Artemis ARC arbeider i skjæringspunktet mellom helsevesen, markedsføring, kommunikasjon og virksomhetstransformasjon. Organisasjonen kombinerer konsulenttjenester med teknologi og datavitenskap for å støtte helsesystemer, forbedre driftsresultater og styrke pasienters tilgang til helsetjenester og opplevelse. Arbeidet omfatter også bemanning og rekruttering innen helsesektoren, der organisasjoner kobles med talenter og ressurser som bidrar til bedre levering av helsetjenester.
Kundeansvarlig, føderal markedsføring (fjernarbeid i USA)
Lede Artemis ARC sin konto for føderal markedsføring av CBP sitt program for betrodde reisende og ha ansvar for integrerte medie-, kreative-, kommunikasjons- og prosjektteam. Øke kjennskapen til registreringen gjennom strategisk planlegging, kampanjegjennomføring, kundeledelse og resultatrapportering.
Beskrivelse
- Være primær kundekontakt og kontoansvarlig for avtalen om markedsføringsstøtte til CBP sitt program for betrodde reisende
- Følge opp kontoens resultater og håndtere kunderelasjoner
- Lede team innen strategisk planlegging, medier, digitale og sosiale medier, kreativt arbeid, tekstforfatning og prosjektkoordinering
- Utvikle og videreutvikle planen for strategisk kommunikasjon
- Lede den omfattende mediekjøpsplanen, inkludert kreative konsepter, annonseplaner, sentimentanalyse, målgrupperekkevidde, kostnadsanalyse samt rapportering av KPI-er og markedsføringsanalyse
- Følge opp produksjonen av markedsføringsmateriell, annonser, informasjonsmateriell, kreative design, skilting, videoer og innhold til sosiale medier
- Koordinere bemanning, logistikk og støtte til omtrent fire nasjonale og internasjonale messer og konferanser hvert år
- Følge opp utarbeidelse og innsending av kampanjerapporter, konferanserapporter og andre kundeleveranser
- Administrere den integrerte prosjektplanen samt månedlige rapporter om fremdrift og kostnadsstatus
- Lede oppstarten av kontrakten og den løpende kundekommunikasjonen, og dokumentere møtereferater, tiltakspunkter og beslutninger
- Støtte CBP sine svar til toppledelsen, Kongressen, Det hvite hus, DHS og andre myndigheter eller organisasjoner
- Sikre samsvar med kontraktskrav om datarettigheter, konfidensialitet og profesjonell opptreden
Krav
- Minst fem års erfaring med kundeansvar i et reklame- eller markedsføringsbyrå
- Bachelorgrad i markedsføring, kommunikasjon, økonomi eller et beslektet fagområde
- Dokumenterte resultater med å håndtere større kundekontoer og lede tverrfunksjonelle team for føderale myndighetskunder
- Strategisk og fremtidsrettet perspektiv på markedsføringstrender og teknologi
- Gode evner innen problemløsning og kritisk tenkning
- Evne til å håndtere konkurrerende tidsfrister effektivt
- Erfaring med å støtte komplekse føderale myndighetsprosjekter og transformasjonsinitiativer
- Trygghet i håndtering av komplekse kunderelasjoner
- Evne til å få og opprettholde en DHS-egnethetsklarering eller en public trust-klarering
- Lovlig rett til å arbeide i USA
- Sterke ferdigheter innen kritisk tenkning, analyse og tidsstyring
- Evne til å organisere, prioritere og samarbeide effektivt
- Evne til å kommunisere tanker, ideer og løsninger logisk, skriftlig og muntlig
- Evne til å beholde roen i et hektisk miljø med høyt press
- Evne til å innarbeide kundetilbakemeldinger og gjennomføre endringer raskt og effektivt
- Evne til raskt å bli produktiv i komplekse problemstillinger
Fordeler
- Fjernarbeid forventes
- Det kan være nødvendig med enkelte reiser i forbindelse med kundeoppdrag
- Stillingen er betinget av kundens godkjenning, sikkerhetskrav og krav om arbeid på stedet