Capgemini ialah syarikat perundingan dan perkhidmatan teknologi yang membantu organisasi mengubah serta mengurus operasi mereka. Skop kerjanya merangkumi industri seperti aeroangkasa, automotif, perbankan, penjagaan kesihatan dan logistik, dengan perkhidmatan meliputi awan, keselamatan siber, data dan kecerdasan buatan, serta pengurusan perusahaan. Capgemini turut menumpukan perhatian pada inovasi dan kelestarian sebagai sebahagian daripada pendekatannya terhadap transformasi digital. Syarikat ini mengambil pekerja dalam pelbagai profesion dan tahap pengalaman, dengan penekanan terhadap pembinaan tenaga kerja yang inovatif dan pelbagai.
Manajer Pemasaran Online Senior (Jarak Jauh, Meksiko)
Memimpin pengalaman web, SEO, analitik, dan inisiatif konversi untuk situs web asuransi yang melayani pelanggan. Mengelola pertumbuhan etalase digital di seluruh perjalanan akuisisi, keterlibatan, dan layanan mandiri.
Deskripsi
- Memiliki strategi dan peta jalan pertumbuhan untuk situs web yang melayani pelanggan, termasuk Farmers.com, Foremost.com, dan BristolWest.com
- Meningkatkan perjalanan pelanggan digital untuk meningkatkan akuisisi, keterlibatan, konversi, dan kinerja layanan mandiri
- Mengelola dan mengembangkan tenaga profesional konten web sambil menetapkan prioritas dan mengawasi pelaksanaan
- Berkolaborasi dengan tim Pemasaran, SEO/GEO, Media Berbayar, Produk, UX, Analitik, dan Teknologi dalam mengembangkan pengalaman digital
- Mengarahkan optimasi dan pengujian tingkat konversi pada konten, navigasi, tata letak, ajakan bertindak, halaman arahan, dan perjalanan pelanggan
- Menggunakan analitik, wawasan pelanggan, dan tren pasar untuk menemukan peluang serta mengevaluasi hasil
- Menetapkan dan memantau KPI, dasbor, dan laporan yang mendukung pengambilan keputusan berbasis data serta kinerja bisnis
- Menyampaikan rekomendasi strategis dan membangun keselarasan dengan pemangku kepentingan di seluruh organisasi
- Mendorong kolaborasi lintas fungsi, inovasi, dan peningkatan berkelanjutan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam Pemasaran, Bisnis, Media Digital, Media Online, atau bidang terkait
- Kemampuan bahasa Inggris yang fasih
- Setidaknya tujuh tahun pengalaman dalam pemasaran online, pemasaran pertumbuhan, media digital, pengelolaan situs web, SEO/GEO, atau pengelolaan produk digital
- Pengetahuan kuat tentang optimasi situs web, akuisisi pelanggan, corong konversi, dan perjalanan pelanggan digital
- Latar belakang dalam membuat strategi digital, peta jalan, dan program pemasaran lintas fungsi
- Kemampuan tingkat lanjut dalam mengelola pemangku kepentingan dan berkolaborasi
- Pengalaman memimpin, membimbing, atau mengembangkan anggota tim
- Kemahiran menggunakan platform analitik dan optimasi web seperti Google Analytics, Adobe Target, Optimizely, atau VWO
- Pengalaman menggunakan platform CMS, Power BI, Tableau, dan Microsoft Office
- Kemampuan analitis, komunikasi, presentasi, dan pemecahan masalah yang kuat
- Kemampuan menyeimbangkan prioritas yang bersaing, memengaruhi pemangku kepentingan, dan menghasilkan hasil bisnis yang terukur
- Pengetahuan tentang praktik SEO/GEO, pemasaran pertumbuhan, dan pemasaran kinerja
- Diutamakan: Pengalaman mengawasi situs web besar yang melayani pelanggan
- Diutamakan: Pemahaman tentang tim UX, Produk, dan Teknologi Digital
- Diutamakan: Pengalaman dengan kampanye yang berfokus pada ROI, pengujian A/B, dan program optimasi konversi
Tunjangan
- Gaji kompetitif dengan bonus berdasarkan kinerja
- Paket tunjangan komprehensif
- Peluang pengembangan karier dan pelatihan
- Pengaturan kerja jarak jauh dan/atau berbasis kantor yang fleksibel
- Budaya inklusif dan kolaboratif dalam grup global
- Asuransi kesehatan swasta
- Program pensiun
- Cuti berbayar
- Pelatihan dan pengembangan