
Mindoula เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพที่มุ่งช่วยเหลือผู้จ่ายค่ารักษาพยาบาล ผู้ให้บริการ และผู้บริโภคในการจัดการกับความต้องการที่ซับซ้อนด้านสุขภาพพฤติกรรม สุขภาพกาย และสังคมตลอดกระบวนการดูแล โปรแกรมขยายการดูแลของบริษัท包括 StrongWell™ สำหรับผู้สูงอายุที่มีความเสี่ยงสูงในโครงการ Medicare โดยได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มเฉพาะของบริษัทสำหรับการจัดระดับความเสี่ยง การประสานงานบริการ และการติดตามจากระยะไกล แนวทางของ Mindoula ออกแบบมาเพื่อยกระดับผลลัพธ์ด้านสุขภาพ พร้อมลดการกลับเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ค่าใช้จ่ายด้านยา และการใช้บริการห้องฉุกเฉิน บริษัทได้รับการรับรอง HITRUST ซึ่งสะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อน รวมถึงการรักษามาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เข้มงวด
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการทางคลินิกแบบทำงานทางไกลที่ Mindoula
เป็นผู้นำการดำเนินงานของโปรแกรมผู้ป่วยในด้านสุขภาพพฤติกรรมทางไกลของ CareMind ทั่วสหรัฐอเมริกา กำกับดูแลการสรรหาผู้ให้บริการ การรับรองคุณวุฒิ การจัดตารางงาน การปฐมนิเทศ คุณภาพ และผลลัพธ์
$80,000 – $110,000 / ปี
ระยะไกลเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินงานทางคลินิกรายละเอียด
- บริหารงานธุรการและการจัดตารางงานสำหรับแผนกผู้ป่วยในของ CareMind ที่กำลังเติบโต
- ทำงานร่วมกับฝ่ายสรรหาบุคลากรเพื่อเปิดรับตำแหน่งงานด้านคลินิกและจัดเตรียมเอกสารแนบท้ายการจ้างงานสำหรับผู้ให้บริการที่กำลังเข้าร่วมงาน
- ร่วมมือกับฝ่ายพัฒนาธุรกิจเพื่อวางแผนอัตรากำลังสำหรับโปรแกรมผู้ป่วยในใหม่
- สัมภาษณ์และสรรหาผู้ให้บริการเวชปฏิบัติขั้นสูง (APP) สำหรับผู้ป่วยในร่วมกับผู้นำของ CareMind
- ประสานงานการรับรองคุณวุฒิของผู้ให้บริการ การเข้าถึง EMR การฝึกอบรม และความพร้อมในการปฐมนิเทศ
- ส่งเอกสารการรับรองคุณวุฒิและการออกจากงานของผู้ให้บริการ รวมถึง CAARF
- วางแผนและดำเนินการปฐมนิเทศผู้ให้บริการ ณ สถานพยาบาล
- ฝึกอบรมและให้คำแนะนำแก่บุคลากรทางคลินิกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่กำหนดไว้
- จัดทำตารางงานของแพทย์และ APP สำหรับโปรแกรมผู้ป่วยล่วงหน้าอย่างน้อย 90 วัน
- ประสานงานกับฝ่ายเงินเดือนเพื่อให้ผู้ให้บริการได้รับค่าตอบแทนอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบ อนุมัติ และติดตามวันลาที่ได้รับค่าจ้างของผู้ให้บริการ
- กำกับดูแลกระบวนการ FPPE และ OPPE รวมถึงทำหน้าที่เป็นผู้ประเมิน APP
- พัฒนาและบริหารตัวชี้วัดผลลัพธ์ของหน่วยงาน รวมถึงการดูแลตามตัวชี้วัดที่อิง PROM
- ประสานงานการเปิดตัวโปรแกรมและบริการใหม่ รวมถึงกำหนดเวลา สิ่งส่งมอบ และการสื่อสาร
- ติดตามคุณภาพและผลการดำเนินงานของผู้ป่วยใน และสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อตกลงกับโรงพยาบาลและนโยบายของ CareMind
- ร่างนโยบายการปฏิบัติงานสำหรับผู้ให้บริการเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์และประสิทธิภาพ
- สนับสนุนความพึงพอใจและการรักษาผู้ป่วย ลูกค้า และบุคลากรทางคลินิก
- รับผิดชอบงานและโครงการอื่น ๆ ที่สนับสนุนธุรกิจผู้ป่วยใน
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์รวมอย่างน้อย 5 ปีด้านการบริหารและการปฏิบัติงานบริการสุขภาพผู้ป่วยใน
- มีประสบการณ์บริหารโครงการ และ/หรือมีประสบการณ์เริ่มต้นความร่วมมือหรือเข้าสู่ตลาดใหม่
- มีประสบการณ์สร้างบริษัทหรือหน่วยธุรกิจพร้อมผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้ รวมถึงการบริหารกำไรขาดทุน (P&L)
- ใช้ Microsoft Word, เครื่องมือ Google Workspace (Calendar, Docs, Sheets, Slides และแอปที่เกี่ยวข้อง), Excel และ PowerPoint ได้อย่างชำนาญ
- มีประสบการณ์จัดทำแผนโครงการ แบบจำลองทางการเงิน และงานนำเสนอ
- มีประสบการณ์ทำงานกับข้อมูลและผลลัพธ์ด้านสุขภาพ
- หากมีประสบการณ์ในสตาร์ทอัพหรือการเป็นผู้ประกอบการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ต้องพำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา
สวัสดิการ
- ทำงานทางไกลได้เต็มรูปแบบ
- วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. ตามเวลาฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา