Capgemini는 조직의 운영 혁신과 관리를 지원하는 컨설팅 및 기술 서비스 기업입니다. 항공우주, 자동차, 은행, 헬스케어, 물류 등 다양한 산업을 대상으로 클라우드, 사이버 보안, 데이터 및 인공지능, 기업 관리 등의 서비스를 제공합니다. 또한 디지털 전환의 일환으로 혁신과 지속가능성에도 주력하고 있습니다. 다양한 직무와 경력 수준의 인재를 채용하며, 혁신적이고 다채로운 인력 구성을 구축하는 데 중점을 둡니다.
시니어 온라인 마케팅 매니저(멕시코 원격)
고객 대상 보험 웹사이트의 웹 경험, SEO, 분석 및 전환 이니셔티브를 이끕니다. 고객 확보, 참여, 셀프서비스 여정 전반의 디지털 스토어 성장을 관리합니다.
설명
- Farmers.com, Foremost.com, BristolWest.com을 포함한 고객 대상 웹사이트의 전략과 성장 로드맵을 총괄
- 디지털 고객 여정을 개선하여 고객 확보, 참여, 전환 및 셀프서비스 성과 향상
- 웹 콘텐츠 전문가를 관리하고 육성하며 우선순위를 설정하고 업무 납품을 감독
- 마케팅, SEO/GEO, 유료 미디어, 제품, UX, 분석 및 기술 팀과 협업하여 디지털 경험 구축
- 콘텐츠, 내비게이션, 레이아웃, 행동 유도 문구, 랜딩 페이지 및 고객 여정 전반의 전환율 최적화와 테스트를 주도
- 분석 데이터, 고객 인사이트 및 시장 동향을 활용해 기회를 발굴하고 결과를 평가
- 데이터 기반 의사결정과 비즈니스 성과를 지원하는 KPI, 대시보드 및 보고서를 수립하고 추적
- 전략적 권고안을 제시하고 조직 전반의 이해관계자와 합의를 형성
- 부서 간 협업, 혁신 및 지속적인 개선을 장려
지원 자격
- 마케팅, 비즈니스, 디지털 미디어, 온라인 미디어 또는 관련 분야의 학사 학위
- 영어 구사 능력
- 온라인 마케팅, 성장 마케팅, 디지털 미디어, 웹사이트 관리, SEO/GEO 또는 디지털 제품 관리 분야에서 7년 이상의 경력
- 웹사이트 최적화, 고객 확보, 전환 퍼널 및 디지털 고객 여정에 대한 높은 이해도
- 디지털 전략, 로드맵 및 부서 간 마케팅 프로그램 수립 경험
- 뛰어난 이해관계자 관리 및 협업 능력
- 팀원을 이끌고 코칭하거나 육성한 경험
- Google Analytics, Adobe Target, Optimizely 또는 VWO와 같은 웹 분석 및 최적화 플랫폼 활용 능력
- CMS 플랫폼, Power BI, Tableau 및 Microsoft Office 사용 경험
- 뛰어난 분석력, 커뮤니케이션 능력, 프레젠테이션 능력 및 문제 해결 능력
- 상충하는 우선순위의 균형을 맞추고 이해관계자에게 영향력을 행사하며 측정 가능한 비즈니스 성과를 달성하는 능력
- SEO/GEO, 성장 마케팅 및 퍼포먼스 마케팅 실무 지식
- 우대: 대규모 고객 대상 웹사이트 관리 경험
- 우대: UX, 제품 및 디지털 기술 팀에 대한 이해
- 우대: ROI 중심 캠페인, A/B 테스트 및 전환 최적화 프로그램 경험
복리후생
- 경쟁력 있는 급여와 성과 기반 보너스
- 종합 복리후생 패키지
- 경력 개발 및 교육 기회
- 유연한 원격 및/또는 사무실 근무 방식
- 글로벌 그룹 내 포용적이고 협력적인 문화
- 민간 건강보험
- 연금 제도
- 유급 휴가
- 교육 및 개발