WEX
WEX
WEX — глобальна комерційна платформа, яка допомагає організаціям керувати ключовими бізнес-процесами за допомогою спеціалізованих платіжних та адміністративних рішень. До її пропозицій належать паливні картки, управління автопарком і аналітика для команд у сфері логістики та транспорту; інструменти для корпоративних платежів, покликані спростити транзакції та посилити контроль; а також адміністрування програм пільг для працівників, зокрема медичних і компенсаційних рахунків. WEX працює у сферах охорони здоров’я, логістики та подорожей, розробляючи технології, які роблять складні комерційні процеси ефективнішими, безпечнішими та зручнішими для управління.

Інженер-програміст III, агентні системи ШІ

Створюйте агентні процеси ШІ, хмарну інфраструктуру та стійкі до збоїв сервіси у WEX. Керуйте архітектурою, конвеєрами постачання, реагуванням на інциденти й наставництвом інженерів.

Опис

  • Проєктувати й розгортати процеси з кількома агентами за допомогою AWS Agent Core
  • Проводити внутрішнє навчання з ШІ та наставництво
  • Співпрацювати із зовнішніми партнерами у сфері ШІ, визначаючи можливості для агентних систем
  • Проєктувати, створювати й супроводжувати наскрізні сервіси та кросплатформні інтеграції
  • Визначати стратегії оркестрації даних і спрямовувати вибір архітектурних рішень
  • Створювати безпечні, стійкі до збоїв, придатні до тестування й супроводу системи
  • Проєктувати надійну хмарну інфраструктуру з урахуванням витрат і підходи до аварійного перемикання
  • Відповідати за автоматизовані пакети розгортання та фреймворки метаданих для рівнів ізольованого середовища
  • Розробляти й удосконалювати конвеєри CI/CD
  • Діагностувати складні дефекти й усувати їхні першопричини
  • Керувати реагуванням на інциденти сервісів під час збоїв
  • Готувати інструкції з сортування звернень і сценарії дій для команд підтримки першого та другого рівнів, а також молодших аналітиків
  • Відповідати за нефункціональні вимоги разом із менеджерами продуктів
  • Визначати пріоритети беклогу й узгоджувати обсяг робіт, технічний борг і рефакторинг
  • Проводити конструктивні перевірки коду й наставляти інженерів SDE 1 та SDE 2
  • Спрямовувати інженерні обговорення на основі даних і проводити сесії обміну знаннями

Вимоги

  • Забезпечувати технічне лідерство старшого рівня під час проєктування повноцінних сервісів і розв’язання складних інтеграційних завдань
  • Мати досвід проєктування й розгортання процесів із кількома агентами за допомогою AWS Agent Core
  • Розуміти керування станом, постійну пам’ять і складну взаємодію з інструментами
  • Мати досвід роботи з програмним забезпеченням на основі ШІ та агентними інтеграціями, зокрема Google Gemini, AWS Agent Core і Claude
  • Уміти відповідати за сервіси та кросплатформні інтеграції від проєктування до постачання
  • Приймати рішення щодо оркестрації даних, зокрема між MCP та API, а також агентами й навичками
  • Мати досвід впровадження повторних спроб, автоматичних вимикачів і резервних механізмів
  • Розуміти вразливості безпеки й стандарти автентифікації, як-от області доступу OAuth
  • Мати досвід проєктування надійної хмарної інфраструктури, зокрема груп автоматичного масштабування та стратегій перемикання під час збоїв
  • Мати досвід роботи з автоматизованими пакетами розгортання, фреймворками метаданих, скриптами й маніфестами автоматизації
  • Мати досвід оптимізації конвеєрів CI/CD
  • Уміти діагностувати періодичні проблеми, стани гонитви, витоки пам’яті та інші складні дефекти
  • Уміти керувати реагуванням на інциденти й створювати інструкції та сценарії для сортування звернень
  • Уміти відповідати за нефункціональні вимоги до продуктивності, безпеки й масштабованості
  • Уміти узгоджувати технічний борг, рефакторинг і баланс між обов’язковими та необов’язковими роботами
  • Мати сильні навички перевірки коду, наставництва, досягнення згоди, безперервного навчання й перемикання між завданнями

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • План пенсійних заощаджень
  • Оплачувана відпустка
  • Рахунок медичних заощаджень
  • Рахунки гнучких витрат
  • Страхування життя
  • Страхування на випадок непрацездатності
  • Відшкодування витрат на навчання
  • Право на квартальну або річну премію для посад поза сферою продажів

Схожі вакансії

Philips

Менеджер клінічних досліджень медичних виробів — дистанційно, Пенсильванія

Philips

Керуйте клінічними дослідженнями медичних виробів Philips, координуючи роботу центрів, документацію, якість даних, бюджети та регуляторну готовність. Для дистанційної роботи потрібно проживати неподалік Піттсбурга, штат Пенсильванія.

Відкрити
University of Wisconsin-Madison

Координатор клінічних операцій, невідкладна медицина

University of Wisconsin-Madison

Координуйте клінічні розклади, ініціативи з якості, звітність та адміністративні процеси відділення невідкладної медицини UW–Madison. Допомагайте командам екстреної допомоги організовувати ресурси, відстежувати проєкти й координувати роботу підрозділу.

Відкрити
Amber Labs

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів в Аризоні | Amber Labs

Amber Labs

Допомагайте клієнтам Amber Labs вирішувати питання телефоном та електронною поштою, точно фіксуйте звернення й координуйте своєчасне розв’язання проблем, працюючи віддалено.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх електронною поштою, у чаті та соціальних мережах. Розв’язуйте складні звернення й підтримуйте належний рівень обслуговування.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів (дистанційно, Філіппіни)

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх через електронну пошту, онлайн-чат і соціальні мережі. Розв’язуйте складні звернення та сприяйте підтриманню рівня обслуговування в усіх напрямах роботи служби підтримки.

Відкрити
Electrolux Group

Фахівець із обслуговування клієнтів у країнах Північної Європи

Electrolux Group

Ведення замовлень, запитів і доставок корпоративним клієнтам у країнах Північної Європи в Electrolux Group. Використання SAP і систем обслуговування клієнтів для підтримки виконання замовлень і якості сервісу.

Відкрити
inDrive

Фахівець із підтримки клієнтів — inDrive, Куала-Лумпур

inDrive
1 001 – 5 000 Працівники
ЛогістикаМаркетингПодорожі

Допомагайте клієнтам платформи мобільності inDrive у чаті, електронною поштою та іноді телефоном. Розв’язуйте проблеми з обслуговуванням, оформлюйте повернення коштів і допомагайте досягати цільових показників задоволеності та якості.

Відкрити
XTB online investing

Молодший фахівець служби підтримки клієнтів (чеська мова)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Працівники
B2CФінансиФінтех

Підтримка клієнтів XTB, фінансово-технологічної компанії, які спілкуються чеською та словацькою мовами. Обробка запитів, ведення записів у CRM і стеження за розвитком фінансових ринків.

Відкрити
Humblebee

Інженер даних / фахівець із даних — машинне навчання та генеративний ШІ

Humblebee
11 – 50 Працівники
B2BSaaS

Створюйте рішення на основі машинного навчання та генеративного ШІ у шведській студії цифрових сервісів Humblebee, перетворюючи завдання клієнтів на масштабовані продукти на основі даних.

Відкрити
Ovoko \ RRR.LT

Провідний інженер платформи даних

Ovoko \ RRR.LT

Створюйте інфраструктуру даних для маркетплейсу вживаних автозапчастин Ovoko, підтримуючи аналітику, ШІ та розробку продуктів. Працюйте з Kubernetes, AWS і Snowflake, забезпечуючи надійність і масштабованість платформ даних.

Відкрити