Capgemini je poradenská a technologická spoločnosť poskytujúca služby, ktorá pomáha organizáciám transformovať a riadiť ich činnosť. Pôsobí v odvetviach vrátane letectva a kozmického priemyslu, automobilového priemyslu, bankovníctva, zdravotníctva a logistiky. Jej služby zahŕňajú cloudové riešenia, kybernetickú bezpečnosť, dáta a umelú inteligenciu, ako aj riadenie podniku. Capgemini sa v rámci svojho prístupu k digitálnej transformácii zameriava aj na inovácie a udržateľnosť. Spoločnosť prijíma zamestnancov na širokú škálu pracovných pozícií a úrovní skúseností, pričom kladie dôraz na budovanie inovatívneho a rozmanitého pracovného kolektívu.
Senior manažér online marketingu (práca na diaľku, Mexiko)
Veďte webovú zákaznícku skúsenosť, SEO, analytiku a iniciatívy na zvýšenie konverzií pre webové stránky poisťovne. Rozvíjajte digitálny predajný kanál v oblastiach akvizície, angažovanosti a samoobslužných procesov.
Popis
- Zodpovedať za stratégiu a plán rastu zákazníckych webových stránok vrátane Farmers.com, Foremost.com a BristolWest.com
- Zlepšovať digitálne zákaznícke cesty s cieľom zvýšiť akvizíciu, angažovanosť, konverzie a výkonnosť samoobslužných procesov
- Riadiť a rozvíjať odborníkov na webový obsah, stanovovať priority a dohliadať na realizáciu
- Spolupracovať s tímami marketingu, SEO/GEO, platenej reklamy, produktov, UX, analytiky a technológií na digitálnych skúsenostiach
- Riadiť optimalizáciu miery konverzie a testovanie obsahu, navigácie, rozložení, výziev na akciu, vstupných stránok a zákazníckych ciest
- Využívať analytiku, poznatky o zákazníkoch a trhové trendy na odhaľovanie príležitostí a vyhodnocovanie výsledkov
- Nastavovať a sledovať KPI, dashboardy a reporty podporujúce rozhodovanie na základe údajov a obchodnú výkonnosť
- Prezentovať strategické odporúčania a dosahovať zhodu so zainteresovanými stranami v celej organizácii
- Podporovať medzifunkčnú spoluprácu, inovácie a neustále zlepšovanie
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore marketing, podnikanie, digitálne médiá, online médiá alebo v príbuznej oblasti
- Plynulá znalosť angličtiny
- Minimálne sedem rokov skúseností v online marketingu, rastovom marketingu, digitálnych médiách, správe webových stránok, SEO/GEO alebo riadení digitálnych produktov
- Pokročilé znalosti optimalizácie webových stránok, získavania zákazníkov, konverzných lievikov a digitálnych zákazníckych ciest
- Skúsenosti s tvorbou digitálnych stratégií, plánov a medzifunkčných marketingových programov
- Pokročilé schopnosti riadenia zainteresovaných strán a spolupráce
- Skúsenosti s vedením, koučovaním alebo rozvojom členov tímu
- Znalosť webovej analytiky a optimalizačných platforiem, ako sú Google Analytics, Adobe Target, Optimizely alebo VWO
- Skúsenosti s používaním platforiem CMS, Power BI, Tableau a Microsoft Office
- Vynikajúce analytické, komunikačné, prezentačné a problémové riešiteľské schopnosti
- Schopnosť vyvažovať konkurenčné priority, ovplyvňovať zainteresované strany a prinášať merateľné obchodné výsledky
- Znalosť postupov SEO/GEO, rastového marketingu a výkonnostného marketingu
- Výhodou sú skúsenosti s dohľadom nad rozsiahlymi zákazníckymi webovými stránkami
- Výhodou je znalosť tímov UX, produktov a digitálnych technológií
- Výhodou sú skúsenosti s kampaňami zameranými na návratnosť investícií, A/B testovaním a programami optimalizácie konverzií
Benefity
- Konkurenčný plat s bonusmi podľa výkonu
- Komplexný balík zamestnaneckých výhod
- Príležitosti na kariérny rozvoj a odborné vzdelávanie
- Flexibilné možnosti práce na diaľku a/alebo z kancelárie
- Inkluzívna a spolupracujúca kultúra v rámci globálnej skupiny
- Súkromné zdravotné poistenie
- Dôchodkový plán
- Platené voľno
- Vzdelávanie a rozvoj