Mindoula — сақтандыру ұйымдарына, медициналық қызмет көрсетушілерге және тұтынушыларға медициналық көмектің барлық кезеңінде мінез-құлық денсаулығына, медициналық және әлеуметтік қажеттіліктерге қатысты күрделі мәселелерді басқаруға көмектесуге бағытталған денсаулық сақтау компаниясы. Компанияның медициналық көмекті кеңейту бағдарламаларының қатарында Medicare жүйесіндегі тәуекелі жоғары егде жастағы адамдарға арналған StrongWell™ бағдарламасы бар. Бағдарлама тәуекелдерді саралауға, қызметтерді үйлестіруге және қашықтан бақылауға арналған жеке меншік платформа арқылы қолдау көрсетеді. Mindoula тәсілі ем нәтижелерін жақсарта отырып, алдын алуға болатын қайта ауруханаға жатқызу жағдайларын, дәріхана шығындарын және жедел жәрдем бөлімшелеріне жүгінуді азайтуға бағытталған. Компанияның HITRUST сертификаты құпия денсаулық ақпаратын қорғауға және құпиялылық пен қауіпсіздіктің жоғары деңгейдегі тәжірибелерін сақтауға басымдық беретінін көрсетеді.
Remote Clinical Operations Manager at Mindoula
Lead operations for CareMind’s virtual behavioral health inpatient programs across the United States. Oversee provider recruitment, credentialing, scheduling, onboarding, quality, and outcomes.
Сипаттама
- Manage administrative operations and scheduling for the growing CareMind Inpatient practice.
- Work with Talent Acquisition to open clinical roles and prepare employment exhibits for incoming providers.
- Partner with business development to plan staffing for new inpatient programs.
- Interview and recruit inpatient advanced practice providers (APPs) with CareMind leadership.
- Coordinate provider credentialing, EMR access, training, and onboarding readiness.
- Submit provider credentialing and offboarding documents, including CAARFs.
- Plan and lead onboarding for providers at clinical sites.
- Train and coach clinical staff on established protocols.
- Prepare physician and APP schedules for inpatient programs at least 90 days ahead.
- Coordinate with payroll to ensure providers are paid accurately.
- Review, approve, and track provider paid time off.
- Oversee FPPE and OPPE processes, including serving as an APP review proctor.
- Develop and manage practice outcome measures, including PROM-based measure-based care.
- Coordinate new program and service launches, including timelines, deliverables, and communications.
- Track inpatient quality and performance, and support compliance with hospital agreements and CareMind policies.
- Draft provider operations policies to improve outcomes and efficiency.
- Support patient, client, and clinician satisfaction and retention.
- Take on other duties and projects that support the inpatient business.
Талаптар
- Bachelor’s degree in a relevant field.
- At least five years of combined inpatient healthcare administration and operations experience.
- Project management experience and/or experience launching partnerships or entering new markets.
- Experience building a company or business unit with demonstrated outcomes, including P&L management.
- Proficiency with Microsoft Word, Google Workspace tools (Calendar, Docs, Sheets, Slides, and related apps), Excel, and PowerPoint.
- Experience developing project plans, financial models, and presentations.
- Experience working with healthcare data and outcomes.
- Startup or entrepreneurial experience is a plus.
- Must be located in the United States.
Артықшылықтар
- Fully remote work.
- Monday through Friday, 8 a.m. to 6 p.m. Eastern Time.