
Capgemini es una empresa de consultoría y servicios tecnológicos que ayuda a las organizaciones a transformar y gestionar sus operaciones. Su trabajo abarca sectores como el aeroespacial, la automoción, la banca, la atención sanitaria y la logística, con servicios que incluyen la nube, la ciberseguridad, los datos y la inteligencia artificial, y la gestión empresarial. Capgemini también apuesta por la innovación y la sostenibilidad como parte de su enfoque de transformación digital. La empresa contrata profesionales de una amplia variedad de áreas y niveles de experiencia, con énfasis en crear una plantilla innovadora y diversa.
Gerente sénior de marketing digital (remoto, México)
Lidera la experiencia web, el SEO, la analítica y las iniciativas de conversión para sitios web de seguros orientados al cliente. Gestiona el crecimiento de los escaparates digitales en las etapas de adquisición, interacción y autoservicio.
Descripción
- Define la estrategia y la hoja de ruta de crecimiento para sitios web orientados al cliente, incluidos Farmers.com, Foremost.com y BristolWest.com
- Mejora los recorridos digitales de los clientes para aumentar la adquisición, la interacción, la conversión y el rendimiento del autoservicio
- Gestiona y desarrolla a profesionales de contenidos web, estableciendo prioridades y supervisando la ejecución
- Colabora con los equipos de Marketing, SEO/GEO, Medios de pago, Producto, UX, Analítica y Tecnología en experiencias digitales
- Dirige la optimización de la tasa de conversión y las pruebas en contenidos, navegación, diseños, llamadas a la acción, páginas de destino y recorridos de clientes
- Utiliza la analítica, las perspectivas de los clientes y las tendencias del mercado para identificar oportunidades y evaluar resultados
- Establece y realiza el seguimiento de KPI, paneles e informes que respalden decisiones basadas en datos y el rendimiento empresarial
- Presenta recomendaciones estratégicas y fomenta la alineación con las partes interesadas de toda la organización
- Fomenta la colaboración multifuncional, la innovación y la mejora continua
Requisitos
- Grado universitario en Marketing, Negocios, Medios digitales, Medios en línea o una disciplina relacionada
- Dominio fluido del inglés
- Al menos siete años de experiencia en marketing digital, marketing de crecimiento, medios digitales, gestión de sitios web, SEO/GEO o gestión de productos digitales
- Sólidos conocimientos de optimización de sitios web, adquisición de clientes, embudos de conversión y recorridos digitales de clientes
- Experiencia en la creación de estrategias digitales, hojas de ruta y programas de marketing multifuncionales
- Avanzadas habilidades de gestión de partes interesadas y colaboración
- Experiencia liderando, capacitando o desarrollando a miembros del equipo
- Dominio de plataformas de analítica y optimización web como Google Analytics, Adobe Target, Optimizely o VWO
- Experiencia con plataformas CMS, Power BI, Tableau y Microsoft Office
- Sólidas capacidades analíticas, de comunicación, presentación y resolución de problemas
- Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas, influir en las partes interesadas y ofrecer resultados empresariales medibles
- Conocimientos de SEO/GEO, marketing de crecimiento y prácticas de marketing de rendimiento
- Se valorará la experiencia supervisando sitios web orientados al cliente de gran escala
- Se valorará la familiaridad con equipos de UX, Producto y Tecnología Digital
- Se valorará la experiencia con campañas centradas en el ROI, pruebas A/B y programas de optimización de conversiones
Beneficios
- Salario competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento
- Paquete integral de beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación
- Modalidades de trabajo remoto y/o en oficina flexibles
- Cultura inclusiva y colaborativa dentro de un grupo global
- Seguro médico privado
- Plan de pensiones
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo