
Lydecker LLP je nacionalna odvetniška družba, ki zagotavlja celovite pravne storitve, osredotočene na obrambo, sodne spore in povezana pravna vprašanja na področju gospodarskega prava. Z več kot 215 odvetniki in pisarnami v več zveznih državah ZDA družba zastopa zavarovalnice, gospodarske družbe, razvijalce, lastnike nepremičnin, združenja lastnikov stanovanj in etažnih lastnikov ter državne organe. Njena področja dela vključujejo obrambo v zavarovalniških sporih, gradbene spore in napake pri projektiranju, poklicno odgovornost, delovno pravo, pritožbene zadeve, zastopanje državnih organov, stečajno pravo, gospodarske spore in korporativne transakcije. Lydecker obravnava spore z visokim tveganjem pred državnimi in zveznimi sodišči ter podpira stranke v gradbenem, zavarovalniškem in zdravstvenem sektorju.
Oddaljeni administrativni asistent, specialist za pritožbe
Lydecker LLP išče specialista za pritožbe, ki bo usklajeval spremljanje pritožb, nadaljnje ukrepanje, roke in poročanje o statusu v okviru civilnih sodnih postopkov. Gre za delo na daljavo s polnim delovnim časom, ki vključuje telefon, e-pošto, Excel in interne sisteme.
Opis
- Nadzirati naloge, povezane s pritožbami, od odprtja do rešitve
- Profesionalno in dosledno spremljati interne ekipe in zunanje stike po telefonu in e-pošti
- Skrbno spremljati roke in po potrebi pravočasno eskalirati težave
- Natančno beležiti komunikacijo in posodobitve zadev v sistemih pisarne
- Pripravljati poročila o statusu pritožb ter vzdrževati evidence spremljanja v Excelu in internih aplikacijah
- Delati samostojno ter hkrati odgovorno in odzivno sodelovati z vodstvom pisarne
Zahteve
- Dokazana sposobnost organiziranja dela in doslednega spremljanja nalog
- Odlične telefonske komunikacijske sposobnosti in pripravljenost na pogoste odhodne klice
- Sposobnost odgovornega dela na daljavo z omejenim nadzorom
- Delovno poznavanje Excela in sposobnost hitrega učenja novih računalniških aplikacij
- Odlična pozornost do podrobnosti in sposobnost upravljanja časa
- Predhodne izkušnje z velikim obsegom nadaljnjega spremljanja, sledenja ali upravljanja zadev in statusov
- Izkušnje na področju administracije, poslovanja, zavarovalništva, zdravstva, izterjave ali skladnosti so prednost
- Izkušnje z upravljanjem delovnih tokov s preglednicami ali programsko opremo za sledenje
- Izkušnje z delom v odvetniški pisarni niso potrebne
- Zagotovljeno je celovito usposabljanje
Ugodnosti
- Zagotovljeno je celovito usposabljanje
- Delo na daljavo z jasno določenimi pričakovanji in stalno podporo
- Priložnosti za razvoj znotraj pravne ekipe, osredotočene na sodne spore
- Letni pregledi uspešnosti z možnostjo povišanja plače
- Prilagodljiv delovni čas
- Zdravstveno zavarovanje Cigna z več možnostmi paketov, ki ga pisarna delno financira za zaposlenega
- Ambulantne storitve na področju duševnega zdravja brez stroškov in doplačil
- Dodatno zobozdravstveno in okulistično zavarovanje po izbiri
- Prostovoljno življenjsko in invalidsko zavarovanje po izbiri
- Prostovoljno nezgodno zavarovanje po izbiri
- Zavarovanje za kritične bolezni po izbiri
- Zavarovanje za primer raka po izbiri
- Zavarovanje za primer hospitalizacije po izbiri
- Zdravstveni varčevalni račun po izbiri
- Prilagodljiv račun za izdatke po izbiri
- Upravičenost do programa 401(k) po enem koledarskem letu zaposlitve
- Plačan dopust