Artemis ARC toimii terveydenhuollon, markkinoinnin, viestinnän ja liiketoiminnan muutoksen rajapinnassa. Organisaatio yhdistää konsultointiosaamisen teknologiaan ja datatieteeseen tukeakseen terveydenhuoltojärjestelmiä, parantaakseen toiminnallisia tuloksia sekä vahvistaakseen potilaiden pääsyä palveluihin ja heidän kokemustaan. Sen toimintaan kuuluvat myös terveysalan henkilöstöpalvelut ja rekrytointi, joiden avulla organisaatiot löytävät osaajia ja resursseja paremman hoidon toteuttamiseen.
Asiakkuusjohtaja, liittovaltion markkinointi (etätyö Yhdysvalloissa)
Johda Artemis ARC:n liittovaltion markkinointiasiakkuutta CBP:n Trusted Traveler -ohjelmassa ja valvo integroitua media-, luova-, viestintä- ja projektitiimejä. Lisää ohjelmaan ilmoittautumista strategisen suunnittelun, kampanjoiden toteutuksen, asiakasjohtamisen ja tulosraportoinnin avulla.
Kuvaus
- Toimi CBP:n Trusted Traveler -ohjelman markkinointitukipalvelusopimuksen ensisijaisena asiakasyhteyshenkilönä ja asiakkuuden johtajana
- Valvo asiakkuuden tuloksellisuutta ja hallinnoi asiakassuhteita
- Johda strategisen suunnittelun, median, digitaalisen ja sosiaalisen median, luovan työn, tekstisuunnittelun ja projektikoordinoinnin tiimejä
- Laadi ja kehitä strategista viestintäsuunnitelmaa
- Johda kattavaa mediasuunnitelmaa, mukaan lukien luovat konseptit, mainosaikataulut, mieliala-analyysi, yleisön tavoittavuus, kustannusanalyysi sekä KPI- ja markkinointianalytiikan raportointi
- Valvo markkinointimateriaalien, mainosten, tiedotusmateriaalien, luovien suunnitelmien, opasteiden, videoiden ja sosiaalisen median sisällön tuotantoa
- Koordinoi henkilöstö, logistiikka ja tuki noin neljään kotimaiseen ja kansainväliseen messuun ja konferenssiin vuosittain
- Valvo kampanjoiden jälkeisten raporttien, konferenssiraporttien ja muiden asiakastoimitusten valmistelua ja toimittamista
- Hallinnoi integroitua projektiaikataulua sekä kuukausittaisia edistymis- ja kustannustilaraportteja
- Johda sopimuksen aloitusta ja jatkuvaa asiakasviestintää sekä dokumentoi kokousmuistiot, toimenpiteet ja päätökset
- Tue CBP:n vastauksia ylimmälle johdolle, kongressille, Valkoiselle talolle, DHS:lle ja muille virastoille tai organisaatioille
- Varmista sopimuksen mukaisten tietooikeuksien, luottamuksellisuuden ja ammatillisten toimintatapojen noudattaminen
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus asiakkuuksien hallinnasta mainos- tai markkinointitoimistossa
- Markkinoinnin, viestinnän, liiketalouden tai läheisen alan kandidaatin tutkinto
- Osoitettu menestys suurten asiakkuuksien hallinnassa ja monialaisten tiimien johtamisessa liittovaltion virastoasiakkaille
- Strateginen ja tulevaisuuteen suuntautuva näkemys markkinoinnin trendeistä ja teknologioista
- Erinomaiset ongelmanratkaisu- ja kriittisen ajattelun taidot
- Kyky hallita tehokkaasti samanaikaisia määräaikoja
- Kokemusta vaativien liittovaltion hankkeiden ja muutoshankkeiden tukemisesta
- Varmuutta vaativien asiakassuhteiden hallintaan
- Kyky hankkia ja ylläpitää DHS:n soveltuvuus- tai public trust -turvaselvitys
- Laillinen oikeus työskennellä Yhdysvalloissa
- Vahvat kriittisen ajattelun, analyyttiset ja ajanhallinnan taidot
- Kyky organisoida, priorisoida ja tehdä yhteistyötä tehokkaasti
- Kyky viestiä ajatuksista, ideoista ja ratkaisuista loogisesti kirjallisesti ja suullisesti
- Kyky säilyttää maltti nopeatempoisessa ja paineisessa ympäristössä
- Kyky hyödyntää asiakaspalautetta ja toteuttaa muutokset nopeasti ja tehokkaasti
- Kyky saavuttaa nopeasti tuottavuus monimutkaisissa asioissa
Edut
- Etätyö on odotettavissa
- Asiakastoimeksiannot saattavat edellyttää satunnaista matkustamista
- Ehdollinen työsuhde, joka edellyttää asiakkaan hyväksyntää, turvallisuusvaatimusten täyttämistä ja työskentelyä paikan päällä