
Capgemini เป็นบริษัทที่ปรึกษาและให้บริการด้านเทคโนโลยี ซึ่งช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ปรับเปลี่ยนและบริหารจัดการการดำเนินงานของตน บริษัทดำเนินงานในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น การบินและอวกาศ ยานยนต์ ธนาคาร การดูแลสุขภาพ และโลจิสติกส์ โดยให้บริการครอบคลุมด้านคลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงการบริหารจัดการองค์กร Capgemini ยังให้ความสำคัญกับนวัตกรรมและความยั่งยืนเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล บริษัทเปิดรับบุคลากรในหลากหลายสายงานและระดับประสบการณ์ โดยมุ่งสร้างบุคลากรที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีความหลากหลาย
ผู้จัดการการตลาดออนไลน์อาวุโส (ทำงานทางไกล, เม็กซิโก)
เป็นผู้นำด้านประสบการณ์บนเว็บไซต์ SEO การวิเคราะห์ข้อมูล และโครงการเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าสำหรับเว็บไซต์ประกันภัยที่ให้บริการลูกค้า ดูแลการเติบโตของหน้าร้านดิจิทัลตลอดเส้นทางการได้มาซึ่งลูกค้า การมีส่วนร่วม และการบริการตนเอง
รายละเอียด
- รับผิดชอบกลยุทธ์และแผนงานการเติบโตสำหรับเว็บไซต์ที่ให้บริการลูกค้า รวมถึง Farmers.com, Foremost.com และ BristolWest.com
- ปรับปรุงเส้นทางลูกค้าดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการได้มาซึ่งลูกค้า การมีส่วนร่วม การเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการบริการตนเอง
- บริหารและพัฒนาผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาเว็บไซต์ พร้อมกำหนดลำดับความสำคัญและกำกับการส่งมอบงาน
- ทำงานร่วมกับทีมการตลาด SEO/GEO สื่อแบบชำระเงิน ผลิตภัณฑ์ UX การวิเคราะห์ข้อมูล และเทคโนโลยีด้านประสบการณ์ดิจิทัล
- กำกับการเพิ่มประสิทธิภาพและการทดสอบอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าในด้านเนื้อหา การนำทาง เค้าโครง คำกระตุ้นให้ดำเนินการ หน้า Landing Page และเส้นทางลูกค้า
- ใช้ข้อมูลการวิเคราะห์ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และแนวโน้มตลาดเพื่อค้นหาโอกาสและประเมินผลลัพธ์
- จัดทำและติดตาม KPI แดชบอร์ด และรายงานที่สนับสนุนการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและผลการดำเนินงานทางธุรกิจ
- นำเสนอข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์และสร้างความสอดคล้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วทั้งองค์กร
- ส่งเสริมความร่วมมือข้ามสายงาน นวัตกรรม และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีด้านการตลาด ธุรกิจ สื่อดิจิทัล สื่อออนไลน์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับคล่องแคล่ว
- มีประสบการณ์อย่างน้อยเจ็ดปีด้านการตลาดออนไลน์ การตลาดเพื่อการเติบโต สื่อดิจิทัล การจัดการเว็บไซต์ SEO/GEO หรือการจัดการผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การได้มาซึ่งลูกค้า กระบวนการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และเส้นทางลูกค้าดิจิทัล
- มีประสบการณ์ในการสร้างกลยุทธ์ดิจิทัล แผนงาน และโครงการการตลาดข้ามสายงาน
- มีทักษะขั้นสูงในการบริหารและประสานงานกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- มีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำ ให้คำแนะนำ หรือพัฒนาสมาชิกทีม
- เชี่ยวชาญแพลตฟอร์มวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ เช่น Google Analytics, Adobe Target, Optimizely หรือ VWO
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CMS, Power BI, Tableau และ Microsoft Office
- มีความสามารถสูงด้านการวิเคราะห์ การสื่อสาร การนำเสนอ และการแก้ปัญหา
- สามารถจัดสมดุลระหว่างลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน สร้างอิทธิพลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวทาง SEO/GEO การตลาดเพื่อการเติบโต และการตลาดเชิงประสิทธิภาพ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ดูแลเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่ให้บริการลูกค้า
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับทีม UX ผลิตภัณฑ์ และเทคโนโลยีดิจิทัล
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านแคมเปญที่มุ่งเน้น ROI การทดสอบ A/B และโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
สวัสดิการ
- เงินเดือนที่แข่งขันได้พร้อมโบนัสตามผลงาน
- แพ็กเกจสวัสดิการที่ครอบคลุม
- โอกาสในการพัฒนาอาชีพและการฝึกอบรม
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นจากระยะไกลและ/หรือที่สำนักงาน
- วัฒนธรรมที่เปิดกว้างและร่วมมือกันภายในกลุ่มบริษัทระดับโลก
- ประกันสุขภาพเอกชน
- แผนบำนาญ
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- การฝึกอบรมและการพัฒนา