Az Artemis ARC az egészségügy, a marketing, a kommunikáció és az üzleti átalakulás metszéspontjában működik. A szervezet tanácsadási gyakorlatokat ötvöz technológiával és adattudománnyal az egészségügyi rendszerek támogatása, a működési eredmények javítása, valamint a betegek hozzáférésének és ellátási élményének erősítése érdekében. Tevékenysége az egészségügyi szektor munkaerő-közvetítésére és toborzására is kiterjed, összekapcsolva a szervezeteket a jobb betegellátást támogató szakemberekkel és erőforrásokkal.
Szövetségi marketing ügyféligazgató (távmunka az Amerikai Egyesült Államokban)
Vezesse az Artemis ARC CBP Trusted Traveler Programhoz kapcsolódó szövetségi marketingügyfelét, és irányítsa az integrált média-, kreatív, kommunikációs és projektcsapatokat. Stratégiai tervezéssel, kampányvégrehajtással, ügyfélvezetéssel és teljesítményjelentésekkel növelje a regisztrációval kapcsolatos ismertséget.
Leírás
- Legyen a CBP Trusted Traveler Program marketingtámogatási szolgáltatásaira vonatkozó szerződés elsődleges ügyfélkapcsolattartója és ügyfélvezetője
- Felügyelje az ügyfél teljesítményét, és kezelje az ügyfélkapcsolatokat
- Irányítsa a stratégiai tervezési, média-, digitális és közösségimédia-, kreatív, szövegírói és projektkoordinációs csapatokat
- Dolgozza ki és finomítsa a Stratégiai kommunikációs tervet
- Irányítsa az átfogó médiavásárlási tervet, beleértve a kreatív koncepciókat, a hirdetési ütemezést, a hangulatelemzést, a közönség elérését, a költségelemzést, valamint a KPI- és marketinganalitikai jelentéseket
- Felügyelje marketinganyagok, hirdetések, tájékoztató anyagok, kreatív tervek, feliratok, videók és közösségimédia-tartalmak előállítását
- Koordinálja a személyzetet, a logisztikát és a támogatást évente körülbelül négy belföldi és nemzetközi szakkiállításhoz és konferenciához
- Felügyelje a kampány utáni jelentések, konferenciajelentések és egyéb ügyfélteljesítések elkészítését és benyújtását
- Kezelje az integrált projektütemtervet, valamint a havi előrehaladási és költségállapot-jelentéseket
- Vezesse a szerződésindítást és a folyamatos ügyfélkommunikációt, miközben dokumentálja az értekezleti jegyzőkönyveket, a teendőket és a döntéseket
- Támogassa a CBP válaszait a felső vezetés, a Kongresszus, a Fehér Ház, a DHS, valamint más ügynökségek vagy szervezetek felé
- Biztosítsa a szerződéses adathasználati jogoknak, a titoktartásnak és a szakmai magatartási előírásoknak való megfelelést
Követelmények
- Legalább ötéves ügyfélkezelési tapasztalat reklám- vagy marketingügynökségnél
- Marketing, kommunikáció, üzleti tanulmányok vagy kapcsolódó szakterület terén szerzett alapfokú diploma
- Bizonyított eredményesség jelentős ügyfélfiókok kezelésében és többfunkciós csapatok vezetésében szövetségi kormányzati ügyfelek számára
- Stratégiai, előretekintő szemlélet a marketingtrendek és technológiák terén
- Erős problémamegoldó és kritikus gondolkodási készség
- Képes hatékonyan kezelni az egymással versengő határidőket
- Tapasztalat összetett szövetségi kormányzati projektek és transzformációs kezdeményezések támogatásában
- Magabiztosan kezeli az összetett ügyfélkapcsolatokat
- Képes megszerezni és fenntartani a DHS alkalmassági vagy közbizalmi biztonsági engedélyét
- Az Egyesült Államokban való munkavégzéshez szükséges jogi engedély
- Erős kritikus gondolkodási, elemzési és időgazdálkodási készség
- Képes hatékonyan szervezni, rangsorolni és együttműködni
- Képes a gondolatokat, ötleteket és megoldásokat írásban és szóban logikusan kifejezni
- Képes megőrizni a nyugalmát gyors tempójú, nagy nyomással járó környezetben
- Képes figyelembe venni az ügyfél visszajelzéseit, és gyorsan, hatékonyan végrehajtani a változtatásokat
- Képes összetett kérdésekben gyorsan produktívvá válni
Juttatások
- A munkavégzés várhatóan távolról történik
- Az ügyfélmegbízások miatt alkalmanként utazásra lehet szükség
- A munkaviszony az ügyfél jóváhagyásától, a biztonsági követelményektől és a helyszíni munkavégzésre vonatkozó előírásoktól függ