do ogólnokrajowej platformy zniżek i nagród.