Artemis ARC ดำเนินงานในจุดเชื่อมต่อระหว่างการดูแลสุขภาพ การตลาด การสื่อสาร และการเปลี่ยนแปลงองค์กร โดยผสานงานที่ปรึกษาเข้ากับเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนระบบสุขภาพ ยกระดับผลลัพธ์ด้านการดำเนินงาน และเสริมการเข้าถึงบริการและประสบการณ์ของผู้ป่วย นอกจากนี้ องค์กรยังให้บริการจัดหาบุคลากรและสรรหาบุคลากรสำหรับภาคสุขภาพ เพื่อเชื่อมโยงองค์กรกับบุคลากรที่มีความสามารถและทรัพยากรที่ช่วยสนับสนุนการให้บริการดูแลสุขภาพที่ดียิ่งขึ้น
ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้า การตลาดภาครัฐกลาง (ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา)
เป็นผู้นำบัญชีการตลาดภาครัฐกลางของ Artemis ARC สำหรับโครงการ Trusted Traveler ของ CBP โดยกำกับดูแลทีมสื่อแบบบูรณาการ ทีมสร้างสรรค์ ทีมสื่อสาร และทีมโครงการ ขับเคลื่อนการรับรู้เพื่อเพิ่มการลงทะเบียนผ่านการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การดำเนินแคมเปญ การบริหารลูกค้า และการรายงานผลการดำเนินงาน
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักของลูกค้าและหัวหน้าบัญชีสำหรับสัญญาบริการสนับสนุนการตลาดโครงการ Trusted Traveler ของ CBP
- กำกับดูแลผลการดำเนินงานของบัญชีและบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
- เป็นผู้นำทีมวางแผนเชิงกลยุทธ์ ทีมสื่อ ทีมดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย ทีมสร้างสรรค์ ทีมเขียนข้อความ และทีมประสานงานโครงการ
- พัฒนาและปรับปรุงแผนการสื่อสารเชิงกลยุทธ์
- กำกับแผนการซื้อสื่อแบบครบวงจร ซึ่งรวมถึงแนวคิดสร้างสรรค์ ตารางโฆษณา การวิเคราะห์ความรู้สึก การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การวิเคราะห์ต้นทุน และการรายงาน KPI กับการวิเคราะห์การตลาด
- กำกับดูแลการผลิตสื่อการตลาด โฆษณา เอกสารข้อมูล งานออกแบบสร้างสรรค์ ป้าย วิดีโอ และเนื้อหาโซเชียลมีเดีย
- ประสานงานด้านบุคลากร โลจิสติกส์ และการสนับสนุนสำหรับงานแสดงสินค้าและการประชุมภายในประเทศและระหว่างประเทศประมาณสี่ครั้งต่อปี
- กำกับดูแลการจัดทำและส่งรายงานหลังแคมเปญ รายงานการประชุม และเอกสารส่งมอบอื่น ๆ ให้ลูกค้า
- บริหารกำหนดการโครงการแบบบูรณาการ รวมถึงรายงานความคืบหน้าและสถานะต้นทุนประจำเดือน
- เป็นผู้นำการเริ่มต้นสัญญาและการสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง พร้อมจัดทำบันทึกการประชุม รายการดำเนินการ และมติ
- สนับสนุน CBP ในการตอบข้อซักถามจากผู้บริหารระดับสูง รัฐสภา ทำเนียบขาว DHS และหน่วยงานหรือองค์กรอื่น ๆ
- รักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสิทธิข้อมูลตามสัญญา การรักษาความลับ และมาตรฐานความประพฤติทางวิชาชีพ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์บริหารบัญชีอย่างน้อยห้าปีในเอเจนซีโฆษณาหรือการตลาด
- วุฒิปริญญาตรีด้านการตลาด การสื่อสาร ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการบริหารบัญชีลูกค้ารายใหญ่และเป็นผู้นำทีมข้ามสายงานสำหรับลูกค้าหน่วยงานรัฐบาลกลาง
- มีมุมมองเชิงกลยุทธ์และมองไปข้างหน้าเกี่ยวกับแนวโน้มและเทคโนโลยีด้านการตลาด
- มีทักษะแก้ปัญหาและคิดวิเคราะห์ที่ดี
- สามารถบริหารกำหนดเวลาหลายรายการที่แข่งขันกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์สนับสนุนโครงการรัฐบาลกลางที่ซับซ้อนและโครงการริเริ่มด้านการเปลี่ยนแปลง
- มั่นใจในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ซับซ้อน
- สามารถขอรับและรักษาการรับรองความเหมาะสมของ DHS หรือการผ่านการตรวจสอบความน่าไว้วางใจของสาธารณะ
- ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- มีทักษะการคิดวิเคราะห์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการบริหารเวลาที่ดี
- สามารถจัดระเบียบ จัดลำดับความสำคัญ และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถสื่อสารความคิด ไอเดีย และแนวทางแก้ไขอย่างเป็นเหตุเป็นผลทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจา
- สามารถรักษาความสุขุมในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและมีแรงกดดันสูง
- สามารถนำข้อเสนอแนะของลูกค้ามาปรับใช้และดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- สามารถเริ่มสร้างผลงานได้อย่างรวดเร็วกับประเด็นที่ซับซ้อน
สวัสดิการ
- คาดว่าจะเป็นการทำงานทางไกล
- อาจต้องเดินทางเป็นครั้งคราวเพื่อปฏิบัติงานกับลูกค้า
- เป็นตำแหน่งจ้างงานแบบมีเงื่อนไข ขึ้นอยู่กับการอนุมัติของลูกค้า ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และข้อกำหนดการทำงาน ณ สถานที่