Brown & Brown Insurance je nezávislá poisťovacia maklérska a spoločnosť zaoberajúca sa riadením rizík, ktorá poskytuje služby jednotlivcom a podnikom. Spoločnosť bola založená v roku 1939 a prostredníctvom siete viac ako 500 pobočiek poskytuje osobné a komerčné poistenie, zamestnanecké benefity a celoštátne poistné programy. S viac ako 10 000 zamestnancami pôsobí v sektore financií a poisťovníctva a vo svojej pracovnej kultúre kladie dôraz na rozmanitosť, inklúziu a pocit spolupatričnosti. Brown & Brown Insurance je verejne obchodovaná spoločnosť na Newyorskej burze cenných papierov pod tickerom BRO a rozširuje sa prostredníctvom disciplinovanej stratégie fúzií a akvizícií.
Vedúci pracovník pre upisovanie poistenia, poistenie domov v Kalifornii (hybridná práca)
Veďte operácie upisovania poistenia domov v Kalifornii so zameraním na hodnotenie rizika lesných požiarov a správny výber rizík. Dohliadajte na kvalitu, produkciu, licencie, rozvoj tímu a zlepšovanie procesov pre spoločnosť Orchid Insurance.
Popis
- Spolupracujte s manažérom upisovania poistenia na plánoch rastu nového obchodu, udržania klientov a ziskovosti upisovania poistenia.
- Pomáhajte stanovovať a dodržiavať štandardy služieb a prevádzkové postupy v oblasti upisovania poistenia.
- Overujte, že práca v oblasti upisovania poistenia je v súlade s požiadavkami poisťovateľa a štandardmi spoločnosti.
- Podporujte vedenie tímu upisovania poistenia v oblasti poskytovania služieb, kvality a produkcie.
- Zúčastňujte sa používateľského akceptačného testovania s cieľom overiť, že obchodné funkcie a vylepšenia systémov fungujú podľa očakávaní.
- Stanovujte a sledujte výrobné a kvalitatívne ciele pre nový obchod, obnovy zmlúv a upisovanie poistenia na základe obhliadok.
- Zabezpečujte telefonickú a chatovú podporu a zároveň sledujte úrovne služieb, dopyt po hovoroch a individuálnu výkonnosť.
- Spolupracujte s vyššími vedúcimi pracovníkmi, programami a oddeleniami predaja a marketingu na presadzovaní obchodných priorít.
- Vyhľadávajte príležitosti na zjednodušenie pracovných postupov a zavádzajte efektívnejšie procesy.
- Zhromažďujte, udržiavajte a komunikujte poznatky o trhu, ktoré podporujú produktové a cenové stratégie.
- Koučujte, mentorujte, školte a podporujte členov tímu v ich profesionálnom rozvoji.
- Budujte spolupracujúce, podporné a tímovo orientované pracovné prostredie.
- Vyhodnocujte riziká podľa pravidiel poisťovateľa a podľa potreby ich schvaľujte, upravujte alebo zamietajte; zohľadňujte výsledky obhliadok, pomáhajte pri zložitých prípadoch a monitorujte pracovné zaťaženie.
Požiadavky
- Stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia.
- Aspoň päť rokov skúseností s upisovaním poistenia domov v Kalifornii.
- Preukázaná schopnosť posudzovať a riadiť vystavenie riziku lesných požiarov vrátane podmienok v krovinách, obhájiteľného priestoru, preventívnych opatrení a výberu rizík súvisiacich s lesnými požiarmi.
- Skúsenosti s upisovaním poistenia nehnuteľností s vysokou hodnotou na trhu surplus lines sú výraznou výhodou.
- Široké skúsenosti s upisovaním nového obchodu, obnovami zmlúv a využívaním výsledkov obhliadok pri rozhodovaní o riziku.
- Mať alebo získať a udržiavať licenciu Florida 2-20 General Lines Agent alebo ekvivalentnú licenciu rezidentného producenta poistenia majetku a zodpovednosti vo vyžadovanom štáte bydliska člena tímu.
- Udržiavať všetky požadované licencie v platnosti a absolvovať priebežné vzdelávanie.
- Pracovná znalosť balíka Microsoft Office vrátane programov Word, Excel a Outlook.
- Vysoká presnosť, organizačné schopnosti a dôslednosť pri dokončovaní úloh.
- Jasná a účinná písomná a ústna komunikácia.
- Prístup zameraný na služby zákazníkom.
- Spoľahlivá dostupnosť od 11:00 do 20:00 východného času.
Benefity
- Zdravotné a liekové poistenie, zubné poistenie, poistenie zraku, životné poistenie a poistenie pre prípad invalidity.
- Program nákupu akcií pre zamestnancov, plán 401(k), pomoc so splácaním študentských pôžičiek a náhrada nákladov na školné.
- Bezplatné služby v oblasti duševného zdravia a rozšírené asistenčné služby.
- Platené voľno.
- Platené sviatky.
- Zľavy u preferovaných partnerov.
- Podpora ďalšieho vzdelávania a udržiavania požadovaných licencií.