Brown & Brown Insurance, bireylere ve işletmelere hizmet veren bağımsız bir sigorta brokerliği ve risk yönetimi şirketidir. 1939 yılında kurulan şirket, 500’den fazla lokasyondan oluşan ağı aracılığıyla bireysel ve ticari sigorta, çalışan yan hakları ve ulusal sigorta programları sunar. 10.000’den fazla çalışanı bulunan şirket, finans ve sigorta sektörlerinde faaliyet gösterir ve iş yeri kültüründe çeşitliliğe, kapsayıcılığa ve aidiyet duygusuna önem verir. Brown & Brown Insurance, New York Menkul Kıymetler Borsası’nda BRO işlem koduyla halka açık olarak işlem görür ve disiplinli bir birleşme ve satın alma stratejisiyle büyümüştür.
Kaliforniya Konut Sigortası Hasar Kabul Süpervizörü (Hibrit)
Kaliforniya konut sigortasında hasar kabul operasyonlarına liderlik edin; orman yangını risklerinin değerlendirilmesine ve sağlıklı risk seçimine odaklanın. Orchid Insurance için kaliteyi, üretimi, lisans süreçlerini, ekip gelişimini ve süreç iyileştirmelerini yönetin.
Açıklama
- Yeni iş büyümesi, müşteri tutundurma ve hasar kabul kârlılığı planlarında Hasar Kabul Müdürü ile iş birliği yapın.
- Hasar kabul hizmet standartlarının ve operasyon uygulamalarının oluşturulmasına ve korunmasına yardımcı olun.
- Hasar kabul çalışmalarının sigorta şirketi gerekliliklerine ve şirket standartlarına uygunluğunu doğrulayın.
- Hizmet sunumu, kalite ve üretim alanlarında hasar kabul ekibinin liderliğini destekleyin.
- İşlevlerin ve sistem geliştirmelerinin amaçlandığı şekilde çalıştığını doğrulamak için Kullanıcı Kabul Testlerine katılın.
- Yeni işler, yenilemeler ve ekspertiz sonuçlarına dayalı hasar kabul için üretim ve kalite hedeflerini belirleyip takip edin.
- Hizmet seviyelerini, çağrı talebini ve bireysel performansı izlerken telefon ve sohbet desteği sağlayın.
- İş önceliklerini ilerletmek için üst düzey yöneticiler, Programlar, Satış ve Pazarlama ekipleriyle çalışın.
- İş akışlarını sadeleştirme ve daha verimli süreçleri uygulamaya koyma fırsatlarını belirleyin.
- Ürün ve fiyatlandırma stratejilerine yön veren pazar bilgilerini toplayın, güncel tutun ve paylaşın.
- Ekip üyelerine mesleki gelişimleri için koçluk, mentorluk, eğitim ve destek sağlayın.
- İş birliğine dayalı, teşvik edici ve ekip odaklı bir çalışma ortamı oluşturun.
- Riskleri sigorta şirketi kurallarına göre değerlendirin; uygun şekilde onaylayın, değiştirin veya reddedin; ekspertiz sonuçlarını değerlendirmeye katın, karmaşık vakalara yardımcı olun ve iş yüklerini izleyin.
Gereksinimler
- Lise diploması veya eşdeğer bir yeterlilik.
- Kaliforniya konut sigortası alanında en az beş yıl hasar kabul deneyimi.
- Çalılık koşulları, savunulabilir alan, risk azaltma önlemleri ve orman yangınıyla ilgili risk seçimi dahil olmak üzere orman yangını maruziyetini değerlendirme ve yönetme becerisi.
- Eksedan poliçe piyasasında yüksek değerli konutların hasar kabulünde deneyim güçlü bir tercih nedenidir.
- Yeni işler, yenilemeler ve risk kararlarında ekspertiz sonuçlarının kullanımı dahil olmak üzere kapsamlı hasar kabul deneyimi.
- Florida 2-20 Genel Hatlar Acentesi lisansına sahip olun veya bu lisansı edinin ve geçerliliğini koruyun; bunun yerine ekip arkadaşının ikamet ettiği eyalette gerekli olan eşdeğer yerleşik eyalet Genel Hatlar Mal ve Kaza üretici lisansı kabul edilir.
- Gerekli tüm lisansları güncel tutun ve sürekli eğitim çalışmalarını tamamlayın.
- Word, Excel ve Outlook dahil Microsoft Office programlarını kullanabilecek düzeyde çalışma bilgisi.
- Yüksek dikkat, düzen ve iş takibi becerisi.
- Açık ve etkili yazılı ve sözlü iletişim.
- Müşteri hizmetlerine odaklı yaklaşım.
- Doğu Saati ile 11.00-20.00 arasında güvenilir şekilde çalışabilirlik.
Yan Haklar
- Sağlık ve reçeteli ilaç, diş, görme, hayat ve maluliyet sigortası.
- Çalışan hisse satın alma planı, 401(k), öğrenci kredisi desteği ve öğrenim ücreti geri ödemesi.
- Ücretsiz ruh sağlığı ve geliştirilmiş danışmanlık hizmetleri.
- Ücretli izin.
- Ücretli tatiller.
- Tercih edilen iş ortaklarında indirimler.
- Sürekli eğitim ve gerekli lisansların korunması için destek.