Brown & Brown Insurance este o companie independentă de brokeraj în asigurări și de gestionare a riscurilor, care oferă servicii persoanelor fizice și companiilor. Fondată în 1939, compania furnizează asigurări personale și comerciale, beneficii pentru angajați și programe naționale de asigurare printr-o rețea de peste 500 de locații. Cu o echipă de peste 10.000 de angajați, compania activează în sectoarele financiar și al asigurărilor și pune accent pe diversitate, incluziune și sentimentul de apartenență în cultura sa organizațională. Brown & Brown Insurance este listată la Bursa de Valori din New York sub simbolul BRO și s-a extins printr-o strategie disciplinată de fuziuni și achiziții.
Supervizor subscriere, asigurări pentru proprietari de locuințe în California (hibrid)
Coordonează operațiunile de subscriere pentru asigurările locuințelor din California, cu accent pe evaluarea riscului de incendii de vegetație și selecția prudentă a riscurilor. Supraveghează calitatea, producția, autorizarea, dezvoltarea echipei și îmbunătățirea proceselor pentru Orchid Insurance.
Descriere
- Colaborează cu managerul departamentului de subscriere la planurile pentru creșterea afacerilor noi, retenție și profitabilitatea subscrierii.
- Ajută la stabilirea și menținerea standardelor de servicii și a practicilor operaționale din subscriere.
- Verifică faptul că activitatea de subscriere respectă cerințele asigurătorului și standardele companiei.
- Sprijină coordonarea echipei de subscriere în ceea ce privește furnizarea serviciilor, calitatea și producția.
- Participă la testarea de acceptanță a utilizatorilor pentru a confirma că funcțiile de business și îmbunătățirile sistemului funcționează conform așteptărilor.
- Definește și urmărește obiectivele de producție și calitate pentru afaceri noi, reînnoiri și subscrierea bazată pe inspecții.
- Oferă acoperire telefonică și prin chat, urmărind nivelurile serviciilor, cererea de apeluri și performanța individuală.
- Colaborează cu liderii seniori, echipele de programe, vânzări și marketing pentru a avansa prioritățile de business.
- Identifică oportunități de simplificare a fluxurilor de lucru și implementează procese mai eficiente.
- Colectează, menține și comunică informații despre piață care fundamentează strategiile de produs și prețuri.
- Oferă coaching, mentorat, instruire și sprijin membrilor echipei pentru dezvoltarea lor profesională.
- Construiește un mediu de lucru cooperant, încurajator și orientat spre echipă.
- Evaluează riscurile conform regulilor asigurătorului, aprobându-le, modificându-le sau respingându-le după caz; integrează rezultatele inspecțiilor, sprijină cazurile complexe și monitorizează volumul de muncă.
Cerințe
- Diplomă de liceu sau calificare echivalentă.
- Cel puțin cinci ani de experiență în subscrierea asigurărilor pentru proprietari de locuințe din California.
- Capacitate demonstrată de a evalua și gestiona expunerea la incendii de vegetație, inclusiv condițiile de vegetație, spațiul defensabil, măsurile de reducere a riscului și selecția riscurilor asociate incendiilor de vegetație.
- Experiența în subscrierea locuințelor de mare valoare pe piața liniilor excedentare este puternic preferată.
- Experiență vastă în subscriere, acoperind afaceri noi, reînnoiri și utilizarea rezultatelor inspecțiilor în deciziile privind riscurile.
- Deținerea sau obținerea și menținerea unei licențe de agent pentru Linii Generale 2-20 în Florida ori a licenței echivalente de producător pentru asigurări de bunuri și accidente, solicitată în statul de reședință al membrului echipei.
- Menținerea valabilității tuturor licențelor necesare și finalizarea formării profesionale continue.
- Competențe practice în Microsoft Office, inclusiv Word, Excel și Outlook.
- Atenție sporită la precizie, organizare și ducerea sarcinilor la bun sfârșit.
- Comunicare scrisă și verbală clară și eficientă.
- Abordare axată pe serviciul pentru clienți.
- Disponibilitate fiabilă între orele 11:00 și 20:00, ora de Est.
Beneficii
- Asigurare medicală și pentru medicamente eliberate pe bază de rețetă, asigurare dentară, oftalmologică, de viață și pentru dizabilitate.
- Plan de achiziție de acțiuni pentru angajați, 401(k), asistență pentru împrumuturi studențești și rambursarea taxelor de școlarizare.
- Servicii gratuite de sănătate mintală și servicii îmbunătățite de susținere și reprezentare.
- Concediu plătit.
- Sărbători legale plătite.
- Reducerile oferite de partenerii preferați.
- Sprijin pentru formarea profesională continuă și menținerea licențelor necesare.