Florida Realtors är en delstatsomfattande fastighetsorganisation som stödjer mer än 225 000 medlemmar inom 51 lokala styrelser och föreningar. Verksamheten omfattar yrkesprogram, fortbildning, branschforskning, medlemstjänster och lagstiftningsrepresentation, med fokus på att stärka fastighetsbranschen och betjäna Floridas fastighetsmarknad.
Jurist för juridisk hotline – Florida Realtors (hybrid)
Ge Florida Realtors medlemmar råd om fastighetsrätt via ett stort antal hotline-samtal och e-post. Gör juridiska efterforskningar, utarbeta promemorior och artiklar samt ge tydlig vägledning till medlemmarna.
Beskrivning
- Ge medlemmarna aktuell, korrekt och praktiskt användbar juridisk vägledning per telefon och e-post.
- Uppnå hotlinens servicemål på minst 22 samtal per dag, där samtalen i genomsnitt varar cirka 4–6 minuter.
- Dokumentera varje kontakt tydligt och fullständigt i föreningens egenutvecklade system.
- Besvara medlemmarnas juridiska frågor via Florida Realtors juridiska hotline.
- Följ upp medlemmarnas frågor och svar i den egenutvecklade programvaran tills ärendena är lösta.
- Gör efterforskningar inom fastighetsrätt för att säkerställa korrekta svar och korrekt information till medlemmarna.
- Delta i avdelningsmöten för att gå igenom trender i hotlineärenden och juridiska frågor som påverkar medlemmarna och deras verksamheter.
- Delta i relevanta avdelningsmöten och sammanställ sammanfattningar för avdelningen.
- Genomför juridiska efterforskningar åt chefsjuristen eller den biträdande chefsjuristen och skriv promemorior som redogör för resultat, analys och slutsatser.
- Skriv artiklar som förklarar aktuella juridiska frågor och utvecklingen på området.
- Stöd avdelningsinitiativ inom efterforskning, publikationer, presentationer och kommittéarbete.
Krav
- Juris doktorsexamen (JD).
- Aktivt medlemskap i Florida Bar med gott anseende samt behörighet att utöva juridik i Florida.
- Minst ett års erfarenhet av juridisk rådgivning är meriterande.
- Goda kunskaper i Microsoft Office och programvara för databashantering.
- Förmåga att använda en Windows-baserad dator och ett voice-over-IP-telefonsystem.
- Dokumenterad erfarenhet av att ge förstklassig kundservice i valfri bransch.
- Utmärkt interpersonell förmåga och kundservicekompetens, inklusive aktivt lyssnande, tålamod, empati, god telefonetikett, tydlig kommunikation och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt.
- Tydlig och effektiv muntlig och skriftlig kommunikation samt förmåga att i detalj förklara vilka steg som har tagits eller behöver tas för att lösa problem.
- Stark förmåga inom juridisk efterforskning och juridiskt skrivande, inklusive förmåga att förklara juridisk efterforskning och svar för fastighetsmäklare utan juridisk bakgrund.
- Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga.
- Dokumenterad förmåga att felsöka, organisera arbetet, slutföra uppgifter och nå fastställda mål enligt tidsplan.
- Behörighet att arbeta i USA.
- Godkänt kriminalregisterutdrag före anställning.
Förmåner
- 401(k)-plan med 6 % arbetsgivar matchning och omedelbar full intjäning.
- Sjukförsäkring som betalas av företaget för anställda.
- Tandvårdsförsäkring, synförsäkring, FSA, invaliditetsförsäkring, livförsäkring som betalas av företaget, EAP och ytterligare försäkringsalternativ.
- Delvis distansbaserad roll med flexibel arbetsmiljö.
- Generös betald semester och sjukledighet samt nio företagshelgdagar.
- Program för återköp av semesterdagar.
- Livfull företagskultur.
- Möjligt bidrag på 5 000 USD till köp av den första bostaden.