Insify je digitálny poskytovateľ poistenia, ktorý ponúka samostatne zárobkovo činným profesionálom a firmám flexibilné poistné krytie prispôsobené spôsobu ich práce. Jeho produkty zahŕňajú poistenie pracovnej neschopnosti, poistenie zodpovednosti za škodu v podnikaní a profesijné poistenie zodpovednosti, pričom zákazníci môžu svoje poistky spravovať online. Spoločnosť spája odborné znalosti v oblasti poistenia s pohodlím v štýle fintechu a usiluje sa podnikateľom zjednodušiť výber krytia, prístup k informáciám o poistkách aj získanie podpory.
Špecialista zákazníckej podpory v Insify – Amsterdam, hybridne
Podporujte podnikateľov cez chat, telefón a e-mail v spoločnosti Insify, modernej poisťovni pre podnikateľov. Pomáhajte zlepšovať registráciu zákazníkov a poistné produkty v spolupráci s vývojármi.
Popis
- Odpovedajte na otázky podnikateľov cez chat, telefón a e-mail
- Identifikujte opakujúce sa problémy zákazníkov
- Spolupracujte s vývojármi na zlepšovaní produktu
- Plynulo sprevádzajte nových zákazníkov procesom registrácie
- Usilujte sa poskytovať výnimočnú zákaznícku skúsenosť
Požiadavky
- Plynulá znalosť holandčiny v hovorenom aj písomnom prejave
- Dobrá pracovná znalosť angličtiny
- Empatickosť a vnímavosť
- Podnikateľské zmýšľanie
- Ochota učiť sa
- Ochota naučiť sa všetko o poistení podnikateľov
Benefity
- 6 % príspevok na dôchodkové zabezpečenie
- Certifikáciu WFT hradí spoločnosť
- Dobrá káva a občerstvenie
- Firemné podujatia vrátane lyžiarskeho výletu a letnej párty
- Mesačný rozpočet Alleo vo výške 50 €
- Mzda vrátane príspevku na dovolenku