เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า – แชตสด, บูดาเปสต์
Marshmallow
ให้ความช่วยเหลือลูกค้า Marshmallow ที่ใช้บริการทางการเงินผ่านแชตสด ตอบคำถามที่ซับซ้อนด้วยความเข้าใจ พร้อมนำความคิดเห็นของลูกค้าและข้อมูลการให้บริการมาช่วยพัฒนางานสนับสนุนลูกค้า
เปิด
Ocado Group เป็นบริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่พัฒนาซอฟต์แวร์ หุ่นยนต์ และแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติสำหรับการดำเนินงานด้านสินค้าอุปโภคบริโภคออนไลน์และอีคอมเมิร์ซ งานของบริษัทครอบคลุมปัญญาประดิษฐ์ คลังสินค้าอัจฉริยะ และเมคคาทรอนิกส์ขั้นสูง ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ ทำให้กระบวนการจัดเตรียมคำสั่งซื้อเป็นระบบอัตโนมัติและยกระดับวิธีการประมวลผลคำสั่งซื้อให้ทันสมัย โอกาสทางอาชีพของบริษัทครอบคลุมสาขาต่าง ๆ เช่น โลจิสติกส์ หุ่นยนต์ AI ซอฟต์แวร์ และสายงานเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
สถาปนิกโซลูชันอาวุโส ด้านระบบอัตโนมัติในคลังสินค้า AMR — Ocado Group (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา)
ออกแบบโซลูชันหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติสำหรับแพลตฟอร์มร้านขายของชำออนไลน์ของ Ocado Group สนับสนุนทีมขายและลูกค้าด้วยการสร้างแบบจำลองระบบ การให้คำปรึกษา การจำลอง และการพัฒนาโซลูชันทางเทคนิค
รายละเอียด
- ออกแบบและกำหนดค่าโซลูชันหุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMR) ให้เหมาะกับการดำเนินงานของลูกค้า
- ใช้วิธีการทางวิศวกรรมอุตสาหการเพื่อกำหนดขนาดและสร้างแบบจำลองระบบคลังสินค้า
- ใช้เครื่องมือจำลองเพื่อคาดการณ์พฤติกรรม ความจุ และปริมาณงานของระบบ
- วางแผนความจุ เพิ่มประสิทธิภาพผังพื้นที่ และวิเคราะห์กระบวนการทำงาน
- ร่วมเดินทางไปพบลูกค้ากับทีมขายและประเมินข้อกำหนดทางธุรกิจ
- ให้คำแนะนำด้านการผสานรวมซอฟต์แวร์และเป็นตัวแทนความต้องการของลูกค้าในการหารือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- จัดทำแผนผัง ผังพื้นที่ เอกสารการออกแบบ เอกสารการออกแบบซอฟต์แวร์ (SDD) และสถาปัตยกรรมอ้างอิงด้วย SketchUp และ AutoCAD
- ทำงานร่วมกับฝ่ายขายในการจัดทำข้อเสนอโซลูชัน การจัดทำแบบร่างก่อนทำสัญญา และการนำเสนอทางเทคนิค
- กำหนดคำอธิบายซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ ฟังก์ชันการทำงาน และข้อกำหนดด้านโครงสร้างพื้นฐานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์
- ศึกษาความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนฝ่ายการตลาดด้วยสื่อการขายและข้อเสนอทางการตลาด
- อธิบายความสามารถของระบบ AMR และโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพให้ลูกค้าที่มีศักยภาพ
- ประสานงานกับทีมวิศวกรรม การจัดการผลิตภัณฑ์ และการจัดการโครงการ
- นำเสนอโซลูชันและการสาธิตต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านเทคนิคและผู้บริหารระดับ C
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อค้นหาโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานและผลิตภัณฑ์
- ให้การสนับสนุนทางเทคนิคระหว่างการนำไปใช้งานเพื่อยืนยันว่าโซลูชันเป็นไปตามข้อกำหนดและความคาดหวังของลูกค้า
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการออกแบบและนำระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าไปใช้งาน โดยเฉพาะหุ่นยนต์เคลื่อนที่
- มีประสบการณ์ก่อนหน้าในตำแหน่งสถาปนิกโซลูชันหรือตำแหน่งใกล้เคียง
- มีประสบการณ์ด้านการให้คำปรึกษาหรือทำงานในบริษัทเทคโนโลยี โดยบริหารและชี้นำความต้องการและข้อกำหนดของลูกค้า
- มีความเชี่ยวชาญในการสร้างแบบจำลองระบบ การวางแผนความจุ และการเพิ่มประสิทธิภาพผังพื้นที่
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการไหลของวัสดุ การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และการศึกษาการเคลื่อนไหวตามเวลา
- มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือและวิธีการจำลองทางวิศวกรรมอุตสาหการเพื่อออกแบบและวิเคราะห์ระบบ
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ SketchUp, AutoCAD และซอฟต์แวร์ออกแบบที่เกี่ยวข้อง
- คุ้นเคยกับระบบจัดการคลังสินค้า (WMS) ระบบควบคุมคลังสินค้า (WCS) ระบบวางแผนห่วงโซ่อุปทาน และการผสานรวมระบบเหล่านี้
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจายอดเยี่ยมสำหรับอธิบายหัวข้อทางเทคนิคที่ซับซ้อนแก่ผู้ฟังทั้งด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค
- มีความสามารถที่พิสูจน์แล้วในการนำเสนอและสร้างอิทธิพลต่อผู้บริหารระดับสูงและผู้บริหารระดับ C
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง รวมถึงมีผลงานในการสร้างโซลูชันสำหรับความท้าทายที่ซับซ้อน
- สามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่าย บริหารลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน และส่งมอบงานตามกำหนดเวลา
- มีทักษะด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าและการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี พร้อมความยืดหยุ่นในการปรับรูปแบบการสื่อสารและแนวทางการทำงาน
- พร้อมและยินดีเดินทางภายในประเทศและต่างประเทศตามความจำเป็น
- อาจต้องเดินทางทั่วอเมริกาเหนือไม่เกิน 30%
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ พร้อมสวัสดิการและโอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ
- ได้สัมผัสเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าขั้นสูง
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีพลวัตและเปี่ยมด้วยนวัตกรรม
งานที่เกี่ยวข้อง
เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตรวจสอบสิทธิ์ประกันภัยทางไกล
TEKsystems
สหรัฐอเมริกา
เท็กซัส$20 / ชั่วโมง
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตรวจสอบความคุ้มครองด้านสุขภาพและยาตามใบสั่งแพทย์ ดำเนินการขออนุมัติล่วงหน้าและอุทธรณ์ เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยเข้าถึงยาได้ สนับสนุนผู้ป่วยและสำนักงานผู้ให้บริการผ่านบริการด้านสุขภาพของ TEKsystems
เปิด
เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงาน
Rijksoverheid
เนเธอร์แลนด์€3,097 – €3,984 / เดือน
ไฮบริดสัญญาจ้างระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: ดัตช์เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ปฏิบัติงานเป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานของหน่วยงานดูแลสถานควบคุมตัวแห่งเนเธอร์แลนด์ (DJI) ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับกรณีเฉพาะบุคคล จัดการคำถามที่ซับซ้อนและส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมในระบบยุติธรรมของเนเธอร์แลนด์
เปิด
วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลระดับต้น / นักวิเคราะห์ข้อมูล
Kry
สวีเดนไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรการวิเคราะห์ข้อมูลสร้างรากฐานข้อมูลด้วย dbt และ Dagster ให้กับแพลตฟอร์มบริการสุขภาพดิจิทัลของ Kry นำข้อมูลไปสร้างแดชบอร์ด Looker และข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงการดำเนินงานด้านสุขภาพได้
เปิด
ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมการวิเคราะห์ที่ GitLab (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)
GitLabสหรัฐอเมริกา$139,200 – $285,600 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรการวิเคราะห์ข้อมูลนำทีมวิศวกรรมการวิเคราะห์ของ GitLab และกำหนดกลยุทธ์ข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์ม DevSecOps สร้างโมเดลเชิงความหมายที่เชื่อถือได้ การเข้าถึงข้อมูลด้วย AI เครื่องมือ BI และแอปพลิเคชันข้อมูลทั่วทั้งบริษัท
เปิด
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าระดับ III – Medtronic
Medtronic
ฝรั่งเศส€34,400 – €51,600 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษฝ่ายสนับสนุนลูกค้าดูแลข้อสอบถามของลูกค้า คำขอซ่อม การเสนอราคา และคำสั่งซื้อสำหรับเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพของ Medtronic ประสานงานบริการกับวิศวกร ทีมเวิร์กช็อป ผู้ขาย และทีมงานภายใน
เปิด
วิศวกรวิเคราะห์ข้อมูลอาวุโส, RTX
RTXสหรัฐอเมริกา
คอนเนทิคัต$86,800 – $165,200 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรการวิเคราะห์ข้อมูลพัฒนาการวิเคราะห์ด้วย Python โมเดลแมชชีนเลิร์นนิง และระบบข้อมูลให้ Collins Aerospace เปลี่ยนข้อมูลวิศวกรรมการบินและอวกาศให้เป็นข้อมูลเชิงลึกด้านผลิตภัณฑ์และธุรกิจ
เปิด
พนักงานบริการลูกค้าสองภาษา ฝรั่งเศส-อังกฤษ
TEKsystemsสหรัฐอเมริกาเท็กซัส$16 / ชั่วโมง
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้บริการลูกค้าภาษาฝรั่งเศสและอังกฤษเกี่ยวกับปัญหาประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อรถยนต์และสัญญาเช่าที่ TEKsystems รับสายจำนวนมาก พร้อมดูแลเอกสารและประวัติลูกค้าในตำแหน่งงานทางไกล
เปิด
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา ฝรั่งเศส–อังกฤษ
TEKsystemsสหรัฐอเมริกา
ฟลอริดา$16 / ชั่วโมง
ระยะไกลสัญญาจ้างระดับจูเนียร์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาภาษาที่จำเป็น: อังกฤษภาษาที่จำเป็น: ฝรั่งเศสฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้บริการลูกค้าสินเชื่อรถยนต์และเช่ารถจากระยะไกลด้วยภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ พร้อมแก้ไขปัญหาเอกสารและความคุ้มครองประกันภัย รับสายจำนวนมากและดูแลข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง
เปิด
วิศวกรอาวุโสด้านการสังเกตการณ์ระบบระดับองค์กร
American Electric Powerสหรัฐอเมริกา
โอไฮโอเท็กซัส$116,255 – $151,132 / ปี
ในสถานที่เต็มเวลาระดับอาวุโสหัวหน้าทีมภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรAWSAzureDNSKubernetesLinuxOpenShiftOraclePostgresPythonServiceNowSQLVMwareคลาวด์ความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
ดูแลระบบติดตามตรวจสอบ Dynatrace, SolarWinds และ ServiceNow สำหรับการดำเนินงานด้านพลังงานภายใต้การกำกับดูแลของ American Electric Power เพิ่มการมองเห็นแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และเครือข่ายให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
เปิด