Brown & Brown Insurance היא חברת תיווך ביטוח וניהול סיכונים עצמאית המשרתת אנשים פרטיים ועסקים. החברה נוסדה בשנת 1939 ומספקת ביטוח אישי ומסחרי, הטבות לעובדים ותוכניות ביטוח ארציות באמצעות רשת של יותר מ-500 סניפים. החברה מעסיקה יותר מ-10,000 עובדים ופועלת בתחומי הפיננסים והביטוח, תוך הדגשת הגיוון, ההכלה ותחושת השייכות בתרבות הארגונית שלה. Brown & Brown Insurance נסחרת בבורסה לניירות ערך בניו יורק תחת הסימול BRO, והתרחבה באמצעות אסטרטגיה ממושמעת של מיזוגים ורכישות.
מפקח חיתום, ביטוח בעלי בתים בקליפורניה (היברידי)
הובלת פעילות החיתום לביטוח בעלי בתים בקליפורניה, תוך התמקדות בהערכת סיכוני שריפות בר ובבחירת סיכונים אחראית. פיקוח על איכות, תפוקה, רישוי, פיתוח הצוות ושיפור תהליכים ב-Orchid Insurance.
תיאור
- שיתוף פעולה עם מנהל החיתום בנוגע לתוכניות לצמיחת עסקים חדשים, שימור לקוחות ורווחיות החיתום.
- סיוע בקביעת תקני שירות חיתום ונהלי עבודה ושמירה עליהם.
- וידוא שעבודת החיתום עומדת בדרישות המבטח ובתקני החברה.
- תמיכה בהובלת צוות החיתום בתחומי מתן השירות, האיכות והתפוקה.
- השתתפות בבדיקות קבלת משתמשים כדי לוודא שפונקציות עסקיות ושיפורי מערכת פועלים כמתוכנן.
- הגדרה ומעקב אחר יעדי תפוקה ואיכות לעסקים חדשים, חידושים וחיתום המבוסס על בדיקות.
- מתן כיסוי טלפוני ובצ'אט תוך מעקב אחר רמות השירות, הביקוש לשיחות והביצועים האישיים.
- עבודה עם מנהלים בכירים, תוכניות, ומחלקות המכירות והשיווק לקידום סדרי העדיפויות העסקיים.
- איתור הזדמנויות לייעול תהליכי העבודה והטמעת תהליכים יעילים יותר.
- איסוף, תחזוקה ותקשור של תובנות שוק המנחות אסטרטגיות מוצר ותמחור.
- הדרכה, חניכה, הכשרה ותמיכה בחברי הצוות בהתפתחותם המקצועית.
- בניית סביבת עבודה שיתופית, מעודדת וממוקדת בצוות.
- הערכת סיכונים בהתאם לכללי המבטח, אישורם, שינויָם או דחייתם לפי הצורך; שילוב תוצאות בדיקות, סיוע במקרים מורכבים ומעקב אחר עומסי העבודה.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או הסמכה מקבילה.
- לפחות חמש שנות ניסיון בחיתום ביטוח בעלי בתים בקליפורניה.
- יכולת מוכחת להעריך ולנהל חשיפה לשריפות בר, כולל תנאי צמחייה, מרחב מוגן, אמצעי הפחתה ובחירת סיכונים הקשורים לשריפות בר.
- ניסיון בחיתום בתים בעלי ערך גבוה בשוק קווי הביטוח העודפים מהווה יתרון משמעותי.
- ניסיון רחב בחיתום הכולל עסקים חדשים, חידושים ושימוש בתוצאות בדיקות בהחלטות סיכון.
- החזקה או קבלה ושמירה על רישיון סוכן קווים כלליים 2-20 בפלורידה, או רישיון מקביל ליצרן ביטוחי רכוש ונפגעים בקווים כלליים הנדרש במדינת המגורים של חבר הצוות.
- שמירה על תוקף כל הרישיונות הנדרשים והשלמת לימודי המשך.
- מיומנות עבודה ב-Microsoft Office, כולל Word, Excel ו-Outlook.
- דיוק, ארגון ומעקב ברמה גבוהה.
- תקשורת כתובה ומילולית ברורה ויעילה.
- גישה ממוקדת בשירות לקוחות.
- זמינות אמינה בין 11:00 ל-20:00 לפי שעון החוף המזרחי.
הטבות
- ביטוח רפואי ותרופות מרשם, ביטוח שיניים, ראייה, חיים ונכות.
- תוכנית רכישת מניות לעובדים, 401(k), סיוע בהלוואות סטודנטים והחזר שכר לימוד.
- שירותי בריאות הנפש בחינם ושירותי תמיכה וסנגור משופרים.
- חופשה בתשלום.
- חגים בתשלום.
- הנחות אצל שותפים מועדפים.
- תמיכה בלימודי המשך ובשמירה על הרישיונות הנדרשים.