Artemis ARC trabaja en la intersección de la atención sanitaria, el marketing, las comunicaciones y la transformación empresarial. La organización combina prácticas de consultoría con tecnología y ciencia de datos para apoyar a los sistemas de salud, mejorar los resultados operativos y reforzar el acceso y la experiencia de los pacientes. Su trabajo también incluye la contratación y selección de personal para el sector sanitario, conectando a las organizaciones con el talento y los recursos que contribuyen a una mejor prestación de atención.
Director de Cuenta, Marketing Federal (Remoto en Estados Unidos)
Lidera la cuenta de marketing federal de Artemis ARC para el Programa de Viajeros de Confianza de CBP, supervisando los equipos integrados de medios, creatividad, comunicaciones y proyectos. Impulsa el conocimiento del programa y las inscripciones mediante planificación estratégica, ejecución de campañas, liderazgo del cliente e informes de rendimiento.
Descripción
- Actuar como contacto principal del cliente y responsable de la cuenta para el contrato de Servicios de Apoyo de Marketing del Programa de Viajeros de Confianza de CBP
- Supervisar el rendimiento de la cuenta y gestionar las relaciones con los clientes
- Liderar los equipos de planificación estratégica, medios, medios digitales y redes sociales, creatividad, redacción publicitaria y coordinación de proyectos
- Desarrollar y perfeccionar el Plan de Comunicaciones Estratégicas
- Dirigir el Plan Integral de Compra de Medios, incluidos los conceptos creativos, los calendarios publicitarios, el análisis de sentimiento, el alcance de la audiencia, el análisis de costes y los informes de KPI y analítica de marketing
- Supervisar la producción de materiales de marketing, anuncios, materiales informativos, diseños creativos, señalización, vídeos y contenido para redes sociales
- Coordinar la dotación de personal, la logística y el apoyo para aproximadamente cuatro ferias comerciales y conferencias nacionales e internacionales cada año
- Supervisar la preparación y presentación de informes posteriores a las campañas, informes de conferencias y otros entregables para el cliente
- Gestionar el cronograma integrado del proyecto y los informes mensuales de progreso y estado de costes
- Liderar el inicio del contrato y las comunicaciones continuas con el cliente, documentando las actas de reuniones, las acciones pendientes y las decisiones
- Apoyar las respuestas de CBP a la alta dirección, el Congreso, la Casa Blanca, el DHS y otras agencias u organizaciones
- Mantener el cumplimiento de los derechos sobre los datos del contrato, la confidencialidad y las normas de conducta profesional
Requisitos
- Al menos cinco años de experiencia en gestión de cuentas en una agencia de publicidad o marketing
- Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Administración de Empresas o una disciplina relacionada
- Éxito demostrado en la gestión de cuentas importantes de clientes y el liderazgo de equipos multifuncionales para clientes del Gobierno federal
- Perspectiva estratégica y orientada al futuro sobre las tendencias y tecnologías de marketing
- Sólidas capacidades de resolución de problemas y pensamiento crítico
- Capacidad para gestionar eficazmente plazos simultáneos
- Experiencia apoyando proyectos complejos del Gobierno federal e iniciativas de transformación
- Seguridad para gestionar relaciones complejas con clientes
- Capacidad para obtener y mantener una autorización de idoneidad del DHS o una autorización de confianza pública
- Autorización legal para trabajar en Estados Unidos
- Sólidas habilidades de pensamiento crítico, análisis y gestión del tiempo
- Capacidad para organizar, priorizar y colaborar eficazmente
- Capacidad para comunicar pensamientos, ideas y soluciones de forma lógica, tanto por escrito como verbalmente
- Capacidad para mantener la compostura en un entorno acelerado y de alta presión
- Capacidad para incorporar los comentarios del cliente e implementar cambios con rapidez y eficacia
- Capacidad para alcanzar rápidamente un desempeño productivo en asuntos complejos
Beneficios
- Se prevé trabajo remoto
- Puede ser necesario viajar ocasionalmente para reuniones con clientes
- Puesto sujeto a contratación contingente, aprobación del cliente, requisitos de seguridad y requisitos presenciales