Mindoulaは、ケアの全過程にわたって、保険者、医療提供者、消費者が複雑な行動面の健康課題、医療ニーズ、社会的ニーズを管理できるよう支援するヘルスケア企業です。ケア拡張プログラムには、リスクの高いメディケア高齢者を対象としたStrongWell™があり、独自のプラットフォームによるリスク層別化、サービス調整、遠隔モニタリングによって支えられています。Mindoulaのアプローチは、医療成果の向上と同時に、回避可能な再入院、薬剤費、救急外来の利用を減らすことを目指しています。同社はHITRUST認証を取得しており、機微な健康情報の保護と、強固なプライバシーおよびセキュリティ対策への取り組みを示しています。
Mindoulaのリモート臨床オペレーションマネージャー
米国各地でCareMindが展開する、オンライン行動医療入院プログラムの運営を統括します。 医療従事者の採用、資格認証、シフト調整、受け入れ、品質、成果を管理します。
仕事内容
- 拡大を続けるCareMindの入院診療部門における事務運営とスケジュール管理を担当します。
- 人材採用チームと連携し、臨床職の募集を開始するとともに、入職予定の医療従事者向け雇用関連書類を準備します。
- 事業開発チームと協力し、新たな入院プログラムの人員配置を計画します。
- CareMindのリーダーとともに、入院診療に携わる上級実践医療従事者（APP）の面接と採用を行います。
- 医療従事者の資格認証、電子カルテ（EMR）へのアクセス、研修、受け入れ準備を調整します。
- CAARFを含む、医療従事者の資格認証および退職関連書類を提出します。
- 臨床施設で働く医療従事者の受け入れを計画し、主導します。
- 定められた手順について臨床スタッフを訓練し、指導します。
- 入院プログラムの医師およびAPPの勤務表を、少なくとも90日前に作成します。
- 給与担当と連携し、医療従事者への給与が正確に支払われるようにします。
- 医療従事者の有給休暇を確認、承認し、記録します。
- APP審査の立会人を務めるなど、FPPEおよびOPPEのプロセスを監督します。
- PROMに基づく測定型ケアを含め、診療成果指標を策定・管理します。
- 日程、成果物、連絡事項を含む、新しいプログラムやサービスの開始を調整します。
- 入院診療の品質と実績を追跡し、病院との契約およびCareMindの方針の遵守を支援します。
- 成果と効率の向上に向け、医療従事者の業務運営方針を作成します。
- 患者、顧客、臨床スタッフの満足度と定着率の向上を支援します。
- 入院事業を支えるその他の業務やプロジェクトにも取り組みます。
応募要件
- 関連分野の学士号。
- 入院医療の管理および運営を合わせて5年以上経験していること。
- プロジェクト管理の経験、または提携の立ち上げや新市場への参入経験。
- 企業または事業部門の構築経験と、損益（P&L）管理を含む実績があること。
- Microsoft Word、Google Workspace（Calendar、Docs、Sheets、Slidesなど）、Excel、PowerPointを使いこなせること。
- プロジェクト計画、財務モデル、プレゼンテーションの作成経験。
- 医療データや成果指標を扱った経験。
- スタートアップまたは起業の経験があれば尚可。
- 米国内に居住していること。
福利厚生
- 完全リモート勤務。
- 月曜日から金曜日、米国東部時間の午前8時から午後6時。