ERNI
ERNI
501 – 1 000 Anställda
Konsultverksamhet
ERNI är ett schweiziskt företag inom programvaruutveckling och konsulttjänster som hjälper organisationer att utveckla och förbättra programvarubaserade produkter och tjänster. Företaget grundades 1994 och kombinerar metodbaserad rådgivning med teknisk expertis inom digital verksamhetsutveckling, agil leverans, maskininlärning, virtuell verklighet och förvaltade tjänster. ERNI arbetar med såväl lokala kunder som internationella koncerner samt små och medelstora företag, med stöd av fler än 800 medarbetare på 18 platser. Företagets arbetssätt präglas av en schweizisk arbetsstil med fokus på pragmatism, pålitlighet, transparens och att bygga samsyn.

Teknisk affärsanalytiker, Microsoft Dynamics och WordPress

ERNI söker en teknisk affärsanalytiker som omvandlar verksamhetens behov till krav för företagsapplikationer. Rollen omfattar Microsoft Dynamics, WordPress, integrationer, testning och leverans genom hela programvaruutvecklingens livscykel.

Beskrivning

  • Leda intervjuer och workshops för att samla in, analysera och validera verksamhets- och systemkrav.
  • Dokumentera processer, arbetsflöden, beroenden, funktionella krav och verksamhetsregler.
  • Skapa och underhålla BRD:er, processflöden, swimlane-diagram, användningsfall, användarresor, spårbarhetsmatriser och gapanalyser.
  • Se till att kraven är fullständiga, spårbara, testbara och kopplade till verksamhetens mål.
  • Samordna arbetet mellan intressenter, projektledare, arkitekter, utvecklare, infrastrukturteam, leverantörer och tredjepartsleverantörer.
  • Omvandla verksamhetsbehov till tekniska specifikationer och förklara tekniska begrepp på ett begripligt verksamhetsspråk.
  • Leda tvärfunktionella diskussioner och presentera lösningsalternativ, rekommendationer, risker och konsekvenser.
  • Samarbeta med arkitekter, tekniska ledare och utvecklare för att definiera och validera lösningsförslag.
  • Granska applikationsarkitektur, integrationer, API:er, webbtjänster och dataflöden.
  • Utvärdera systemberoenden och hur föreslagna ändringar påverkar befintliga applikationer och integrationer.
  • Bidra till arkitekturgranskningar, tekniska designworkshoppar och lösningsbedömningar.
  • Samla in och bedöma krav för implementationer, förbättringar och integrationer av Microsoft Dynamics.
  • Stödja lösningsdesign, arbetsflödesanalys, rapportering, automatisering, testning, validering och driftsättning i Microsoft Dynamics.
  • Samla in och dokumentera krav för WordPress-webbplatser, portaler och innehållshanteringssystem.
  • Samordna webbplatsuppdateringar, pluginintegrationer, användarhantering och arbetsflöden för publicering av innehåll.
  • Bidra till lösningsgranskningar och testning av förbättringar på webbplatser och portaler.
  • Bidra genom hela SDLC, från kravinsamling till testning, driftsättning och stöd vid implementation.
  • Stödja projektplanering, avgränsning, riskidentifiering och förändringshantering.
  • Samordna kravgranskningar, dokumentation, intressentgodkännanden och styrningsaktiviteter.
  • Stödja SIT och UAT, hantering av fel och förberedelser inför driftsättning.

Krav

  • Kandidatexamen inom informationsteknik, datavetenskap, informationssystem, teknik, företagsekonomi eller ett närliggande område.
  • Minst fem års erfarenhet av verksamhetsanalys, varav minst tre år som teknisk affärsanalytiker med stöd för företagsapplikationer eller digitala lösningar.
  • Erfarenhet av att samla in, analysera, dokumentera och hantera verksamhetsmässiga och tekniska krav.
  • Erfarenhet av att stödja implementationer, integrationer och förbättringar av företagssystem eller omställningsinitiativ.
  • God förståelse för applikationsarkitektur, systemberoenden, API:er, webbtjänster, dataflöden och tredjepartsintegrationer.
  • Förmåga att kommunicera med tekniska och icke-tekniska intressenter och främja samarbete mellan team.
  • Erfarenhet av projektdokumentation, kravspårbarhet och arbetssätt inom SDLC.
  • Erfarenhet av Microsoft Dynamics 365-moduler, implementationer, förbättringar eller integrationer.
  • Erfarenhet av WordPress-webbplatser, kundportaler eller innehållshanteringssystem.
  • Erfarenhet av vattenfallsprojekt, inklusive kravhantering, ändringskontroll, formell dokumentation och godkännanden.
  • Kunskap om REST- och SOAP-API:er, databaskoncept, datamappning och tredjepartsintegrationer.
  • Erfarenhet av att stödja SIT, UAT, felhantering och driftsättningar.
  • Goda kunskaper i Jira, Azure DevOps, Microsoft Visio, Lucidchart, Confluence eller motsvarande verktyg.
  • Förmåga att tolka diagram över applikationsarkitektur, integrationer och dataflöden.
  • Erfarenhet av molnbaserade lösningar, integrationsplattformar och företagssystem.
  • Kunskap om IT-styrning, SDLC-kontroller och praxis för förändringshantering.

Förmåner

  • Arbeta med internationella kunder i avancerade projekt.
  • Inkluderande, samarbetsinriktad och mångsidig arbetsplats.
  • Löpande möjligheter till lärande och professionell utveckling.
  • Stabil karriärväg med ett brett utbud av projektmöjligheter.
  • Kostnadsfria utbildningar och certifieringar.
  • Babyväska till nyblivna föräldrar.
  • Fruktkorg vid sjukhusvistelse.
  • Kostnadsfria snacks och kaffe.
  • Utmanande programvaruprojekt inom medicinteknik, industri, finans och transport.
  • Stöttande teammiljö.
  • Uppskattning och möjligheter till avancemang.
  • Öppen kommunikation och möjlighet för medarbetare att påverka.
  • Hybridarbete.
  • Fritids-, sommar-, familje-, sociala evenemang och årsslutsaktiviteter.

Relaterade jobb

Flinn.ai

Manager för kundlösningar inom medicinteknik

Flinn.ai

Vägled tillverkare av medicintekniska produkter genom introduktion och användning av Flinn.ai:s programvara, bygg kundrelationer och följ upp kundnöjdheten. Identifiera möjligheter till expansion i samarbetet med kunder i Wien eller Berlin.

Öppna
Cinch Home Services

Specialist inom kundlojalitet på distans

Cinch Home Services

Hantera inkommande och utgående samtal för Cinch Home Services, rekommendera lösningar, slutföra registreringar och bidra till att behålla kunder. Det här är en distansbaserad säljroll med fokus på kundernas behov och service.

Öppna