Artemis ARC arbejder i krydsfeltet mellem sundhedsvæsen, markedsføring, kommunikation og forretningsmæssig transformation. Organisationen kombinerer konsulentydelser med teknologi og datavidenskab for at understøtte sundhedssystemer, forbedre de operationelle resultater og styrke patienters adgang til behandling og deres oplevelse. Arbejdet omfatter også bemanding og rekruttering inden for sundhedssektoren, hvor organisationer forbindes med talenter og ressourcer, der understøtter bedre levering af sundhedsydelser.
Kundedirektør, føderal markedsføring (fjernarbejde i USA)
Lede Artemis ARC’s konto for føderal markedsføring af CBP’s program for betroede rejsende og føre tilsyn med integrerede medie-, kreative-, kommunikations- og projektteams. Øge kendskabet til tilmeldingen gennem strategisk planlægning, kampagnegennemførelse, kundeledelse og resultatrapportering.
Beskrivelse
- Være primær kundekontakt og kontoleder for aftalen om markedsføringsstøtte til CBP’s program for betroede rejsende
- Føre tilsyn med kontoens resultater og håndtere kunderelationer
- Lede teams inden for strategisk planlægning, medier, digitale og sociale medier, kreativt arbejde, tekstforfatning og projektkoordinering
- Udvikle og forfine planen for strategisk kommunikation
- Lede den omfattende mediekøbsplan, herunder kreative koncepter, annonceschemaer, sentimentanalyse, målgrupperækkevidde, omkostningsanalyse samt rapportering af KPI’er og marketinganalyse
- Føre tilsyn med produktionen af markedsføringsmateriale, annoncer, informationsmateriale, kreative designs, skiltning, videoer og indhold til sociale medier
- Koordinere bemanding, logistik og support til cirka fire indenlandske og internationale messer og konferencer hvert år
- Føre tilsyn med udarbejdelse og indsendelse af kampagnerapporter, konferencerapporter og andre kundeleverancer
- Administrere den integrerede projektplan samt månedlige rapporter om fremdrift og omkostningsstatus
- Lede kontraktens opstart og den løbende kundekommunikation samt dokumentere mødereferater, handlingspunkter og beslutninger
- Understøtte CBP’s svar til den øverste ledelse, Kongressen, Det Hvide Hus, DHS og andre myndigheder eller organisationer
- Sikre overholdelse af kontraktens bestemmelser om datarettigheder, fortrolighed og professionel adfærd
Krav
- Mindst fem års erfaring med account management i et reklame- eller marketingbureau
- Bachelorgrad i marketing, kommunikation, erhverv eller et beslægtet fagområde
- Dokumenteret succes med at håndtere større kundekonti og lede tværfunktionelle teams for føderale myndighedskunder
- Strategisk og fremadskuende perspektiv på marketingtrends og teknologi
- Stærke evner inden for problemløsning og kritisk tænkning
- Evne til effektivt at håndtere konkurrerende deadlines
- Erfaring med at støtte komplekse føderale myndighedsprojekter og transformationsinitiativer
- Tryg ved at håndtere komplekse kunderelationer
- Evne til at opnå og opretholde en DHS-egnethedsgodkendelse eller en public trust-godkendelse
- Lovlig ret til at arbejde i USA
- Stærke evner inden for kritisk tænkning, analyse og tidsstyring
- Evne til at organisere, prioritere og samarbejde effektivt
- Evne til at kommunikere tanker, idéer og løsninger logisk både skriftligt og mundtligt
- Evne til at bevare roen i et tempofyldt miljø med højt pres
- Evne til hurtigt og effektivt at indarbejde kundefeedback og gennemføre ændringer
- Evne til hurtigt at blive produktiv i komplekse problemstillinger
Fordele
- Fjernarbejde forventes
- Lejlighedsvise rejser i forbindelse med kundeopgaver kan være nødvendige
- Stillingen er betinget af kundens godkendelse, sikkerhedskrav og krav om arbejde på stedet