Mindoula — медицинская компания, помогающая страховым организациям, поставщикам медицинских услуг и потребителям управлять сложными поведенческими, медицинскими и социальными потребностями на всех этапах оказания помощи. В её программы расширенного сопровождения входят StrongWell™ для пожилых людей с высоким риском, участвующих в программе Medicare, а также собственная платформа для стратификации рисков, координации услуг и удалённого мониторинга. Подход Mindoula направлен на улучшение результатов лечения и одновременно на сокращение числа предотвратимых повторных госпитализаций, расходов на лекарства и обращений в отделения неотложной помощи. Компания сертифицирована по стандарту HITRUST, что отражает её внимание к защите конфиденциальной медицинской информации и соблюдению строгих требований к конфиденциальности и безопасности.
Менеджер клинических операций Mindoula (удалённо)
Руководите работой виртуальных стационарных программ CareMind в сфере поведенческого здоровья по всей территории США. Координируйте подбор специалистов, подтверждение квалификации, расписание, адаптацию, качество и результаты.
Описание
- Управляйте административной работой и расписанием растущего стационарного подразделения CareMind.
- Совместно с отделом подбора персонала открывайте клинические вакансии и готовьте документы о трудоустройстве новых специалистов.
- Вместе с отделом развития бизнеса планируйте штатное обеспечение новых стационарных программ.
- Проводите собеседования и подбирайте специалистов расширенной практики (APP) для стационарных программ совместно с руководством CareMind.
- Координируйте подтверждение квалификации специалистов, доступ к EMR, обучение и готовность к адаптации.
- Подавайте документы для подтверждения квалификации и завершения работы специалистов, включая CAARF.
- Планируйте и проводите адаптацию специалистов на клинических площадках.
- Обучайте клинический персонал и помогайте ему применять утверждённые протоколы.
- Составляйте расписания врачей и APP для стационарных программ как минимум за 90 дней.
- Взаимодействуйте с отделом расчёта зарплаты, чтобы обеспечить точные выплаты специалистам.
- Рассматривайте, утверждайте и отслеживайте оплачиваемые отпуска специалистов.
- Координируйте процессы FPPE и OPPE, в том числе выступайте куратором оценки APP.
- Разрабатывайте и отслеживайте показатели результатов работы подразделения, включая уход, основанный на измерениях PROM.
- Координируйте запуск новых программ и услуг, включая сроки, результаты и коммуникации.
- Отслеживайте качество и эффективность стационарной помощи и содействуйте соблюдению соглашений с больницами и политик CareMind.
- Разрабатывайте операционные политики для специалистов, чтобы улучшать результаты и эффективность.
- Поддерживайте удовлетворённость и удержание пациентов, клиентов и клинических специалистов.
- Выполняйте другие обязанности и проекты, поддерживающие стационарное направление.
Требования
- Степень бакалавра в соответствующей области.
- Не менее пяти лет совокупного опыта в администрировании и операционной деятельности стационарных медицинских учреждений.
- Опыт управления проектами и/или запуска партнёрств либо выхода на новые рынки.
- Опыт создания компании или бизнес-подразделения с подтверждёнными результатами, включая управление прибылями и убытками (P&L).
- Уверенное владение Microsoft Word, инструментами Google Workspace (Calendar, Docs, Sheets, Slides и другими приложениями), Excel и PowerPoint.
- Опыт разработки планов проектов, финансовых моделей и презентаций.
- Опыт работы с медицинскими данными и показателями результатов.
- Опыт работы в стартапе или предпринимательской деятельности будет преимуществом.
- Необходимо находиться в США.
Преимущества
- Полностью удалённая работа.
- С понедельника по пятницу, с 8:00 до 18:00 по восточному времени.