M3 USA
M3 USA
M3 USA poskytuje služby v oblasti prieskumu trhu, náboru zdravotníckych pracovníkov a propagácie pre sektor biologických vied. Jej činnosť zahŕňa kvalitatívny a kvantitatívny výskum, multikanálovú propagáciu, podporu klinických skúšaní a komunikáciu s lekármi, čím farmaceutickým a zdravotníckym organizáciám pomáha porozumieť odbornému publiku a sprostredkovať mu relevantné informácie. Ako dcérska spoločnosť M3 Inc. využíva výskumné kapacity v Spojených štátoch a Európe, ako aj zdravotnícke údaje a profesijné siete na podporu informovaného rozhodovania a výkonu medicíny.

Vedúci inžinierstva, PracticeMatch

Veďte modernizáciu platformy PracticeMatch na nábor lekárov v spoločnosti M3 USA. Pozícia zahŕňa migráciu do cloudu, prevádzkové inžinierstvo, vývoj s podporou AI a vedenie tímov inžinierstva a QA.

Popis

  • Modernizujte zastaranú platformu PracticeMatch postavenú na ColdFusion a SQL Serveri v postupných etapách.
  • Definujte cieľovú architektúru a postupnú migráciu do cloudu s využitím TypeScriptu a Pythonu.
  • Vybudujte základy automatizovaného testovania, CI/CD, monitorovateľnosti a cloudovej platformy.
  • Prevezmite zodpovednosť za prevádzkové inžinierstvo, veďte riešenie incidentov a odstraňujte ich základné príčiny.
  • Zvýšte predvídateľnosť dodávania pomocou menších a častejších vydaní a realistických odhadov.
  • Začleňte vývoj s podporou AI do kontextu repozitára, konvencií kódovania, kontrol kvality a revízií.
  • Významne prispievajte produkčným kódom, formujte architektúru a kontrolujte väčšinu inžinierskej práce.
  • Veďte a podporujte inžiniersky tím a tím QA PracticeMatch.
  • Spolupracujte s vedúcim produktového oddelenia, generálnym riaditeľom PracticeMatch, technickým riaditeľom M3 USA, predajom a marketingom.
  • Náborujte, riaďte a rozvíjajte technické talenty.

Požiadavky

  • Bakalársky titul v odbore informatika, softvérové inžinierstvo alebo v príbuznom technickom odbore, prípadne rovnocenná prax.
  • Aspoň 12 rokov postupne nadobúdanej praxe v softvérovom inžinierstve vrátane rozsiahlej praktickej technickej práce.
  • Aspoň päť rokov vedenia inžinierskych tímov vrátane ich priameho riadenia.
  • Preukázateľné úspechy pri modernizácii zastaraných systémov alebo migrácii technologických platforiem.
  • Skúsenosti s produktmi typu SaaS, dátovými produktmi alebo platformovými produktmi.
  • Odborná znalosť architektúry webových aplikácií.
  • Dobrá praktická znalosť moderných webových technológií, napríklad Reactu alebo porovnateľných frontendových frameworkov, REST API, cloudovej infraštruktúry a kontajnerizácie.
  • Skúsenosti s návrhom a prevádzkou CI/CD pipeline, automatizovaných testovacích frameworkov a systémov monitorovateľnosti.
  • Praktické znalosti zabezpečenia aplikácií, ochrany osobných údajov a požiadaviek na súlad pri webových produktoch.
  • Praktická znalosť agentických nástrojov na programovanie, ako sú Claude Code, Codex alebo ich ekvivalenty, a spoľahlivých postupov prevádzkového inžinierstva.
  • Preukázateľné výsledky pri nábore, riadení a rozvoji technických talentov na rôznych úrovniach.
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane prezentovania technických informácií vedúcim pracovníkom, obchodným tímom a technickým odborníkom.
  • Skúsenosti so zdravotníckymi technológiami alebo náborom lekárov sú výhodou.
  • Znalosť náboru lekárov alebo zdravotníckych dát je výhodou.

Benefity

  • Zdravotné a zubné poistenie
  • Životné, úrazové a invalidné poistenie
  • Program na lieky na predpis
  • Flexibilný účet výdavkov
  • Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Platené sviatky a dovolenka
  • Dni pracovného voľna z dôvodu choroby a jeden osobný deň
  • Konkurencieschopná mzda

Súvisiace pracovné ponuky

INTRUST Bank

Pracovník zákazníckeho servisu pre správu hypotekárnych úverov

INTRUST Bank
501 – 1 000 Zamestnanci
BankovníctvoFinancie

Pomáhajte klientom University Bank s otázkami k hypotékam, platbami a správou úverových účtov. Vybavujte prichádzajúce aj odchádzajúce hovory a kontrolujte účty klientov v systéme Black Knight.

Otvoriť
Lucis (YC X25)

Špecialista zákazníckej podpory, hybridne v Paríži

Lucis (YC X25)

Podporujte členov Lucis pri orientácii v preventívnej zdravotnej starostlivosti, riešte ich otázky a zdravotné témy smerujte príslušnému tímu. Pomáhajte zlepšovať podporu z parížskej centrály spoločnosti.

Otvoriť
Seeders

Špecialista IT podpory

Seeders
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketing

Poskytujte podporu prvej a druhej úrovne pre medzinárodnú platformu digitálneho marketingu spoločnosti Seeders a pomáhajte kolegom na rôznych pracoviskách aj na diaľku. Spravujte pracovné technológie, siete a nástroje SaaS a zároveň sa zapájajte do cloudových a DevOps operácií.

Otvoriť
Affirm

Špecialista podpory produktov I – starostlivosť o obchodníkov

Affirm

Pomáhajte obchodníkom využívajúcim platformu Affirm na odložené platby riešiť technické problémy, zlepšovať procesy podpory a odovzdávať spätnú väzbu k produktu.

Otvoriť
UnityBPO

Pracovník zákazníckej podpory v zdravotníctve na diaľku

UnityBPO

Poskytujte vzdialenú podporu klientom a pacientom UnityBPO v zdravotníctve a pomáhajte s portálmi, objednávaním, prístupom k účtom a neklinickými technickými problémami.

Otvoriť
Careers at Crown

Zástupca zákazníckej podpory pre náhradné diely — Fort Wayne, IN (práca na pracovisku)

Careers at Crown

Podporujte zákazníkov spoločnosti Crown v meste Fort Wayne vybavovaním telefonátov o náhradných dieloch, objednávok, cenových ponúk a záležitostí týkajúcich sa zásob. Práca zahŕňa aj zákaznícky servis a budovanie vzťahov s dodávateľmi z výroby Crown aj externými dodávateľmi.

Otvoriť
DMI (Digital Management, LLC)

Analytik servisného strediska (na diaľku, Spojené štáty) v DMI

DMI (Digital Management, LLC)

Buďte prvým kontaktným miestom pre používateľov federálnych aplikácií, riešte bežné problémy s podporou a postupujte pri zložitejších požiadavkách podľa príslušného procesu. Podporujte prevádzku spravovaných IT služieb spoločnosti DMI.

Otvoriť