Florida Realtors to ogólnostanowe stowarzyszenie specjalistów rynku nieruchomości, zrzeszające ponad 225 000 członków w ramach 51 lokalnych rad i stowarzyszeń. Jego działalność obejmuje programy zawodowe, kształcenie ustawiczne, badania branżowe, usługi dla członków oraz reprezentowanie interesów w procesie legislacyjnym, koncentrując się na wzmacnianiu zawodu pośrednika nieruchomości i obsłudze rynku nieruchomości na Florydzie.
Prawnik infolinii prawnej — Florida Realtors (praca hybrydowa)
Doradzaj członkom Florida Realtors w zakresie prawa nieruchomości, obsługując dużą liczbę połączeń na infolinii i wiadomości e-mail. Prowadź badania prawne, przygotowuj memoranda i artykuły oraz przekazuj członkom jasne wskazówki.
Opis
- Udzielać członkom terminowych, dokładnych i praktycznych porad prawnych telefonicznie oraz pocztą elektroniczną.
- Realizować cele infolinii na poziomie co najmniej 22 połączeń dziennie, przy średnim czasie rozmowy wynoszącym około 4–6 minut.
- Jasno i kompletnie rejestrować każdą interakcję w zastrzeżonym systemie stowarzyszenia.
- Odpowiadać na pytania prawne członków za pośrednictwem infolinii prawnej Florida Realtors.
- Monitorować zapytania członków i udzielone odpowiedzi w zastrzeżonym oprogramowaniu aż do rozwiązania sprawy.
- Prowadzić badania dotyczące prawa nieruchomości w celu przygotowywania dokładnych odpowiedzi i informacji dla członków.
- Uczestniczyć w spotkaniach działu, aby analizować trendy na infolinii oraz kwestie prawne wpływające na członków i ich działalność.
- Uczestniczyć w odpowiednich spotkaniach działu i przygotowywać dla niego podsumowania.
- Prowadzić badania prawne na zlecenie radcy generalnego lub zastępcy radcy generalnego oraz sporządzać memoranda obejmujące ustalenia, analizę i wnioski.
- Pisać artykuły wyjaśniające aktualne kwestie i zmiany prawne.
- Wspierać inicjatywy działu związane z badaniami, publikacjami, prezentacjami i pracą komisji.
Wymagania
- Tytuł Juris Doctor (JD).
- Aktywne członkostwo w palestrze Florydy w dobrej kondycji oraz uprawnienia do wykonywania zawodu prawnika na Florydzie.
- Preferowane co najmniej roczne doświadczenie w doradztwie prawnym.
- Biegła znajomość pakietu Microsoft Office i oprogramowania do zarządzania bazami danych.
- Umiejętność obsługi komputera z systemem Windows i telefonicznego systemu komunikacji głosowej przez IP.
- Udokumentowane doświadczenie w zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta w dowolnej branży.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i obsługi klienta, w tym aktywne słuchanie, cierpliwość, empatia, etykieta telefoniczna, jasna komunikacja i wielozadaniowość.
- Jasna i skuteczna komunikacja ustna oraz pisemna, a także umiejętność szczegółowego wyjaśniania podjętych lub wymaganych kroków prowadzących do rozwiązania problemów.
- Silne umiejętności prowadzenia badań prawnych i pisania, w tym umiejętność wyjaśniania wyników badań prawnych i odpowiedzi agentom nieruchomości bez wykształcenia prawniczego.
- Silne zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Udokumentowana umiejętność rozwiązywania problemów technicznych, organizowania pracy, wykonywania zadań i terminowej realizacji wyznaczonych celów.
- Uprawnienie do podjęcia pracy w Stanach Zjednoczonych.
- Pomyślne przejście kontroli karalności przed zatrudnieniem.
Benefity
- Plan 401(k) z dopłatą firmy w wysokości 6% i natychmiastowym pełnym nabyciem praw do wpłat.
- Opłacane przez firmę ubezpieczenie medyczne dla pracowników.
- Ubezpieczenie stomatologiczne i okulistyczne, FSA, ubezpieczenie od niezdolności do pracy, opłacane przez firmę ubezpieczenie na życie, EAP oraz dodatkowe opcje ubezpieczenia.
- Częściowo zdalna praca w elastycznym środowisku.
- Hojny płatny urlop wypoczynkowy i chorobowy oraz dziewięć dni świątecznych wolnych od pracy.
- Program odkupu dni urlopowych.
- Dynamiczna kultura organizacyjna.
- Możliwy grant w wysokości 5 000 dolarów na zakup pierwszego domu.