Mindoula es una empresa de atención sanitaria centrada en ayudar a aseguradoras, proveedores y consumidores a gestionar necesidades complejas de salud conductual, médica y social a lo largo de todo el continuo asistencial. Sus programas de extensión de la atención incluyen StrongWell™ para personas mayores de Medicare con alto riesgo, respaldado por una plataforma propia para la estratificación del riesgo, la coordinación de servicios y la monitorización remota. El enfoque de Mindoula está diseñado para mejorar los resultados y reducir los reingresos evitables, los costes farmacéuticos y el uso de los servicios de urgencias. La empresa cuenta con la certificación HITRUST, que refleja su compromiso con la protección de la información sanitaria sensible y el mantenimiento de sólidas prácticas de privacidad y seguridad.
Responsable de Operaciones Clínicas Remotas en Mindoula
Lidera las operaciones de los programas virtuales de hospitalización de salud conductual de CareMind en todo Estados Unidos. Supervisa la contratación, acreditación, programación, incorporación, calidad y resultados de los proveedores.
Estados Unidos80.000 $ – 110.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones clínicasDescripción
- Gestiona las operaciones administrativas y la programación de la creciente práctica de hospitalización de CareMind.
- Colabora con Adquisición de Talento para abrir puestos clínicos y preparar anexos laborales para los proveedores que se incorporan.
- Colabora con desarrollo de negocio para planificar la dotación de personal de nuevos programas de hospitalización.
- Entrevista y recluta, junto con el equipo directivo de CareMind, a proveedores de práctica avanzada (APP) para hospitalización.
- Coordina la acreditación de proveedores, el acceso al EMR, la formación y la preparación para la incorporación.
- Presenta documentos de acreditación y desvinculación de proveedores, incluidos los CAARF.
- Planifica y dirige la incorporación de proveedores en centros clínicos.
- Forma y asesora al personal clínico sobre los protocolos establecidos.
- Prepara con al menos 90 días de antelación los horarios de médicos y APP para los programas de hospitalización.
- Coordina con nómina para garantizar que los proveedores reciban el pago correcto.
- Revisa, aprueba y controla las solicitudes de tiempo libre remunerado de los proveedores.
- Supervisa los procesos FPPE y OPPE, incluida la función de evaluador de APP.
- Desarrolla y gestiona métricas de resultados de la práctica, incluida la atención basada en medidas PROM.
- Coordina el lanzamiento de nuevos programas y servicios, incluidos plazos, entregables y comunicaciones.
- Controla la calidad y el rendimiento de la atención hospitalaria y contribuye al cumplimiento de los acuerdos con hospitales y las políticas de CareMind.
- Redacta políticas operativas para proveedores con el fin de mejorar los resultados y la eficiencia.
- Contribuye a la satisfacción y retención de pacientes, clientes y profesionales clínicos.
- Asume otras funciones y proyectos que respalden el negocio de hospitalización.
Requisitos
- Licenciatura en un campo pertinente.
- Al menos cinco años de experiencia combinada en administración y operaciones de atención sanitaria hospitalaria.
- Experiencia en gestión de proyectos o en el lanzamiento de alianzas o la entrada en nuevos mercados.
- Experiencia creando una empresa o unidad de negocio, con resultados demostrables, incluida la gestión de pérdidas y ganancias (P&L).
- Dominio de Microsoft Word, las herramientas de Google Workspace (Calendar, Docs, Sheets, Slides y aplicaciones relacionadas), Excel y PowerPoint.
- Experiencia elaborando planes de proyecto, modelos financieros y presentaciones.
- Experiencia trabajando con datos y resultados sanitarios.
- Se valorará la experiencia en empresas emergentes o emprendimiento.
- Debe residir en Estados Unidos.
Beneficios
- Trabajo totalmente remoto.
- De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, hora del Este.